Tehnologii și tendințe în domeniul muncii la distanță 2023

Pandemia a accelerat tendința de lucru la distanță și a dus la o schimbare semnificativă a modului în care oamenii lucrează. Această schimbare a creat noi provocări și oportunități pentru întreprinderi și a adus în prim-plan nevoia de tehnologie care să sprijine munca la distanță.

Întreprinderile trec rapid de la spațiul de birou tradițional la un model hibrid care echilibrează munca la distanță și cea în persoană. Se preconizează că munca hibridă în Statele Unite va ajunge la 53% până în 2022, în creștere de la 32% în 2019. Această schimbare este determinată de diverși factori, inclusiv pandemia COVID-19 în curs de desfășurare, progresele tehnologice și conștientizarea tot mai mare a faptului că munca la distanță poate fi productivă și rentabilă.

• Flexibilitate crescută: Unul dintre cele mai mari beneficii ale muncii la distanță este flexibilitatea pe care o oferă angajaților. Prin munca la distanță, angajații nu mai sunt legați de o anumită locație și pot lucra de oriunde cu o conexiune la internet. Acest lucru înseamnă că angajații își pot crea un program de lucru care să se potrivească cu viața personală, ceea ce duce la un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată și la o satisfacție sporită la locul de muncă.

• Reducerea costurilor: Munca la distanță poate duce, de asemenea, la economii de costuri pentru angajați și angajatori. Angajații nu mai trebuie să suporte costurile asociate cu naveta, cum ar fi transportul, parcarea și alte cheltuieli conexe. Angajatorii pot economisi bani pentru spațiul de birou, utilități și echipamente precum birouri, scaune și calculatoare.

• Accesul la un bazin mai larg de talente: Prin munca de la distanță, angajatorii au acces la o rezervă mult mai mare de talente din întreaga lume. Acest lucru înseamnă că pot găsi cei mai buni candidați pentru nevoile lor, indiferent de locație. Acest lucru poate contribui, de asemenea, la creșterea diversității la locul de muncă, deoarece munca la distanță poate ajuta la eliminarea barierelor, cum ar fi geografia, dizabilitățile și alți factori care pot limita capacitatea unei persoane de a lucra într-un mediu de birou tradițional.

• Creșterea productivității: Studiile au arătat că lucrătorii la distanță sunt mai productivi decât cei de la birou. Acest lucru se datorează lipsei de distrageri și întreruperi care apar adesea într-un mediu de birou tradițional. Lucrătorii la distanță pot crea, de asemenea, un mediu de lucru care se potrivește cel mai bine nevoilor lor, ceea ce poate contribui la creșterea concentrării și a productivității.

• Îmbunătățirea moralului și a satisfacției angajaților: Munca la distanță a fost asociată cu un moral mai ridicat al angajaților și cu satisfacția profesională. Acest lucru se datorează flexibilității și controlului sporit pe care lucrătorii la distanță îl au asupra mediului lor de lucru și capacității de a avea un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată. Acest lucru poate avea ca rezultat o mai mare implicare și motivație a angajaților, ceea ce duce la îmbunătățirea performanțelor și a productivității.

• Îmbunătățirea colaborării și a comunicării: Odată cu apariția tehnologiilor de lucru la distanță, cum ar fi întâlnirile virtuale, mesageria instantanee și instrumentele de gestionare a proiectelor, lucrătorii la distanță pot colabora și comunica eficient cu membrii echipei lor. Acest lucru poate contribui la îmbunătățirea calității generale a muncii și la promovarea unui sentiment de comunitate și de lucru în echipă.

• Creșterea sustenabilității: Munca la distanță poate reduce emisiile de dioxid de carbon și alte efecte asupra mediului, deoarece mai puțini oameni fac naveta la serviciu și se reduce nevoia de spații de birouri. Acest lucru poate ajuta la crearea unui viitor mai durabil pentru toată lumea și poate contribui la lupta împotriva schimbărilor climatice.

• Îmbunătățirea retenției angajaților: S-a demonstrat că munca la distanță crește gradul de retenție a angajaților, deoarece aceștia pot rămâne la angajatorii lor pentru perioade mai lungi și se simt mai conectați la munca lor. Acest lucru poate duce la o mai mare stabilitate și continuitate la locul de muncă, ceea ce poate aduce beneficii atât angajaților, cât și angajatorilor.

• O mai mare diversitate și incluziune: Munca la distanță poate promova o mai mare diversitate și incluziune la locul de muncă, deoarece companiile pot lua în considerare un număr mai mare de candidați, indiferent de locația sau de abilitățile lor fizice. Acest lucru poate duce la un loc de muncă mai incluziv și mai divers, aducând diverse perspective, idei și experiențe la masă.

• Munca la distanță va continua:

  Pandemia COVID-19 a accelerat tendința de a lucra la distanță și se așteaptă ca această tendință să se mențină chiar și după încheierea pandemiei. Mulți angajați s-au obișnuit să lucreze de acasă și vor continua să facă acest lucru chiar și după ce va fi sigur să se întoarcă la birou. Companiile care ezită să permită munca de la distanță vor trebui să accepte acest lucru pe măsură ce tot mai mulți angajați îl vor solicita.

• Birourile hibride vor deveni norma:

  Ca urmare a tendinței continue de lucru la distanță, companiile vor adopta un model hibrid, în care angajații vor lucra atât de la birou, cât și de acasă. Acest model permite o flexibilitate sporită și economii de costuri pentru întreprinderi. Companiile trebuie să ofere infrastructura și sprijinul necesar pentru a le permite în mod eficient angajaților lor să lucreze de acasă.

• Utilizarea sporită a serviciilor cloud:

  Întreprinderile vor continua să își mute operațiunile în cloud pentru a profita de avantajele acestuia, inclusiv o scalabilitate, securitate și colaborare sporite. Prin trecerea la cloud, companiile își pot reduce costurile IT, își pot îmbunătăți gestionarea datelor și pot spori eficiența operațională.

• Instrumentele de colaborare vor juca un rol important:

  Având în vedere că tot mai mulți angajați lucrează de acasă, nevoia de instrumente practice de colaborare va deveni și mai critică. Videoconferințele, instrumentele de gestionare a proiectelor și platformele de colaborare virtuală vor menține echipele aflate la distanță conectate și productive. Companiile vor trebui să investească în instrumentele potrivite și să le ofere angajaților lor pregătirea necesară pentru a se asigura că pot colabora eficient.

• Investițiile în securitate vor continua:

  Pe măsură ce tot mai multe companii adoptă servicii de cloud, acestea își vor spori și investițiile în măsuri de securitate pentru a-și proteja datele și sistemele. Acestea includ criptarea, autentificarea cu mai mulți factori și instrumentele de gestionare a securității. Companiile vor trebui să se asigure că datele lor sunt în siguranță, în special atunci când este vorba de informații sensibile, cum ar fi datele clienților și informațiile financiare.

• Concentrați-vă pe experiența angajaților:

  Companiile vor pune un accent mai mare pe asigurarea unei experiențe pozitive pentru angajații care lucrează la distanță și la fața locului. Aceasta include oferirea de ore de lucru flexibile, posturi de lucru ergonomice și programe de wellness. Companiile vor trebui să se asigure că angajații lor sunt fericiți și productivi și că se simt apreciați și susținuți de angajatorii lor.

• Ascensiunea inteligenței artificiale:

  Inteligența artificială va continua să crească în 2023, deoarece companiile vor căuta să automatizeze sarcinile de rutină, să îmbunătățească productivitatea și să obțină noi informații din datele lor. Companiile vor trebui să înțeleagă potențialul inteligenței artificiale și să investească în instrumentele și tehnologiile potrivite pentru a profita de acesta.

• Creșterea investițiilor în durabilitate:

  Companiile își vor spori investițiile în practici durabile pentru a-și reduce amprenta de carbon și pentru a proteja mediul înconjurător. Aceasta include adoptarea de surse de energie regenerabilă, reducerea deșeurilor și reducerea dependenței de hârtie. Companiile trebuie să ia în serios impactul lor asupra mediului și să se asigure că își fac partea lor pentru a-și reduce amprenta de carbon.

• Accent pe echilibrul dintre viața profesională și cea privată:

  Tendința de echilibrare între viața profesională și cea privată va continua, companiile oferind aranjamente de lucru flexibile, opțiuni de lucru la distanță și timp liber plătit pentru a-și sprijini angajații. Companiile trebuie să se asigure că angajații lor au un echilibru sănătos între viața profesională și cea privată și că nu sunt suprasolicitați sau stresați.

• Dezvoltarea de noi tehnologii:

  Dezvoltarea de noi tehnologii, cum ar fi 5G, edge computing și internetul obiectelor, va continua să modeleze viitorul muncii. Aceasta va aduce noi oportunități pentru ca întreprinderile să își îmbunătățească operațiunile și să își deservească mai bine clienții. Companiile trebuie să țină pasul cu cele mai recente tehnologii și să le adopte cu promptitudine pentru a rămâne în fața concurenților.

• Instrumente de productivitate bazate pe cloud:

  Platforme precum Google Workspace și Microsoft 365 pun la dispoziția întreprinderilor instrumente de comunicare, colaborare și gestionare a documentelor. Aceste instrumente sunt accesibile de oriunde cu o conexiune la internet, permițând echipelor să lucreze împreună în mod eficient, chiar și atunci când nu se află fizic în locația exactă.

• Instrumente de videoconferință:

  Platformele de videoconferință precum Zoom, Skype și Microsoft Teams au devenit instrumente esențiale pentru munca la distanță. Acestea permit echipelor să organizeze întâlniri și prezentări virtuale și să colaboreze în timp real. Datorită capacității de a partaja ecrane și de a purta conversații față în față, echipele la distanță se pot simți conectate și implicate, chiar și atunci când se află la kilometri distanță.

• Software de gestionare a proiectelor:

  Instrumente precum Asana, Trello și Monday.com ajută echipele să colaboreze și să își urmărească activitatea, asigurându-se că proiectele sunt finalizate la timp și în limitele bugetului. Aceste instrumente oferă actualizări în timp real și permit echipelor să comunice și să partajeze fișiere într-o singură locație centralizată, facilitând gestionarea proiectelor și respectarea termenelor limită.

• Stocarea și partajarea fișierelor:

  Platformele bazate pe cloud, precum Google Drive, OneDrive și Dropbox, sunt depozite sigure și centralizate pentru datele și fișierele de afaceri. Echipele pot accesa și colabora la documente de oriunde, ceea ce facilitează lucrul la proiecte și schimbul de informații.

• Instrumente de comunicare:

  Platforme precum Slack, Microsoft Teams și WhatsApp au devenit instrumente esențiale pentru ca echipele la distanță să comunice în timp real, promovând comunitatea și îmbunătățind colaborarea. Aceste instrumente oferă, de asemenea, o locație centralizată pentru toate conversațiile echipei, facilitând urmărirea și gestionarea comunicării.

• Software de pontaj și prezență:

  Instrumente precum Toggl și Harvest ajută întreprinderile să urmărească orele de lucru și productivitatea angajaților. Acest lucru este deosebit de util pentru echipele la distanță, deoarece asigură că toți membrii echipei sunt trași la răspundere și că proiectele sunt finalizate la timp.

• Software de resurse umane bazat pe cloud:

  Platforme precum BambooHR, Gusto și Workday oferă întreprinderilor o locație centralizată pentru a gestiona toate sarcinile legate de resurse umane, inclusiv înregistrările angajaților, administrarea beneficiilor și salarizarea. Acest lucru face posibil ca departamentele de resurse umane să își execute sarcinile în mod eficient, chiar și atunci când se află fizic într-un birou diferit de cel al restului echipei.

• Software de contabilitate bazat pe cloud:

  Instrumente precum QuickBooks, Xero și FreshBooks permit întreprinderilor să își gestioneze finanțele de oriunde, oferind actualizări financiare în timp real și facilitând urmărirea cheltuielilor și gestionarea bugetelor. Acest lucru este deosebit de util pentru echipele aflate la distanță, deoarece asigură că toate informațiile financiare sunt accesibile și actualizate, indiferent unde se află membrii echipei.

  Pe lângă aceste instrumente de bază, întreprinderile încep să exploreze noi tehnologii concepute special pentru munca la distanță. De exemplu, tehnologiile de realitate virtuală și augmentată creează medii de lucru imersive, permițând echipelor aflate la distanță să simtă că lucrează împreună în locația exactă.

  Inteligența artificială și învățarea automată sunt, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți procesele de lucru la distanță, instrumente precum asistenții virtuali și roboții de chat ajutând la automatizarea sarcinilor de rutină și eliberând timp pentru studii mai importante. Acest lucru permite echipelor de la distanță să fie mai productive și mai eficiente, deoarece se pot concentra pe sarcini de nivel mai înalt, în loc să fie îngreunate de sarcini administrative.

Având în vedere că birourile la distanță și birourile hibride câștigă și mai multă popularitate, sistemele de monitorizare a angajaților joacă un rol crucial în a evaluarea activității angajaților. Aceste sisteme oferă organizațiilor informații valoroase despre performanțele angajaților lor, permițându-le să identifice domeniile de îmbunătățire și să facă schimbările necesare pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența. Unele dintre beneficiile cheie ale sistemelor de monitorizare a angajaților includ următoarele:

• Productivitate îmbunătățită: Sistemele de monitorizare a angajaților ajută la urmărirea și monitorizarea performanțelor angajaților, permițând organizațiilor să identifice domeniile în care angajații nu își ating obiectivele și să ia măsurile necesare pentru a le îmbunătăți performanțele.

• Creșterea conformității: Sistemele de monitorizare a angajaților contribuie la asigurarea faptului că angajații respectă politicile și reglementările companiei, reducând riscul de neconformitate și potențialele consecințe juridice.

• O mai bună gestionare a timpului: Sistemele de monitorizare a angajaților pot urmări activitățile angajaților, inclusiv timpul petrecut pe sarcini și proiecte, ajutând organizațiile să își gestioneze mai bine timpul și resursele.

• Precizie crescută: Sistemele de monitorizare a angajaților pot oferi organizațiilor date exacte privind performanța angajaților, ajutându-le să ia decizii în cunoștință de cauză privind alocarea optimă a resurselor și îmbunătățirea eficienței.

• Îmbunătățirea performanțelor angajaților: Sistemele de monitorizare a angajaților oferă feedback cu privire la performanța acestora, ajutându-i să identifice domeniile în care se pot îmbunătăți și încurajându-i să lucreze mai mult și mai eficient.

În concluzie, sistemele de monitorizare a angajaților sunt indispensabile pentru evaluarea activității angajaților. Furnizând organizațiilor informații valoroase despre performanța angajaților, aceste sisteme ajută organizațiile să îmbunătățească productivitatea, să sporească conformitatea, să gestioneze mai bine timpul, să sporească acuratețea și să îmbunătățească performanța angajaților.

CleverControl este un software de monitorizare a angajaților conceput pentru a ajuta organizațiile să urmărească și să monitorizeze activitățile angajaților lor. Software-ul oferă o imagine cuprinzătoare a activității angajaților pe calculator, inclusiv a site-urilor web vizitate, a aplicațiilor utilizate și a tastelor apăsate, ajutând organizațiile să identifice zonele de îmbunătățire și să optimizeze productivitatea. Cu funcții precum monitorizarea în timp real, rapoarte detaliate și alerte personalizabile, CleverControl oferă organizațiilor instrumentele de care au nevoie pentru a monitoriza și evalua eficient activitatea angajaților lor.