Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie, 2021

CLEVERCONTROL LLC, ia în serios confidențialitatea dumneavoastră. Dorim să știți cum colectăm, folosim, partajăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Această politică de confidențialitate se aplică numai datelor cu caracter personal pe care le colectăm pe site-ul clevercontrol.com, așa cum poate fi modificat, relocalizat și/sau redirecționat din când în când (denumit "Site").

  • Ce date cu caracter personal colectăm

    1. Informațiile pe care ni le furnizați

      Colectăm date cu caracter personal pe care le împărtășiți în mod voluntar cu noi prin intermediul site-ului. De exemplu, colectăm informații de la dvs. atunci când creați un cont sau completați un formular de cerere pe Site.

      Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră pot include:

      • Informații de contact, inclusiv numele, adresa de e-mail și numărul de telefon

      • Mesajele pe care le trimiteți către CLEVERCONTROL LLC, de exemplu, o cerere de informații despre un produs

      • Cheia produsului, numărul de serie sau numărul de comandă, de exemplu, într-o cerere de asistență tehnică

      De asemenea, puteți trimite (a) informații despre comandă, inclusiv numele, numele companiei, informații despre produs și adresa de livrare; și (b) informații despre plată, inclusiv adresa de facturare, numărul cardului de credit, data de expirare și CVV pe site. Aceste informații sunt transmise prin criptare Secure Sockets Layer (SSL) către o terță parte care procesează comenzile și plățile, sub contract cu CLEVERCONTROL LLC. Aceste informații despre comandă și plată nu sunt stocate pe serverele CLEVERCONTROL LLC.

    2. Informații pe care le colectăm prin intermediul tehnologiei de pe site

      Colectăm informații prin intermediul tehnologiei pentru a ne îmbunătăți capacitatea de a vă servi. Atunci când accesați și utilizați Site-ul, CLEVERCONTROL LLC și, în unele cazuri, furnizorii noștri de servicii terți colectează informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Descriem mai jos metodele pe care le folosim pentru a colecta informații prin intermediul tehnologiei.

      • Adresa IP

        Atunci când vizitați site-ul, colectăm identificatorul dispozitivului dumneavoastră, informațiile despre browser și adresa de protocol internet (IP). O adresă IP este adesea asociată cu portalul pe care l-ați folosit pentru a intra pe internet, cum ar fi furnizorul de servicii de internet (ISP), compania, asociația sau universitatea dumneavoastră. În timp ce o adresă IP poate dezvălui ISP-ul dumneavoastră sau zona geografică, nu putem determina identitatea dumneavoastră doar pe baza adresei IP. Nu legăm datele dvs. personale de informațiile de identificare a dispozitivului, de informațiile despre browser și de adresele IP. În cazul în care, în conformitate cu legislația locală, adresele IP și altele asemenea sunt considerate date cu caracter personal, atunci le tratăm ca atare.

      • Folosim cookie-uri?

        Da. Cookie-urile sunt mici bucăți de date pe care Site-ul sau furnizorul nostru de servicii le transferă prin intermediul browserului dvs. web, care permit sistemelor Site-ului sau furnizorului de servicii să recunoască browserul dvs. și să capteze și să rețină anumite informații. Utilizăm cookie-uri pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care utilizatorii utilizează Site-ul. De exemplu, cookie-urile colectează informații despre cât timp petreceți pe o pagină web, astfel încât să putem înțelege ce pagini web prezintă cel mai mare interes pentru utilizatori. Cookie-urile noastre nu colectează datele dumneavoastră personale, cu excepția măsurii în care adresele IP ar putea fi considerate date personale.

        Dacă preferați, puteți alege ca browserul dvs. să vă avertizeze de fiecare dată când este trimis un cookie sau puteți alege să dezactivați cookie-urile prin ajustarea setărilor browserului dvs. Dacă dezactivați modulele cookie, este posibil ca unele dintre funcțiile de pe site să nu funcționeze corespunzător.

      • Google Analytics

        Utilizăm cookie-uri furnizate de Google Analytics, un furnizor de servicii terță parte, pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine vizitatorii site-ului nostru. Aceste cookie-uri colectează date legate de adresa IP a unui utilizator, cum ar fi durata de timp pe care un utilizator o petrece pe o pagină, paginile pe care le vizitează un utilizator și site-urile web pe care le vizitează un utilizator înainte și după ce a vizitat Site-ul. Pe baza acestor informații, Google Analytics compilează date agregate despre traficul pe Site și interacțiunile pe Site, pe care le folosim pentru a oferi experiențe și instrumente mai bune pe Site în viitor. Google Analytics nu colectează date cu caracter personal (altele decât adresa IP, care poate fi considerată date cu caracter personal în unele țări). Puteți obține mai multe informații despre Google Analytics aici

        policies.google.com/privacy
      • Setarea "Nu urmăriți" a browserului dvs.

        Susținem setările browserului Do Not Track (DNT). DNT este o preferință pe care o puteți seta în setările browserului dvs. pentru a comunica site-urilor web pe care le vizitați că nu doriți ca acestea să vă colecteze datele personale.

    3. Informații furnizate de terți despre dumneavoastră

      Completăm informațiile pe care le colectăm despre dvs. prin intermediul site-ului cu înregistrări primite de la terți pentru a ne îmbunătăți capacitatea de a vă servi, pentru a ne adapta conținutul la dvs. și pentru a vă oferi informații care credem că ar putea fi de interes pentru dvs. De exemplu, furnizorul de servicii care procesează comenzile trimise prin intermediul Site-ului împărtășește cu noi informațiile privind comanda dumneavoastră, dar nu și informațiile de plată.

    4. Informații pe care le furnizați unei terțe părți

      Site-ul include linkuri de pe Site către, și plug-in-uri (cum ar fi butoanele Twitter) de pe site-uri sau aplicații operate de terțe părți ("Site-uri terțe"). CLEVERCONTROL LLC nu controlează niciun Site terț și nu este responsabilă pentru nicio informație pe care acestea o pot colecta. Practicile de colectare de informații ale unui Site terț sunt guvernate de politica de confidențialitate a acestuia. Este alegerea dumneavoastră să intrați pe orice Site terț. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a acestuia, dacă alegeți să faceți acest lucru.

    5. Conformitatea cu Legea privind protecția confidențialității online a copiilor

      Nu colectăm nicio informație de la persoane cu vârsta sub 13 ani. Site-ul, produsele și serviciile se adresează tuturor persoanelor care au cel puțin 13 ani sau mai mult. Dacă aveți sub 13 ani, nu sunteți autorizat să utilizați Site-ul.

  • Scopurile pentru care folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm

    Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a vă servi și pentru a vă îmbunătăți experiența pe Site. Aceste scopuri includ:

    • Răspunsul la cererile de informații

    • Răspunsul la cererile de oferte de preț pentru produse

    • Înregistrarea utilizatorilor pentru promoțiile și evenimentele CLEVERCONTROL LLC

    • Răspunsul la întrebările și preocupările de asistență tehnică

    • Contactarea utilizatorilor în scopuri de marketing, publicitate și vânzări

    • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre

    • Răspunsul la întrebări și feedback

    • Efectuarea de cercetări și analize de piață

    • Evaluarea și îmbunătățirea continuă a experienței utilizatorilor online

    • Prevenirea fraudei

    • Raportarea faptelor suspecte de infracțiuni

    • Respectarea legii sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța CLEVERCONTROL LLC, a utilizatorilor noștri sau a altora

    • Prelucrarea și răspunsul la cererile de angajare

    Păstrarea datelor

    Păstrăm datele dvs. personale pe durata relației cu clientul, dacă este cazul. De asemenea, păstrăm datele dvs. personale timp de 12 luni de la ultima noastră interacțiune cu dvs. Cererile de angajare sunt eliminate după 3 luni dacă nu se ia nicio măsură.

  • Cum partajăm datele cu caracter personal pe care le colectăm

    Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale unor terțe părți. Următoarele sunt câteva dintre modalitățile prin care împărtășim datele dvs. personale:

    1. Furnizori de servicii terți:

      Vom partaja datele dvs. personale cu furnizori de servicii terțe în baza unui contract cu CLEVERCONTROL LLC pentru a ne ajuta să vă furnizăm servicii. Următoarele sunt câteva exemple de tipuri de furnizori de servicii terți cu care împărtășim datele dvs. personale și scopul pentru care facem acest lucru:

      • Analiza datelor:

        Angajăm terți furnizori de servicii pentru a ne ajuta să efectuăm analize de date cu privire la interacțiunile dvs. cu site-ul. De exemplu, Google Analytics poate urmări ce pagini vizitează utilizatorii pe Site și cât timp rămân acolo pentru a determina modul în care utilizatorii utilizează Site-ul.

      • Consultanță juridică:

        Este posibil să dezvăluim datele dvs. personale unui avocat în procesul de obținere a consultanței juridice.

      • Procesatori terți:

        Prin intermediul Site-ului, transmiteți informațiile privind comanda și plata către un procesator de comenzi și plăți terț.

      • Platformele de publicitate:

        Putem dezvălui faptul că ați vizitat Site-ul către rețelele de publicitate, astfel încât acestea să vă poată afișa reclame CLEVERCONTROL LLC pe alte site-uri și platforme. Aceste servicii ne pot ajuta să adaptăm publicitatea pe care credem că vă poate interesa pe baza utilizării Site-ului și să colectăm și să utilizăm în alt mod date despre utilizarea Site-ului de către dvs.

      • Parteneri de canal:

        Este posibil să dezvăluim datele dvs. personale legate de solicitările dvs. de informații, teste și produse și servicii CLEVERCONTROL LLC partenerilor noștri de canal, astfel încât aceștia să poată răspunde solicitărilor dvs. și să vă ofere opțiuni de cumpărare și servicii locale.

      De asemenea, puteți trimite (a) informații despre comandă, inclusiv numele, numele companiei, informații despre produs și adresa de livrare; și (b) informații despre plată, inclusiv adresa de facturare, numărul cardului de credit, data de expirare și CVV pe site. Aceste informații sunt transmise prin criptare Secure Sockets Layer (SSL) către o terță parte care procesează comenzile și plățile, sub contract cu CLEVERCONTROL LLC. Aceste informații despre comandă și plată nu sunt stocate pe serverele CLEVERCONTROL LLC.

    2. Dezvăluiri obligatorii:

      Ni se poate cere să împărtășim date cu caracter personal în cadrul unei proceduri judiciare, ca răspuns la un ordin judecătoresc, o citație, o cerere de descoperire civilă, un alt proces legal sau în conformitate cu alte cerințe legale.

    3. Conformitate și protecție juridică:

      Putem dezvălui datele contului și alte date cu caracter personal atunci când considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru:

      • Respectați legile și reglementările federale, de stat sau locale

      • Să cooperăm cu agențiile guvernamentale și de aplicare a legii în cazurile în care credem în mod rezonabil și cu bună credință că ar putea încălca orice lege federală, statală sau locală

      • Răspundeți la o anchetă civilă, penală sau de reglementare, la procese legale, cum ar fi un mandat de percheziție, o citație, o somație sau o hotărâre judecătorească

      • Să ne protejăm interesele sau proprietatea

      • Prevenirea fraudei sau a altor activități ilegale săvârșite prin intermediul Serviciilor sau folosind numele nostru

      • să protejeze siguranța oricărei persoane

      • După cum se cere sau se permite prin lege

      • Cererile de aplicare a legii pentru informații despre utilizatori pot fi transmise prin e-mail la adresa

        privacy@clevercontrol.com
    4. Tranzacții corporative:

      Ne rezervăm dreptul de a dezvălui și de a transfera datele dumneavoastră, inclusiv datele dumneavoastră personale:

      • unui proprietar, coproprietar sau operator ulterior al site-ului sau al unei baze de date succesoare.

      • În legătură cu o fuziune corporativă, o consolidare, o vânzare a unei părți substanțiale din participațiile noastre de membri și/sau din active sau alte schimbări corporative, inclusiv către orice cumpărători potențiali.

  • Cum protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm

    Securitatea și confidențialitatea datelor dvs. personale sunt importante pentru noi. Dispunem de măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a vă proteja datele dvs. personale împotriva accesului sau dezvăluirii neautorizate și a utilizării necorespunzătoare.

    De exemplu, folosim criptarea Secure Sockets Layer (SSL) pentru a proteja formularele de colectare a datelor de pe site-ul nostru. În plus, restricționăm accesul la datele dvs. personale. Numai angajații care au nevoie de datele cu caracter personal pentru a îndeplini o anumită sarcină (de exemplu, un reprezentant al serviciului clienți) au acces la datele cu caracter personal. Angajații care au acces la datele cu caracter personal sunt ținuți la curent cu practicile noastre de securitate și confidențialitate.

    Este important să vă protejați împotriva accesului neautorizat la parola dumneavoastră și la computerul dumneavoastră. Asigurați-vă că vă închideți browserul după ce ați finalizat vizitarea site-ului.

    Vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre rezonabile, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă, astfel încât nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră personale.

  • Opțiunile dumneavoastră privind datele dumneavoastră personale

    You may contact privacy@clevercontrol.com to access, update, correct, and delete your personal data.

    Aveți întrebări

    If you have any questions about this Privacy Policy, we’ll do our best to answer them promptly. You can contact us at: privacy@clevercontrol.com

  • Informații specifice pentru utilizatorii din afara Regatului Unit

    1. Toate locațiile din afara Regatului Unit

      The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

    2. Spațiul Economic European și Elveția

      Informațiile din această secțiune, precum și informațiile din secțiunea de mai sus intitulată "Toate locațiile din afara Regatului Unit", se aplică utilizatorilor din Spațiul Economic European și Elveția (denumite în mod colectiv "SEE").

      Persoanele fizice din SEE ("Persoanele din SEE") nu sunt obligate prin lege sau prin contract să furnizeze date cu caracter personal site-ului.

      CLEVERCONTROL LLC utilizează uneori datele cu caracter personal ale persoanelor din SEE transmise prin intermediul site-ului pentru luarea automată a deciziilor. De exemplu, CLEVERCONTROL LLC vă poate afișa reclame și vă poate trimite e-mailuri cu conținut ales automat pe baza produselor pe care le-ați comandat de la noi în trecut. Cu toate acestea, CLEVERCONTROL LLC nu va utiliza datele cu caracter personal ale persoanelor din SEE transmise prin intermediul Site-ului pentru luarea automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau afectează în mod similar și semnificativ persoana din SEE.

    3. Transferurile transfrontaliere de date:

      Datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului vor fi transferate în Regatul Unit. Destinatarii datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului (enumerați în secțiunea 3 de mai sus) sunt localizați în Regatul Unit sau în țara în care au fost colectate datele.

    4. Temeiurile juridice pentru prelucrare:

      CLEVERCONTROL LLC prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal cu consimțământul dumneavoastră și în conformitate cu cerințele legale. În plus, CLEVERCONTROL LLC prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului de vânzare, de exemplu, atunci când procesează comenzile și plățile dumneavoastră, precum și pentru a lua măsuri, la cererea dumneavoastră, înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră. De exemplu, dacă ne solicitați oferte de preț pentru produsele și serviciile pe care sunteți interesat să le cumpărați, este posibil să vi le trimitem. CLEVERCONTROL LLC prelucrează, de asemenea, datele cu caracter personal, după cum este necesar pentru interesele sale legitime, după cum urmează:

      • Marketing și publicitate: Cu excepția cazului în care refuzați, așa cum este descris mai jos, folosim datele dvs. cu caracter personal referitoare la produsele și serviciile pe care le-ați comandat sau pentru care v-ați manifestat în alt mod un interes, după cum este necesar pentru a vă furniza informații despre produsele și serviciile care credem că v-ar putea interesa, în conformitate cu legislația aplicabilă.

      • Securitatea rețelelor și a informațiilor, prevenirea fraudei și raportarea actelor suspecte de infracțiuni: În cazul unei fraude, al unui incident de securitate sau al unei suspiciuni de act criminal, vom examina datele cu caracter personal care par să aibă legătură cu incidentul, după cum este necesar pentru a determina ce s-a întâmplat, pentru a remedia, pentru a raporta autorităților și pentru a preveni repetarea acestuia.

    5. Dreptul de a vă opune prelucrării în scopuri de marketing direct sau pentru interese legitime:

      EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

    6. Drepturile individuale:

      Persoanele fizice din SEE au dreptul de a accesa datele lor personale colectate de către Site și de a solicita ca CLEVERCONTROL LLC să actualizeze, să corecteze sau să șteargă datele lor personale în conformitate cu legislația aplicabilă. Persoanele fizice din SEE au, de asemenea, dreptul de a se opune sau de a restricționa prelucrarea de către CLEVERCONTROL LLC a datelor lor personale.

      În plus, persoanele fizice din SEE au dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal în ceea ce privește datele lor personale. Sub rezerva anumitor limitări, dreptul la portabilitatea datelor permite persoanelor fizice din SEE să obțină de la CLEVERCONTROL LLC sau să solicite CLEVERCONTROL LLC să trimită unei terțe părți o copie digitală a datelor cu caracter personal pe care le-au furnizat site-ului. Dreptul persoanelor SEE de a avea acces la datele lor cu caracter personal include dreptul acestora de a primi o copie a tuturor sau a unei părți din datele lor cu caracter personal aflate în posesia CLEVERCONTROL LLC, atâta timp cât furnizarea de către CLEVERCONTROL LLC a datelor cu caracter personal nu ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altora.

      EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

      Persoanele fizice din SEE pot utiliza informațiile de contact de mai sus, în orice moment, pentru a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor lor personale în cazul în care CLEVERCONTROL LLC are nevoie de consimțământul lor ca bază legală pentru prelucrarea datelor lor personale. Orice retragere se va aplica numai prospectiv, iar CLEVERCONTROL LLC va continua să păstreze datele cu caracter personal pe care Persoanele fizice din SEE le-au furnizat înainte de a-și retrage consimțământul atât timp cât este permis sau cerut de legislația aplicabilă.

      In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

  • Modificări ale acestei politici de confidențialitate

    În cazul în care modificăm această Politică de confidențialitate, vom publica aceste modificări pe această pagină și vom actualiza data de modificare a Politicii de confidențialitate de mai sus. Dacă modificăm în mod substanțial această Politică de confidențialitate într-un mod care afectează modul în care folosim sau dezvăluim datele dvs. personale, vom furniza o notificare proeminentă a acestor modificări și data intrării în vigoare a modificărilor înainte de a le efectua.

    Adresa corporativă

    CLEVERCONTROL LLC.

    Casa Chynoweth,

    Blackwater, Trevissome Part,

    Truro, Anglia TR4 8UN

    Email: privacy@clevercontrol.com

    Telefon: +1 (407) 250-10-40