작은 팀에 필요한 직원 모니터링 프로그램은 예산에 맞고, 전담 IT 부서 없이도 도입할 수 있으며, 보고서 설정 없이도 관리자에게 바로 쓸 수 있는 정보를 보여 주는 도구입니다.
미국 근로자 1,300명 가까이를 대상으로 한 2024년 조사에서 직원 10명 미만 조직의 근로자 중 43%가 전자 모니터링을 경험했습니다. 미국의 조사 결과이지만 작은 조직에서도 모니터링이 드물지 않음을 보여 줍니다. 아래에서는 가격, 사용 편의성, 분석의 깊이, 중소기업에 중요한 한계를 기준으로 7개 도구를 비교하고, 국내에서 근태 관리에 많이 쓰이는 시프티(Shiftee)도 함께 소개합니다.
중소기업용 직원 모니터링 프로그램 한눈에 비교
가격은 각 공급업체가 2026년 10월 기준으로 공개한 미국 달러 가격이며 변경될 수 있습니다.
| 소프트웨어 | 적합한 용도 | 시작 가격 | 무료 체험 |
|---|---|---|---|
| CleverControl | 중소기업에 가장 적합한 종합 솔루션 | 컴퓨터 1대당 월 5.30달러부터(12개월 플랜) | 제공 |
| Hubstaff | 원격 근무 팀과 현장 근무 팀 | 연간 결제 시 시트당 월 4.99달러부터(월간 결제 시 7달러) | 14일 |
| Time Doctor | 근무시간 기록과 업무 책임 관리 | 연간 결제 시 사용자당 월 6.67달러부터(월간 결제 시 8달러) | 14일 |
| Insightful | 인력 분석 | 연간 결제 시 시트당 월 8달러부터 | 7일 |
| DeskTime | 간단한 자동 근무시간 기록 | 연간 결제 시 사용자당 월 6.42달러부터 | 14일 |
| ActivTrak | 전반적인 생산성 파악 | 3명까지 무료, 유료 플랜은 연간 결제 시 사용자당 월 10달러부터 | 14일 |
| Teramind | 보안 중심 모니터링 | 연간 결제 시 시트당 월 14달러부터, 최소 5시트 | 7일(클라우드) |
평가 방법
기능의 개수를 세기보다 중소기업의 관점에서 각 도구를 평가했습니다.
중소기업 외의 더 많은 플랫폼을 비교하고 싶다면 최고의 직원 모니터링 프로그램 종합 가이드를 참고하십시오.
1. CleverControl — 중소기업에 가장 적합한 종합 솔루션
근무시간·근태 기록과 회사 컴퓨터 사용 현황(프로그램, 웹사이트, 스크린샷, 실시간 화면 보기)을 하나의 웹 대시보드에서 보여 줍니다. 일반 근태 관리 도구보다 폭넓은 가시성을 주면서도 엔터프라이즈급 보안 시스템만큼 복잡하지 않아 사무실·재택·하이브리드 팀 모두에 적합합니다.
- 생산성 추적과 상세한 PC 활동 확인을 한 도구로 지원합니다.
- 모든 보고서를 하나의 대시보드에서 원격으로 확인할 수 있습니다.
- 컴퓨터 대수 기준 요금제라 공용 컴퓨터에 유리합니다.
- 급여 계산, 청구서 발행, 프로젝트 비용 청구 기능은 내장되어 있지 않습니다.
- 실시간 모니터링과 화면 녹화는 Pro 플랜이 필요합니다.
추천 대상: 근태, 프로그램, 웹사이트, 화면 활동까지 한곳에서 확인하려는 중소기업. 적합하지 않은 경우: 급여 계산, 고객 청구, 프로젝트 관리가 주된 목적인 팀.
가격: Standard 플랜은 컴퓨터 5대, 12개월 플랜 기준으로 컴퓨터 1대당 월 5.30달러부터이며, 30대 이상은 20%, 100대 이상은 30% 할인됩니다. 3개월, 6개월, 12개월 플랜이 있습니다. 현재 가격 보기.
2. Hubstaff — 원격 근무 팀과 현장 근무 팀을 위한 도구
분산형, 모바일, 프로젝트 기반 팀을 위한 근무시간 기록 및 인력 관리 플랫폼입니다. 직원이 기록을 직접 시작하고 멈추며, 관리자는 시간, 활동 수준, 프로그램, 웹사이트, 선택형 스크린샷을 검토합니다. GPS와 지오펜싱은 고객 현장에서 일하는 팀에 유용합니다.
- 데스크톱, 모바일, 브라우저, 현장 업무를 모두 지원합니다.
- 기록된 시간을 프로젝트, 예산, 청구서와 연결합니다.
- 기본적으로 직원이 직접 제어하는 투명한 기록 방식입니다.
- 하위 플랜에는 프로그램·URL, 스크린샷, 외부 연동에 제한이 있습니다.
- GPS(Locations 애드온), 급여 계산, 분석 기능을 더하면 비용이 늘어납니다.
- 시간 기록 중에만 데이터가 수집되며, 자동 기록에는 유료 Silent App 애드온이나 Enterprise 플랜이 필요합니다.
추천 대상: 재택근무 직원, 외부 계약자, 외근 직원을 관리하며 근무시간을 프로젝트와 연결해야 하는 중소기업. 적합하지 않은 경우: 근무시간 내내 PC 활동을 파악해야 하는 회사.
가격: Starter 플랜은 월간 결제 시 사용자당 월 7달러, 연간 결제 시 사용자당 월 4.99달러입니다. 일정 관리, 근태, 급여 계산 기능은 상위 플랜이나 애드온으로 추가됩니다.
3. Time Doctor — 원격·하이브리드 팀을 위한 근무시간 기록
근무시간 기록에 근태, 생산성, 컴퓨터 사용 보고서를 결합한 도구입니다. 직원은 수동 또는 자동으로 기록하고, 관리자는 웹 대시보드에서 근무시간, 프로젝트, 스크린샷, 활동을 검토합니다. 실시간 모니터링보다 체계적인 타임시트가 필요한 팀에 적합합니다.
- 직원 활동을 프로젝트, 근태, 급여와 연결합니다.
- 수동 기록과 자동 기록을 모두 쓸 수 있습니다.
- Standard 플랜부터 60개 이상의 외부 연동을 제공합니다.
- Basic 플랜에는 근태, 웹사이트·프로그램 보고서, 실시간 상담 지원이 포함되지 않습니다.
- 소유자와 매니저도 유료 라이선스가 필요합니다.
- 동영상 화면 녹화와 고급 분석은 추가 비용이 듭니다(Basic·Standard 플랜에서 각각 사용자당 월 3달러).
추천 대상: 신뢰할 수 있는 근무시간 기록과 프로젝트 추적이 가장 중요한 팀. 적합하지 않은 경우: 화면을 실시간으로 보거나 저렴한 플랜에서 전체 기능을 쓰고 싶은 회사.
가격: Basic 플랜은 사용자당 월 8달러, 연간 결제 시 사용자당 월 6.67달러입니다. 신용카드 없이 14일 동안 Premium 플랜을 체험할 수 있습니다.
4. Insightful — 소규모 팀을 위한 인력 분석
활동 데이터를 업무량과 생산성 인사이트로 바꿔 주는 도구입니다. 활동·유휴 시간, 프로그램·웹사이트 사용 현황, 근태, 스크린샷, 팀의 업무 용량을 보여 주며, 직원도 자신의 데이터를 볼 수 있습니다. Windows와 macOS를 지원하고 Linux는 베타 버전입니다.
- 근무시간을 넘어 업무량과 생산성 패턴을 보여 줍니다.
- 매니저, 관리자, 고객사의 대시보드 접근은 추가 과금이 없습니다.
- 프로젝트 관리, 인사, 커뮤니케이션 플랫폼과 연동됩니다.
- 안내된 시작 가격은 연간 결제가 조건입니다.
- 화면 녹화는 별도 애드온이며 무료 체험에서는 쓸 수 없습니다.
추천 대상: 사무실·재택·하이브리드 팀의 생산성과 업무량을 분석하려는 중소기업. 적합하지 않은 경우: 간단한 타이머나 청구서 발행만 필요한 팀.
5. DeskTime — 간단한 자동 근무시간 기록
근무시간, 프로그램·웹사이트 사용, 유휴 시간, 프로젝트를 자동으로 기록하므로 타이머를 켜고 끌 필요가 없습니다. Windows, macOS, Linux를 지원합니다.
- 컴퓨터 작업 중에는 수동 입력이 거의 필요하지 않습니다.
- 생산성과 시간 사용을 명확하게 보여 주는 보고서를 제공합니다.
- 스크린샷, 외부 연동, API 접근, 교대 근무 일정 관리는 Premium 플랜이 필요합니다.
- 전문 모니터링 플랫폼보다 모니터링 기능이 적습니다.
추천 대상: 자동 근무시간 기록과 간단한 생산성 보고서를 우선시하는 중소기업. 적합하지 않은 경우: 실시간 PC 활동 모니터링이나 보안 통제가 필요한 팀.
6. ActivTrak — 성장하는 팀을 위한 생산성 인사이트
근무시간, 프로그램·웹사이트 사용, 근태, 생산성 추이를 분석하며, 대시보드는 개별 화면보다 조직 전체의 업무 패턴에 초점을 맞춥니다.
- 3명 이하 팀은 무료 플랜을 이용할 수 있습니다.
- 가장 낮은 유료 플랜에도 6개월분 데이터 기록이 포함됩니다.
- 유료 플랜은 최소 5개 라이선스와 연간 계약이 필요합니다.
- 스크린샷과 전체 URL은 Screen Details 애드온이 필요합니다.
추천 대상: 화면 단위 정보보다 근태와 생산성 추이를 보려는 중소기업. 적합하지 않은 경우: 직원 5명 미만으로 유료 플랜을 쓰려는 팀.
7. Teramind — 보안을 중시하는 기업을 위한 고급 모니터링
활동 모니터링에 내부자 위험 탐지와 데이터 유출 방지(DLP)를 결합한 도구입니다. 웹사이트, 프로그램, 실시간 화면, 세션 재생에 더해 정책 위반을 알리는 규칙도 설정할 수 있습니다. 이번 비교의 대부분 도구보다 강력하지만 그만큼 복잡합니다.
- 생산성 모니터링과 보안 통제를 함께 제공합니다.
- 실시간 조사와 과거 세션 검토를 지원합니다.
- 모든 표준 플랜은 최소 5시트가 필요합니다.
- 연간 구독은 선불이며 환불되지 않습니다.
추천 대상: 민감한 정보를 다루며 내부자 위협·데이터 유출 통제가 필요한 중소기업. 적합하지 않은 경우: 근무시간 기록과 간단한 보고서만 필요한 소상공인.
한국에서 많이 쓰는 근태 관리 도구: 시프티(Shiftee)
한국에서 직원 모니터링을 도입하기 전에 확인할 사항
- 목적 명확화와 최소 수집: 처리 목적을 명확히 하고 필요한 범위에서 최소한으로만 수집해야 합니다(개인정보 보호법 제3조). 정보주체의 동의, 근로계약 이행, 정보주체의 권리보다 명백하게 우선하는 정당한 이익 등 법적 근거가 있어야 하며, 수집 목적의 범위에서만 이용할 수 있습니다(제15조).
- 직원에게 알리고 의견 듣기: 개인정보보호위원회와 고용노동부의 「개인정보 보호 가이드라인(인사·노무편)」은 CCTV 등 디지털 장치를 도입할 때 목적과 개인정보 처리 내용을 근로자에게 설명하고 의견을 듣도록 안내합니다. 방법은 직원에게 모니터링 사실을 알리는 방법을 참고하십시오.
- 노사협의회 협의: 상시 30명 이상 사업장의 노사협의회 협의 사항에는 ‘사업장 내 근로자 감시 설비의 설치’가 명시되어 있습니다(근로자참여 및 협력증진에 관한 법률 제20조 제1항 제14호). PC 모니터링 프로그램도 해당할 수 있어 협의를 거치는 것이 안전합니다. 30명 미만 사업장은 설치 의무가 없지만(같은 법 제4조) 개인정보 보호법 원칙은 규모와 관계없이 적용됩니다.
- 취업규칙: 상시 10명 이상 사업장은 취업규칙을 작성해 신고해야 합니다(근로기준법 제93조). 모니터링 내용을 취업규칙에 넣으면 근로자 의견 청취를, 근로자에게 불리하게 변경하면 동의 절차를 거쳐야 합니다.
- 필요한 범위로 한정: 스크린샷이나 화면 녹화처럼 화면 내용까지 보이는 기록은 꼭 필요한 범위로 한정하십시오. EU에서 근무하는 직원이 있다면 직원 모니터링에 관한 GDPR 요건도 확인하십시오.
참고: 이 글은 일반적인 개요를 제공하기 위한 것이며 법률 자문이 아닙니다.
어떤 프로그램을 선택해야 할까요?
최소한의 설정으로 자동 기록: DeskTime.
팀 단위 분석: Insightful 또는 ActivTrak.
보안과 데이터 보호: Teramind.
주 52시간 근무제에 맞춘 출퇴근 기록과 PC-OFF: 시프티 같은 국내 근태 관리 도구.
대부분의 중소기업에 가장 균형 잡힌 선택: CleverControl — 프로그램, 웹사이트, 근태, 스크린샷, 실시간 화면 보기를 하나의 대시보드에서 제공합니다.
실제로 어떻게 작동하는지 확인해 보시겠습니까? CleverControl을 다운로드하고 팀과 함께 평가를 시작해 보십시오.
