Utilizzo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per il monitoraggio dei dipendenti

Vantaggi del monitoraggio dei dipendenti basato sull'intelligenza artificiale

Apprendere il comportamento tipico dell'utente e rilevare tutto ciò che è anomalo rispetto a tale comportamento.
Comprendere i modelli di accesso ai dati sensibili e segnalare le attività apparentemente insolite.
Impostazione di avvisi automatici per gli incidenti di sicurezza sospetti e possibilità per i team di sicurezza di intraprendere azioni proattive invece di ricorrere ad analisi post-mortem.
Rilevare eventuali attività di insider threat, assicurando che tutto ciò che va oltre il normale modello di comportamento lavorativo venga immediatamente notato.
Blocco del trasferimento di informazioni sensibili all'interno e all'esterno della rete aziendale.

Impedire che le persone permettano a una persona esterna di coprire il loro lavoro.
Assicurarsi che i dipendenti non stiano imbrogliando aprendo le app di produttività e che stiano effettivamente frequentando la loro postazione di lavoro quando lavorano da remoto.

Distribuire i carichi di lavoro in base alle competenze lavorative di un team o di un individuo. I team possono comprendere i modelli di lavoro e chiedere all'intelligenza artificiale suggerimenti per ridistribuire il lavoro in modo strategico.
Fornire un feedback personalizzato in base alla produttività e ai modelli di impegno dei dipendenti. Può trattarsi di un semplice stimolo a migliorare l'impegno su determinati canali o di raccomandare un'intera serie di corsi per la crescita professionale.
Misurare i sentimenti dei dipendenti attraverso i loro modelli di comunicazione sui canali interni o sociali monitorati. I modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) che alimentano le soluzioni di intelligenza artificiale generativa possono certamente essere un vantaggio per le aziende che desiderano comprendere in modo granulare ciò che piace e non piace ai dipendenti. Questo può aiutare ad avvisare i manager di potenziali intoppi nella produttività e a intraprendere azioni proattive per interagire personalmente con i dipendenti o forse anche per modificare le condizioni di lavoro per il bene comune.