オフィスでの生産性と規律を高める

オンラインペット用品店のオーナーは、2021年にCleverControlに連絡しました。彼女は、従業員の一人が職場でNetflixを視聴しているのを発見した後、スタッフの監視を始めたいと考えていました。しかし、このオーナーのチームにはITの専門家がいなかったため、彼女の主な要件の1つはシンプルさと使いやすさでした。プログラムは、IT専門家を雇うことなく実行できるように、セットアップと操作が簡単でなければなりません。クレバーコントロールのソリューションは、必要な機能をすべて備えていました。

その後数日で、CleverControlがオフィス内のすべてのコンピュータにインストールされました。これでオーナーは、各従業員が勤務時間中に行ったことをすべて見ることができるようになりました。Netflixの視聴が発覚した従業員は、CleverControlをごまかそうとしました。彼女のパソコンには2つのディスプレイがありました。彼女は、上司に気づかれないようにと、メイン画面で仕事関係の書類を開き、セカンド画面で番組を見たのです。このような場合、プログラムは両方の画面を監視しており、所有者はライブビューイングで画面を切り替えることができました。そのため、職場で映画を見ようとした従業員の試みは、気づかれずに済みました。

また、ある社員が会社のインターネットを使って音楽や映画をダウンロードしていたことが発覚しました。彼は頻繁にダウンロードを行い、帯域幅に余分な負荷を与えていたため、同僚からインターネット接続の遅さについてしばしば苦情が寄せられていました。さらに、彼の行動が会社の行動規範に照らして明らかに不適切であったという事実もあります。

店主は、遅刻者、早退者が多いこと、アイドル時間が長いことも検知した。また、ソーシャルネットワークも頻繁にログに記録されていました。店主は、CleverControlのサイトブロッカー機能を使用して、オフィスのコンピュータでソーシャルネットワークとエンターテイメントウェブサイトへのアクセスを制限しました。その結果、注文の処理速度が向上しました。店の顧客は以前より頻繁に迅速な出荷を口にするようになり、怠慢な管理者に対する苦情も減りました。CleverControlを導入することで、顧客満足度が向上したのです。

店主は、プログラムの設定が非常に簡単で、モニタリングが非常に強力であることに満足しています。各従業員やオフィス全体の勤務に関する統計レポートを受け取るだけでなく、彼らが何をしているのかをリアルタイムで見ることができるのです。現在では従業員の不祥事はほとんどありませんが、オーナーはCleverControlの使用を続けています。

• ライブビューイング

  この機能により、オフィスネットワーク経由の大容量エンターテインメントファイルのダウンロード、番組視聴、怠慢など、いくつかの不祥事を発見することができました。
• アクティビティ統計

  クレバーコントロールは、稼働時間とアイドルタイムの詳細なレポートを提供し、従業員の生産性を理解するのに役立ちます。始業と終業の記録は、遅刻者や早退者を検出することができます。
• ソーシャルネットワークモニタリング

  職場でのソーシャルネットワークの利用状況を追跡することで、従業員のエンゲージメントと生産性について多くのことを知ることができます。