チームに過度なプレッシャーを与えず、統制のとれたリモートワークを確立する方法とは？

でのリモートワークの普及が進んでいます。 近年は ほとんどのスタッフが2年近くリモートワークをしており、この時点で慣れている。社員にある程度のリモートワークを許可することは有益なことです。どこにいても仕事ができることは、生産性を大きく向上させる。

しかし、開発者がリモートワーク中に理想的なスケジュールを維持し、自己管理能力を低下させる。リモートワーカーを律しない限り、ビジネスの生産性は著しく低下してしまいます。そこで今回は、リモートワーカーに生産性を上げるための自己規律を身につけさせる方法を解説します。

早速、飛び込んでみましょう。

多くの社員は、リモートワークによって自律性や安全性が高まり、生産性が向上するという恩恵を受けていますが、一方で、従来の労働倫理を失っているのも事実です。ワーカーはもはや定時に起床し、昼休みを取り、経営陣が定めた規範や手順を守ることはありません。今日のワーカーは正午に起床し、勤務中はカジュアルな服装で、自分の都合の良い時に出勤・退勤します。

今日のリモートワークでは、従来のような規律は通用しないことを忘れてはならない。それは、管理職とスタッフの間に人工的な障壁があるからです。リモートで働くチームの状況を把握することは、必ずしも容易ではありません。

そのため、リモートマネジメントを行うチームには、在宅勤務を成功させるための自己管理能力を身につけさせ、仕事をしやすい環境を整えることが不可欠です。リモートチームには、自立して働き、時間をうまく管理し、生産性を維持する方法を教えてあげれば、トレーニングに悩む必要はありません。

これらの戦略に加えて、次のような方法で、チームがより自制心を発揮できるようにすることができます。

バーチャルな職場で独裁者のようになることは避けるべきですが、それでも秩序は必要です。他の企業と同じように、スタッフを統率するための方針と手順を持つべきです。あなたの会社を支配するルールや規則をスタッフと共有し、規律の感覚を植え付けるようにしてください。

規則を破るとどのような悪影響を及ぼすか、具体的な例を挙げてください。時間厳守の欠如、予定された会議の欠席、共同作業を頑なに拒否することは、すべて懲戒処分の対象となります。状況によっては、規則を厳格に適用することにしてもよいでしょう。

彼らは自宅で作業していることを考えると、あなたはおそらく彼らが背いた理由を知りたい。専門家がこれらの行動規範に目を通すことで、厳しい態度や思いやりのない態度を避けることができます。

もしあなたが物事をギリギリまで先延ばしにするのが得意なら、プロジェクトの大部分をカバーし、すべてをカバーしない期限を自分に与えましょう。ソフトウェアを作成する際に、手順を飛ばすことは決してお勧めできません。通常、これは困難と挑戦の源となります。

その代わりに、アジャイル・スプリントを試してみてください。これは、特定のタスク、目標、またはモジュールに集中する短い期間です。しかし、スプリントの最初の段階で慎重に計画を立てることが重要です。

目標はスプリント内に達成できないかもしれないが、それはそれで構わないし、指標として使うことができる。タスクにかかる時間を正確に予測できる人とできない人がはっきりします。

リモートワーカーの業績が伸び悩んでいるときや、業務に支障をきたしているときは、迅速な更新やリマインダーメッセージを送るだけで、軌道に乗せることができるかもしれません。

特定の状況に対応するために、毎日、毎週、あるいは毎月行う必要があるかもしれません。遠隔地の従業員との個別面談では、彼らが何か問題を感じていないか、それを軽減するためにどうすればよいかを確認する。

によると ケーススタディ は、社員や開発者が会社と個人的なつながりを感じることで、エンゲージメントが高まると述べています。マネージャーやチームリーダーとして、遠隔地にいるスタッフと明確なコミュニケーションを常にとることが必要です。そうすることで、社員は自信を持ち、協力し合えるようになります。社員がストレスや不満を感じているようであれば、定期的に電話をかけて話をすることでわかるかもしれません。

仕事上のコミュニケーションだけに頼らないでください。リモートスタッフのことをよく知るために、ぜひ雑談をしてみてください。彼らの生い立ちや、音楽や映画の趣味を聞いてみましょう。そうすることで、社員としてだけでなく、人間としても大切にしていることが伝わります。

ビデオ通話は、離れた場所にいる社員と1対1で直接コミュニケーションをとるには、圧倒的に効果的な方法です。そのため、従業員のボディランゲージを読み取り、全般的な気分を把握することができます。

リモートワーカーは常に歓迎され、評価されていることがわかるように計画し ましょう。より多くのことを成し遂げようとする社員は、より良い結果を生み出します。

チームと人材は、彼らの努力を定期的に公に認めることで、モチベーションを高めることができます。そうすることで、彼らはチームに居場所があり、貢献しているメンバーであると感じられるのです。彼らが行っている余分な努力を、あなたがどれだけ評価しているかを、感謝の意を示すことによって、彼らに伝えましょう。褒めるのは言葉だけではありません。ささやかなボーナスも、チームの士気に大きな影響を与えます。

在宅勤務のあらゆる形態は、技術の進歩に全面的に依存しています。そのため、邪魔になるものがあると士気が下がります。不安定なソフトウェアや不十分な通信手段に依存している社員を想像してみてください。その結果、社員の士気は下がり、仕事の成果も減少してしまいます。

高品質のコンピューターと高速インターネット接続の利用を社員に奨励する。テキストメッセージやビデオメッセージ、ファイルの共有やアップロードなど、コミュニケーションを簡単に行えるようにする。そうすれば、ビデオ会議もプロジェクトも滞りなく進行するはずです。

を使用することができます。 従業員監視ソフト CleverControlのように、従業員を効率的かつ便利に監視することができます。使用するアプリから、書いたりコピーしたりするテキスト、位置情報まで、チームの日々の活動について知る必要のあるすべてを知ることができます。個別にスクリーンショットを作成し、従業員がワークフローに参加していることを実証します。

一日に何度も電話をして、情報を求め続けたくなるものです。医師による直接の監視がない、目に見えないチームと一緒に仕事をしていることを忘れないでください。しかし、そのような戦略はしばしば見事に裏目に出ます。

まず、新米マネジャーはしばしば、従業員を仕事に専念させる代わりに、マイクロマネジメントを行い、従業員を追い詰めるという誤りを犯すことがあります。これは、従業員の自主的な能力を信頼していない証拠です。彼らの生産性の妨げにならないよう、適切なタイミングでチェックインやプロジェクト報告を行い、彼らに最新情報を伝えるようにしましょう。

ロックダウンが発生した場合、社員は自宅待機を余儀なくされ、外界から遮断されることでやる気をなくすかもしれません。マネージャーやチームリーダーは、遠隔地にいるチームに対して、プロフェッショナルとして、また個人として成長する可能性を追求するよう、後押しする必要があります。

成長マインドの定義の1つは、どのような段階や職業であっても、向上は可能であると信じることです。リーダーや管理職は、人々が目先の結果よりも成長を重視するような文化をつくることができます。社員がキャリアアップのために学び、リスクをとることが奨励されるような環境を整えましょう。

あなたの会社では、社内のコミュニケーションがよく取れており、目標も明確で達成しやすいと思います。しかし、自分たちの成果を示すことで、より良い成果を上げることができます。ビジュアルスコアボードを作成し、チームや個人のパフォーマンスを把握することで、より一層の努力を促します。

各チームの重要業績評価指標（KPI）や最優先課題を、Visual Scoreboardにわかりやすく表示することができます。マネージャーとそのチームは、Trelloのような最先端のツールを使ってタスクの割り当てやコラボレーションを行ったり、統計やビジュアルで毎週、毎月の進捗を報告したりすることができます。

定期的にミーティングを行い、スコアボードや主な目標を確認することで、スタッフに情報を提供し、目標達成に向けた熱意を持たせることができます。

自宅で仕事ができることは、リモートワークの大きなメリットであり、多くの社員にとって最大のモチベーションとなります。チームには必要なリソースと支援を与え、そして一歩下がってください。チームの全員が自分の役割と義務を認識できるような方針を打ち出す必要があります。

遠隔地で働く人々は、会社の目標を説明され、その目標を達成するための文化を身につけることが必要です。リモートワーカーは、より大きな利益を信じることで、モチベーションを維持しやすくなるのです。

リモートワークに慣れた多くのワーカーが、以前より多くの時間を費やすことに不満を表明しています。社員が燃え尽きたと感じると、仕事のパフォーマンスに支障をきたし、退職を考えるようになるかもしれません。

心配する必要はありません!従業員の休憩時間を合理的に設定するのは簡単なことです。通常の昼休みとは別に、1時間半に1回、15分か5分の休憩を取らせればよいのです。パソコンの長時間使用は、疲労や認知機能の低下と関係があると言われています。

在宅勤務中に正気を保つには、上司は頻繁に、しかし短い休憩を取ることを許可する必要があります。

また、遠隔地であろうと、物理的な場所であろうと、共同作業に差はありません。効率とアウトプットを一定に保つためには、職場全体に厳しい規則と規制を課すことが必要です。ワーカーに対するきめ細かな、あるいは絶対的な権力は必要ないのです。しかし、そのために必要なのは、従業員に強制的に適用される正式な規則です。