Software de monitorização do ecrã do funcionário

A monitorização por ecrã é uma das formas mais conclusivas e eficazes de rastrear a actividade dos empregados e assegurar que os empregados são os seus "eus" mais produtivos durante o dia. Este método de monitorização requer software especial instalado nos computadores que se pretende supervisionar. A monitorização do ecrã pode ser realizada de várias maneiras: com capturas de ecrã, transmissão em directo do ecrã ou gravação do ecrã.

Os benefícios da monitorização do ecrã são difíceis de sobrestimar.

• Screen monitoring can provide detailed reports of configured work-related activity, including actions that may not be captured by other tools, for example, file operations or mouse clicks.

• O empregador pode ver o que o empregado faz em qualquer momento do dia.

• A monitorização ao vivo do ecrã ajuda a detectar improdutividade, comportamentos suspeitos e violações em tempo real.

• Usando a gravação em ecrã, pode remontar qualquer período do dia de trabalho tantas vezes quantas precisar.

• As capturas de ecrã e as gravações do ecrã servem como provas sólidas em casos de investigações internas.

• A monitorização do ecrã permite recapitular rapidamente o dia de trabalho.

• Relatórios visuais, tais como capturas de ecrã e gravações de ecrã, podem ser mais evidentes e poupar tempo, porque o nosso cérebro processa a informação visual mais fácil e mais rapidamente do que o texto.

A opção de captura de ecrã está nos conjuntos de características da maioria dos programas de monitorização de empregados. No entanto, CleverControl pode fazer mais do que tirar fotografias do ecrã. As suas capacidades de monitorização incluem também a visualização ao vivo e a gravação de ecrãs.

A visualização ao vivo é a transmissão em tempo real do ecrã do computador. É possível configurar a qualidade do fluxo e visualizá-lo em modo de ecrã inteiro. A visualização em tempo real também fornece actualizações do registo em tempo real: URLs das páginas que o utilizador está a visualizar e textos que estão a digitar ou a copiar para a área de transferência. Se o funcionário utilizar dois ou mais monitores, a visualização em directo permite-lhe vê-los a todos - deve mudar o fluxo para o ecrã que deseja ver.

Live viewing should be limited to legitimate business purposes, defined working hours, and authorized personnel according to the organization's monitoring policy and applicable law.

Pode assistir a uma transmissão ao vivo do empregado individual ou mudar para o painel Live, onde pode ver até seis ecrãs de empregados numa página. Esta característica torna os controlos de rotina da produtividade em equipas e escritórios muito mais convenientes e poupa tempo.

O empregador ou o gerente podem não ter sempre tempo para assistir à monitorização em directo do ecrã durante o dia de trabalho. A gravação de ecrãs é concebida exactamente para tais casos. O software regista os ecrãs dos empregados durante o dia de trabalho, e estas gravações estão disponíveis para observação remota através do painel de instrumentos online. Se desejar saber o que o utilizador faz no website ou se tem acesso a um determinado ficheiro e como o utiliza, pode obter as respostas a partir da gravação do ecrã. Os filtros de tempo tornam a procura das gravações desejadas rápida e fácil.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website, or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture significant work-related activity. There is an extra setting allowing additional screenshots of chats on social media and messengers. It should be used only where legally permitted, properly disclosed, and necessary for a documented business purpose. This way, you can review relevant work-related communication activity according to company policy.

Customers should configure screenshots proportionately and exclude private communications and sensitive personal content where required by law or company policy.

As a result, CleverControl's screen monitoring capabilities provide visibility into configured work-related activity on company devices and allow authorized managers to review this activity in real time and retrospectively.

Como qualquer outro método de controlo, o controlo do ecrã é regulado por leis estatais e regionais que podem diferir de país para país. Por exemplo, a lei americana ECPA (Electronic Communications Privacy Act) autoriza os empregadores a monitorizar os dispositivos da empresa, tais como telefones, computadores e computadores portáteis. Contudo, as constituições da Califórnia, Flórida, Louisiana e Carolina do Sul declaram que os seus residentes têm direito à privacidade. Assim, a criação de um sistema de monitorização de empregados pode ser complicada e exigir uma atenção especial aos detalhes.

Se generalizarmos as leis americanas, europeias e asiáticas na monitorização de empregados, a regra geral será informar os seus empregados sobre a monitorização e obter o seu consentimento para a mesma. No entanto, antes de implementar qualquer sistema de monitorização, deverá consultar o seu advogado e considerar os meandros das suas leis locais.

Screen monitoring is one of the most visual monitoring methods because it can capture configured work-related activity. However, screenshots only may not be enough to cover the user's activity. When choosing the software for the company, it is worth learning what screen tracking options it offers. Choose systems like CleverControl that offer live screen viewing and screen recording to provide better visibility into staff productivity.