Política de Utilização Aceitável
Esta Política de Uso Aceitável explica como o CleverControl pode ou não ser usado. Aplica-se a todos os clientes, usuários, parceiros, revendedores e qualquer outra pessoa ou organização que acesse, compre, instale ou use software ou serviços CleverControl.
Ao usar o CleverControl, você concorda em usar o software apenas para monitoramento legal, autorizado e transparente de funcionários, de acordo com esta Política, nossa Termos e Condições, Política de Privacidade, Contrato de Licença de Utilizador Final, Política de Reembolso, e todas as leis aplicáveis.
O CleverControl foi concebido exclusivamente para a monitorização transparente no local de trabalho. O software não suporta monitorização oculta ou encoberta. As organizações devem garantir que os funcionários monitorizados e outros utilizadores monitorizados são informados antecipadamente sobre a monitorização e que o CleverControl é implementado de forma legal e transparente. Para obter mais informações sobre esta alteração e os requisitos de software mais recentes, consulte a nossa página de Atualizações de software .
1. Somente monitoramento legal de funcionários
O CleverControl destina-se apenas ao monitoramento legal de funcionários pelas organizações. Você pode usar o CleverControl apenas para fins comerciais legítimos, como gerenciamento de produtividade, segurança da informação, conformidade, gerenciamento de recursos, investigações internas, revisão de presença ou proteção de ativos de propriedade da empresa.
Você é responsável por garantir que o uso do CleverControl esteja em conformidade com todas as leis aplicáveis de privacidade, trabalho, emprego, dados biométricos, escuta telefônica, gravação de áudio/vídeo, gravação de chamadas e proteção de dados.
2. Somente dispositivos de propriedade da empresa ou autorizados
Você pode instalar ou usar o CleverControl somente em dispositivos de propriedade da sua organização ou que esteja legalmente autorizado a gerenciar.
Você não deve instalar ou usar o CleverControl em dispositivos pessoais, dispositivos de terceiros ou qualquer dispositivo onde você não tenha a devida autorização do proprietário do dispositivo e autoridade legal para monitorar a atividade.
3. Aviso prévio e consentimento quando necessário
Antes de utilizar o CleverControl, você deve informar antecipadamente os funcionários monitorados e demais usuários monitorados sobre o monitoramento.
Quando exigido pela lei aplicável, regras trabalhistas, política da empresa, acordos coletivos ou outras obrigações legais, você deverá obter consentimento válido antes de iniciar o monitoramento.
A sua notificação deve explicar claramente que tipos de monitorização podem ocorrer, a que finalidade comercial a monitorização serve, que dados podem ser recolhidos, quem pode aceder aos dados, durante quanto tempo podem ser retidos e como os utilizadores monitorizados podem exercer os seus direitos.
4. Nenhuma vigilância não autorizada
O CleverControl não deve ser usado para vigilância não autorizada ou ilegal.
Você não deve usar o CleverControl para monitorar qualquer pessoa sem a devida autorização, aviso prévio e consentimento quando exigido por lei. Você não deve tentar disfarçar o monitoramento ilegal como monitoramento no local de trabalho.
5. Nenhum monitoramento de dispositivos pessoais sem autorização
Você não deve usar o CleverControl para monitorar dispositivos pessoais sem a devida autorização e uma base legal.
Se a sua organização permitir acordos de traga seu próprio dispositivo, você será responsável por garantir que qualquer monitoramento seja legal, proporcional, devidamente divulgado e limitado às atividades permitidas relacionadas ao trabalho.
6. Nenhuma vigilância doméstica ou de parceiro íntimo
O CleverControl não deve ser usado para vigilância doméstica, vigilância de parceiros íntimos, perseguição, assédio, espionagem pessoal ou monitoramento de familiares, parceiros, ex-parceiros, colegas de quarto, particulares ou qualquer pessoa fora de um contexto legal de monitoramento no local de trabalho.
Qualquer uso desse tipo é estritamente proibido.
7. Nenhuma coleta de senha ou coleta proibida de comunicações privadas
Você não deve usar o CleverControl para coletar senhas e credenciais de autenticação. Você não deve usar o CleverControl para capturar mensagens privadas, comunicações pessoais, informações financeiras, informações médicas ou outros dados pessoais confidenciais quando tal coleta for ilegal, desnecessária, desproporcional ou proibida pela lei aplicável ou pela política da empresa.
As configurações de monitoramento devem ser definidas proporcionalmente e apenas para fins comerciais legítimos. Você é responsável por evitar a coleta desnecessária de informações privadas ou confidenciais.
8. Restrições de áudio, vídeo e gravação de chamadas
Você não deve ativar ou usar esses recursos a menos que tenha uma base legal, aviso prévio, consentimento quando necessário, uma finalidade comercial documentada, retenção limitada e controles de acesso apropriados.
A gravação ambiente ou contínua de conversas privadas é proibida quando não for expressamente legal. A gravação de chamadas deve cumprir todas as leis aplicáveis de consentimento, escuta telefônica, local de trabalho, telecomunicações e privacidade.
9. Responsabilidades do Cliente
Você é o único responsável pela forma como configura e usa o CleverControl.
Dependendo da sua jurisdição e caso de uso, suas responsabilidades podem incluir:
- preparar uma política escrita de monitorização do local de trabalho;
- informar os usuários monitorados antes do início do monitoramento;
- obter consentimento quando necessário;
- realizar uma avaliação de impacto na proteção de dados ou uma revisão semelhante, quando necessário;
- limitar o monitoramento a fins comerciais legítimos;
- limitar o acesso aos dados de monitoramento apenas ao pessoal autorizado;
- configurar períodos de retenção e excluir dados quando não forem mais necessários;
- proteger os dados de monitoramento contra acesso não autorizado, divulgação, perda ou uso indevido;
- respeitar os direitos dos funcionários de acordo com as leis aplicáveis de privacidade, trabalho e proteção de dados;
- desabilitar recursos que não sejam legais, necessários ou proporcionais ao seu propósito comercial.
10. Utilizações Proibidas
Você não deve usar o CleverControl para:
- realizar monitoramento não autorizado ou ilegal;
- monitorar dispositivos pessoais sem a devida autorização;
- realizar vigilância doméstica, de parceiro íntimo, familiar ou pessoal;
- perseguir, assediar, ameaçar, chantagear ou intimidar qualquer pessoa;
- coletar senhas, credenciais de autenticação ou comunicações privadas onde for proibido;
- coletar dados pessoais ou sensíveis além do que é legal, necessário e proporcional;
- monitorar indivíduos fora de um local de trabalho legal ou contexto comercial autorizado;
- violar leis de privacidade, trabalho, emprego, dados biométricos, escuta telefônica, gravação de áudio/vídeo, telecomunicações ou proteção de dados;
- violar os direitos de funcionários, contratados, clientes, visitantes ou terceiros;
- usar o CleverControl de forma fraudulenta, abusiva, prejudicial, ilegal ou contrária a esta Política.
11. Aplicação
Poderemos suspender ou encerrar contas, restringir o acesso ao software ou serviços CleverControl, recusar suporte, recusar reembolsos ou tomar outras medidas apropriadas se suspeitarmos ou determinarmos que o CleverControl está sendo usado para monitoramento não autorizado, ilegal, abusivo ou não conforme.
Nenhum reembolso é emitido por uso indevido, instalação não autorizada, uso em dispositivos sem a devida autorização ou uso contrário a esta Política de Uso Aceitável, aos nossos Termos e Condições, à nossa Política de Reembolso ou à lei aplicável.
Também poderemos cooperar com autoridades legais, processadores de pagamentos, provedores de hospedagem ou outras partes relevantes quando exigido ou permitido por lei.
12. Dúvidas e Contato de Conformidade
Se você tiver dúvidas sobre o uso aceitável do CleverControl ou precisar relatar suspeitas de uso indevido, entre em contato conosco:
CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com
