5 ознак того, що працівник непродуктивний

Одне з головних завдань роботодавців - забезпечити, щоб їхні працівники завжди працювали з максимальною віддачею. Оскільки мікроменеджмент кожного окремого працівника та контроль над усією його роботою зазвичай неможливий, є інші методи, які роботодавці повинні використовувати для визначення продуктивності працівників. Один з найкращих способів дізнатися, хто з ваших працівників не працює, - це вивчити всі ознаки бездіяльності працівників, чия увага зосереджена на чому завгодно, окрім власне роботи.

Отже, як непродуктивні працівники видають себе на роботі?

Існує багато різних речей, на які ви можете звертати увагу, коли мова йде про роботу вашого співробітника, але ці п'ять ознак гарантовано допоможуть вам визначити, чи не відволікається ваш співробітник на щось, що не пов'язане з роботою, або, що ще гірше, чи не прогулює він свій робочий час.

While putting out fires or dealing with emergencies is not necessarily a bad thing, what normally happens with employees who are not focused on their work, is that they don't "have enough time to finish their tasks" or are constantly pushing the deadlines or waiting until the last minute to finish a task.

Хоча бувають напружені періоди, коли ваші співробітники можуть не встигати з дедлайнами, так не повинно бути завжди. Як їхній керівник, ви маєте знати, чи справді завдань занадто багато, або ж співробітники просто не зосереджені на роботі, як слід.

Крім того, моніторинг роботи співробітників не дасть вам потрапити в поширену пастку, коли працівник просить підвищення зарплати через велике навантаження, хоча йому бракує часу лише через те, що він не виконує свої обов'язки.

Рішення:

Найкращим рішенням для цього є часті брифінги та наради, на яких необхідно надавати оновлену інформацію про кожне завдання та проект. Це допоможе вам переконатися, що все йде в штатному режимі і що кожен постійно займається своїми завданнями. Ще один ефективний метод - використання програмного забезпечення для моніторингу співробітників. Його звіти покажуть, хто працює старанно, а хто лише вдає.

Працівники, які не зосереджені на своїй роботі, зазвичай не беруть участі в нарадах. Причина в тому, що вони не мають чого додати, або, частіше за все, тому, що відчувають повну апатію до своєї роботи. Апатія може бути однією з найгірших проблем для роботодавців, оскільки не існує перевірених способів змусити працівників бути небайдужими. Однак є кілька рішень, які ви можете спробувати.

Рішення:

Під час зустрічі намагайтеся безпосередньо спілкуватися зі співробітниками, які, на вашу думку, менш залучені. Це покаже їм, що ви звертаєте увагу на рівень їхньої залученості. Вам також варто зв'язатися з ними для перевірки самопочуття після зустрічі. Такі подальші дії допоможуть вам визначити найкращі варіанти вирішення ситуації в довгостроковій перспективі.

Спілкування є невід'ємною частиною робочого процесу, і зазвичай ваша команда формує зв'язки між собою природним чином. Хоча абсолютно нормально, що різні люди мають різний рівень комунікабельності, ненормально, коли працівник уникає спілкування або демонструє дуже низький рівень комунікабельності, коли йому ставлять навіть найпростіші запитання про проект.

Погана комунікація, як правило, є однією з головних ознак того, що працівник, який перед вами, не зосереджений на виконанні завдання, а його увага блукає десь в іншому місці.

Рішення:

Заохочення відкритого спілкування на робочому місці дійсно може допомогти встановити кращі моделі комунікації та усунути потребу в незручних розмовах і поганому спілкуванні. За потреби ви також можете організувати тренінг з комунікації. Це допоможе вашим працівникам встановити здорові підстави та способи спілкування один з одним. Це також допоможе зрозуміти, коли працівник не використовує свої комунікативні навички та не залучається до проекту чи роботи так, як це має бути.

Особливо якщо ви працюєте з однією командою протягом тривалого часу, ви, швидше за все, помітили рутину та шаблони в їхній поведінці та роботі. Якщо, наприклад, у вас є співробітник, який раніше був дуже зацікавлений у зустрічах, а тепер ніколи не звертає на них уваги, то ви знаєте, що в його поведінці відбулися чіткі зміни. Аналогічно, якщо зазвичай хороший працівник пропускає дедлайни або його KPI падає, то ви знаєте, що в його поведінці відбулася чітка зміна, на яку потрібно звернути увагу.

Рішення:

Першим кроком до вирішення цих проблем є використання програмного забезпечення для моніторингу. Програмне забезпечення для моніторингу допоможе вам визначити, наскільки добре кожен працівник виконує свою роботу. Як тільки ви отримаєте цю інформацію, ви можете провести індивідуальну зустріч зі своїми співробітниками, на якій ви зможете обговорити всі питання, що вас турбують. Відкрите спілкування на цьому рівні стане ключем до повернення вашого працівника.

Ви можете помітити, що ваш співробітник не робить жодного реального внеску або не надає цінних відгуків про проект, над яким ви працюєте. У такому випадку, швидше за все, він не приділяє вам достатньо уваги. Бути членом команди, який робить внесок, є важливим аспектом командної роботи - ось чому ви повинні спробувати вирішити цю проблему, як тільки ви її помітили.

Рішення:

Можливими рішеннями можуть бути індивідуальні зустрічі або зустрічі в команді. Ви також повинні висловити свої занепокоєння і дати працівникам зрозуміти, що ви готові допомогти їм у всьому, що їм потрібно. Визнання їхнього попереднього внеску також допоможе надати їм більше впевненості.

Коли справа доходить до продуктивності працівників, помічаючи поведінку ваших співробітників, ви можете стати ключем до того, щоб перетворити бездіяльного працівника на задіяного. Ось чому ви завжди повинні бути напоготові, щоб виявити ознаки ледарів і працювати над тим, щоб допомогти їм зробити більший внесок, як тільки ви помітите такі поведінкові патерни.