"Перший обов'язок придворного — щодня тренувати свій хребет, щоб він набув необхідної гнучкості", — казав Ходжа Насреддін. Ці слова досі актуальні для підлеглих усіх видів. Але що ще, окрім гнучкості, "зручності" та старанності, цінують начальники у своїх працівниках? Які працівники мають більше шансів здобути прихильність керівництва? CleverControl поспілкувався з експертами та знайшов відповіді.
Вони повністю розуміють начальника
Діана Рейєс, бренд-менеджер у "CrushTrend":
"Однозначної відповіді на це питання не існує. Все залежить, перш за все, від начальника чи менеджера та його темпераменту. Дехто вважає важливим, щоб працівник генерував ідеї та випромінював енергію. Інші переконані, що зручніше працювати зі спокійними та надійними "піхотинцями". Звісно, важливо й те, чим саме займається працівник. Мабуть, можна сказати, що "виграють" ті працівники, які здатні зрозуміти, чого потребує менеджер, і відповідно до цього вибудовують своє спілкування з колегами та менеджером, а також свій стиль роботи."
Несуть непосильний тягар з усмішкою
Крістіна Левін, старший тренер-консультант в Inter Thunder:
"В ідеальному, чи радше раціональному, світі це були б підлеглі, які досягають або перевищують поставлені цілі. Однак наш світ доволі далекий від раціональності! Наші рішення надто залежать від емоцій і почуттів, гормонів і всієї лімбічної системи. Оскільки менеджери теж люди і, як і всі інші, мають емоції, відчувають те незрозуміле "подобається – не подобається", "любов – ненависть" тощо, не існує єдиного остаточного рецепту, щоб сподобатися всім. У будь-якому разі менеджери цінуватимуть працівників, які підтримують їх і допомагають втілювати їхні ідеї. Частка керівників, готових цінувати і поважати підлеглого, який відкрито висловлює протилежну думку, дуже мала. Висновок: якщо хочете, щоб вас любили, багато працюйте та втілюйте ідеї та мрії керівництва в реальність, бажано з мінімальними витратами й усмішкою на обличчі. Також корисно розвивати свій ЕІ (емоційний інтелект) — це допоможе побудувати кращі стосунки не лише з керівниками, а й з усіма іншими."
Стресостійкі працівники зі стратегічним мисленням
Вейн Ларсон, бізнес-коуч у навчальному та розвивальному центрі:
"Як правило, керівники — це впевнені в собі люди, переконані у своїй правоті. Вони схильні домінувати і люблять перемагати. Тому якості, завдяки яким працівники стають улюбленцями, — це гнучкість, здатність адаптуватися, слухати, погоджуватися та добре виконувати роботу. Директор має бути впевнений, що його вказівки почуто, прийнято і вони будуть точно виконані у визначені терміни. Працівники також повинні мати навички планування та стресостійкість, які дозволять їм ефективно справлятися з багатозадачністю."
Незгодний
Еліс Хендерсон, комерційна директорка в "Tetra Money":
"Мій власний рецепт: менеджери люблять підлеглих, з якими цікаво спілкуватися, які не обов'язково погоджуються з кожною думкою керівництва і які можуть сказати "звісно, я зроблю, як ви кажете, але результат буде поганим". Так, це не найкраща і, звісно, не найстабільніша позиція в компанії. Але вона точно цікава і сприяє професійному зростанню."
Креативний
Марта Нгуєн, генеральна директорка Stern One:
"Різні керівники цінують різні якості у своїх працівників. Ті, хто зосереджується насамперед на результаті та фінансовому успіху компанії, віддають перевагу відповідальним, ефективним та ініціативним працівникам, які не лише пропонують нові рішення, а й готові брати участь у їхньому якісному впровадженні. Але деякі керівники ставлять власний комфорт на перше місце через виражений нарцисизм, тому обирають своїх "улюбленців" серед тих, хто завжди погоджується з їхньою думкою, ніколи не сперечається і створює найменше незручностей. Можливо, ці начальники просто цінують відображення власної нездоланної влади у своїх працівниках."
Візіонери
Вірджинія Гріффін, директорка з маркетингу в Towers English:
"Я керую різними командами вже багато років — як у великих корпораціях, так і в стартапах. Можу сказати, що люблю людей, які відповідальні за своє життя та робочу діяльність, на яких можна покластися і яких не потрібно постійно контролювати. Завдяки цьому я можу спокійно піти у відпустку або делегувати складне завдання і спати, не гризучи постійно нігті й не думаючи "боже, що ж піде не так цього разу". Кожен менеджер любить думаючого та ефективного підлеглого, який робить усе вчасно, здатний передбачати на кілька кроків уперед і не створює проблем, а вирішує їх. Крім того, важливо, щоб працівник зростав і розвивався. Як кажуть: "- Ви не боїтеся, що ваші працівники навчаться достатньо і підуть? - Ні, я боюся, що вони нічого не навчаться і залишаться.""
Розумні люди з широким світоглядом
Дженіс Флорес, директорка з розвитку бізнесу в NestConsulting:
"Керівники люблять, коли підлеглий є відповідальним, безконфліктним, ефективним та проактивним професіоналом, здатним вирішувати проблеми на своєму рівні, не залучаючи менеджера до всіх перипетій. Працівники, звісно, повинні бути розумними та з широким світоглядом, завжди готовими до саморозвитку та самоосвіти, мати власну думку та погляд на вирішення бізнес-завдань і вміти подати ідею керівництву. Самостійний і водночас гнучкий — це ідеальний образ підлеглого. Чи існують такі люди в реальному житті? Так, і працювати з такими працівниками — велике професійне задоволення."
Професійні радники
Рой Хіменес, керівник відділу підбору та розвитку персоналу в Machine Gen:
"На мою думку, найкращі якості — це продуктивність, відсутність опору, коли менеджер ставить завдання, яке не на 100% входить до посадової інструкції працівника, ефективність і професіоналізм, здатність взяти на себе тягар вирішення проблеми, запропонувати метод вирішення, а також швидкість і якість прийняття рішень."
