Top 5 moduri de a măsura productivitatea angajaților în timp real

Imaginați-vă întreaga afacere rulând pe un tablou de bord interactiv, în direct. Fiecare proiect, fiecare membru al echipei și fiecare moment de productivitate sunt vizibile în timp real. Aceasta este puterea despre care vorbim atunci când discutăm despre măsurarea producției angajaților astăzi. Bazându-ne exclusiv pe date retrospective nu mai este suficient pentru a rămâne în frunte pe o piață în continuă schimbare. Pentru a conduce, optimiza și crește cu adevărat în peisajul modern, aveți nevoie de bucle de feedback imediat, nu de arhive istorice. Acest articol va dezvălui cinci strategii acționabile pentru a vă pune degetul pe pulsul forței de muncă, asigurându-vă că sunteți întotdeauna cu un pas înainte.

Instrumente de urmărire a timpului
Instrumentele de urmărire a timpului sunt software care înregistrează orele de lucru efective și timpul petrecut de angajați pentru sarcini și proiecte.
Instrumentele de urmărire a timpului pot fi automatizate și manuale. În primul caz, aplicația de monitorizare preia automat începutul și sfârșitul activității angajatului pe dispozitiv. Se presupune că acestea sunt începutul și sfârșitul zilei de lucru și calculează orele totale de lucru în consecință.
În cazul instrumentelor de urmărire manuale a timpului, angajații ar trebui să înregistreze și să iasă și să-și introducă orele pentru anumite sarcini, folosind o interfață specializată.
Managerii pot monitoriza orele de lucru în timp real prin intermediul tabloului de bord online.
Software-ul de cronometrare oferă cele mai precise date pentru facturarea clienților, calcularea statelor de plată și alocarea resurselor. De asemenea, permite managerilor să înțeleagă cât timp durează de fapt anumite sarcini și să planifice mai bine proiectele viitoare.
Sfat: Când alegeți un instrument de urmărire a timpului, alegeți unul care se integrează cu ușurință cu platformele de management de proiect ale companiei dvs.
Monitorizarea activității în timp real
Monitorizarea activității în timp real depășește simpla urmărire a timpului. Aceste instrumente monitorizează utilizarea computerului de către angajat: ce aplicații folosesc, ce site-uri web vizitează, ce scrie și multe altele.
Cum funcționează? O companie instalează un agent software specific pe computerele de birou. Agentul colectează apoi date despre activitatea digitală a angajaților pe parcursul orelor de lucru.
Acest tip de monitorizare în timp real este un instrument excelent pentru evaluarea productivității angajaților. Îi ajută pe manageri să observe activitățile care nu sunt legate de muncă, timpul inactiv și alte scăderi de productivitate imediat ce se întâmplă. Monitorizarea va evidenția, de asemenea, angajații cu performanță ridicată și va permite managerilor să-și recunoască realizările. Monitorizarea poate, de asemenea, să dezvăluie potențiale riscuri de securitate și să ajute la eliminarea acestora la timp.
Monitorizarea în timp real ajută la utilizarea mai eficientă a resurselor companiei. Cum? Văzând ce aplicații și servicii sunt utilizate cel mai mult și care sunt subutilizate, compania se poate dezabona de la licențele software inutile și își poate reduce cheltuielile.
Sfat: Luați în considerare aspectele etice și legale ale monitorizării angajaților înainte de a implementa orice instrument. Vă recomandăm să studiați confidențialitatea locală și reglementările legale pentru a afla ce metode de monitorizare sunt permise.
Don't use activity monitoring for individual scrutiny or punishment. Instead, make it a source of data to pinpoint areas where employees may need additional training or where processes could be improved. Always have a clear "Acceptable Use Policy" in place and communicate it effectively.
Platforme de management al proiectelor și sarcinilor
Platformele de management de proiect, așa cum se vede din numele lor, ajută echipele să planifice și să urmărească progresul proiectelor în derulare și al sarcinilor individuale. Sunt un spațiu digital în care puteți crea proiecte, le puteți împărți în etape și sarcini, puteți stabili termene limită și puteți atribui aceste sarcini angajaților. Apoi, puteți urmări progresul în timp real cu actualizări de stare, comentarii și mijloace vizuale, cum ar fi panourile Kanban.
Multe programe de management de proiect permit, de asemenea, planificarea bugetului, ceea ce ajută la menținerea în limite și la corectarea potențialelor cheltuieli suplimentare la timp.
Principalul avantaj al platformelor de management de proiect este că arată în timp real sarcina și progresul proiectului și ajută la observarea obstacolelor care pot împiedica munca. În plus, ele ajută la evaluarea sarcinilor de lucru ale angajaților și echipelor individuale și să le rearanjeze atunci când este necesar.
Sfat: Pentru a profita la maximum de aceste platforme, încurajați angajații să le folosească în mod constant și să actualizeze în mod regulat stările sarcinii.
Analiza forței de muncă bazată pe inteligență artificială
Instrumentele avansate de monitorizare în timp real încorporează uneori analize AI. Modelul AI pregătit special analizează diferite tipuri de activități colectate ale angajaților (de exemplu, site-uri web vizitate, aplicații utilizate, interogări de căutare etc.), îl compară cu standardele din industrie și calculează productivitatea angajaților pe această bază. AI poate, de asemenea, prezice performanța și epuizarea, evidențiază tendințele de productivitate, oferă perspective strategice și chiar personaliza planurile de formare și dezvoltare pentru angajați.
Analiza AI este o economie uimitoare de timp pentru managerii ocupați. Acolo unde un om petrece ore întregi examinând rapoartele, AI face același lucru în câteva secunde. În plus, este lipsit de evaluări subiective comune la oameni.
Sfat: Înainte de a implementa soluții bazate pe inteligență artificială, definiți clar obiectivul pe care doriți să îl atingeți prin monitorizare. Alegeți o soluție care acordă prioritate securității și confidențialității.
Feedback continuu
Feedback-ul nu este chiar un instrument ca cele descrise mai sus. Este mai degrabă o cultură în care managerii și angajații (sau chiar colegii) schimbă în mod regulat opinii despre performanța celuilalt și cresc împreună. Fie prin trasee individuale planificate, fie prin check-in-uri zilnice spontane, acest schimb imediat permite corecții rapide ale cursului atunci când apar provocări.
Puterea feedback-ului continuu nu este doar capacitatea de a identifica rapid provocările, ci și de a vedea o perspectivă diferită asupra problemei. Atunci când angajații își împărtășesc partea lor a problemei, se deschide oportunități pentru a găsi soluții mai bune.
Un alt avantaj puternic al feedback-ului este capacitatea sa de a crește moralul și implicarea. Când este dat corect, cu accent pe oportunitățile de îmbunătățire, mai degrabă decât mustrări, angajații se simt recunoscuți, observați, sprijiniți și știu cum să avanseze.
Sfat: creați un algoritm de feedback care să includă atât contribuții pozitive, cât și constructive. Feedback-ul nu ar trebui să fie un monolog; încurajează angajații să vorbească și să-și împărtășească opiniile și preocupările.
Concluzie
O companie nu este o colecție de angajați individuali - este o orchestră care cântă o simfonie. Monitorizarea în timp real a productivității angajaților vă oferă ștafeta dirijorului: vă permite să auziți fiecare notă greșită și să vă asigurați că fiecare muzician cântă în armonie. Monitorizarea se referă la împuternicirea muzicienilor și, în cele din urmă, la compunerea unei capodopere a eficienței.