Il prezzo delle vacanze di Natale

Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, anche i dipendenti più laboriosi sembrano rallentare un po'. La colpa è sicuramente dei lustrini e delle tentazioni dei giorni di festa. In tutta onestà, non è innaturale che i lavoratori si godano questo periodo di ferie tanto atteso e popolare. Hanno il diritto di godersi un'abbondante vigilia di Natale e di Capodanno. Ma per i datori di lavoro la storia è un po' diversa.

Il periodo intorno alle vacanze invernali è noto per essere il più improduttivo dell'anno. Nel 2017, la società di consulenza B2B per le risorse umane Peakon censito su circa 2000 lavoratori nel Regno Unito e ha scoperto che quasi il 60% dei lavoratori era già a riposo a metà dicembre. Non sorprende che un studio carried out a long way back in 2005 also painted a similar "drop-in-productivity" picture, revealing how almost 50% of the workers did 10-20% less work and 69% were reported to be less productive during December.

La sfida non finisce qui. Quando i dipendenti tornano al lavoro dopo la pausa, portano ancora con sé sentimenti di svago. È ovvio che i lavoratori hanno bisogno di tempo per ristabilirsi e recuperare, ma per le aziende questo può significare perdita di ore e di denaro - peggio ancora se il calo di produttività si estende alle settimane successive.

Anche in questo caso, se non è innaturale che i dipendenti si prendano un po' di tempo per resettare, i datori di lavoro devono prestare attenzione a come si comportano i dipendenti dopo il ritorno dalla pausa. Perché qui non si tratta di 5-6 giorni, ma l'effetto vacanze invernali è più spesso un mese. In sostanza, i datori di lavoro devono trovare il modo di frenare la spirale negativa, ma allo stesso tempo di sostenere una cultura sana.

Ma prima di condividere alcuni consigli per i datori di lavoro, confrontiamo la produttività prima e dopo le vacanze invernali.

Abbiamo intervistato alcuni dei nostri grandi clienti per capire come il divario di produttività sia visibile nelle loro aziende. Per quantificare questo divario di produttività, abbiamo rilevato il tempo attivo, il tempo inattivo, il tempo trascorso sulle applicazioni, il tempo trascorso sui siti web, le principali categorie di siti web visitati e i siti improduttivi più utilizzati. Tutti questi dettagli sono stati tracciati su quattro settimane, a partire da metà dicembre 2022 fino a metà gennaio 2023.

Ecco i principali risultati dell'indagine:

• Il 50% dei clienti ha registrato un calo del tempo attivo tra il 12 e il 23 dicembre.

• Il 50% dei clienti ha registrato un calo dell'Active Time (tempo in cui un dipendente lavora attivamente al computer) nella prima settimana di gennaio rispetto all'ultima settimana di dicembre. La letargia post-vacanze è stata molto evidente per il 25% dei clienti, con un calo medio del tempo attivo del 32%.

• Nello stesso periodo, oltre il 35% dei clienti ha registrato un aumento del tempo dedicato alle applicazioni mobili. In confronto, oltre il 60% dei clienti ha registrato un aumento del tempo trascorso sui siti web.

• YouTube è stato il sito improduttivo più utilizzato, visitato dal 37,5% dei clienti intervistati. Segue Facebook, con il 25%.

• Sorprendentemente, oltre il 70% dei clienti ha registrato una diminuzione molto nominale del tempo di inattività durante la seconda settimana di gennaio, con un calo medio del 4%.

Queste tendenze e statistiche ci portano all'inevitabile conclusione che il calo di produttività durante le vacanze pre e post-invernali è una preoccupazione per le aziende. Inoltre, mostrano come il calo di produttività durante il periodo delle vacanze si protragga per un mese.

Arriviamo quindi al punto: ecco alcuni consigli per le aziende su come gestire e arginare questo gap di produttività, affrontare la stanchezza dei dipendenti e sostenere una cultura sana.

Nel nostro sondaggio abbiamo chiesto ai nostri clienti quali azioni hanno intrapreso quando hanno scoperto il calo di produttività. Non sorprende che, a causa del periodo di ferie, la maggior parte di loro non abbia intrapreso alcuna azione specifica o forse non abbia fatto nulla subito. Sebbene ciò sia comprensibile, non è difficile ipotizzare come il rallentamento possa estendersi al di là di quanto è ragionevole per le aziende.

Quindi, come leader, ecco cosa potete fare:

1. Puntate prima ai frutti più piccoli Incoraggiate i dipendenti a svolgere compiti meno complicati al loro ritorno. Non c'è bisogno di fare le cose in grande: va bene iniziare in modo piccolo e semplice. Magari fate fare loro qualcosa che richieda meno pensieri e sia più di routine.

2. Introdurre la gamification La gamification è un modo efficace per incoraggiare i dipendenti a lavorare di più e a ottenere prestazioni migliori. Ma è più facile a dirsi che a farsi. In questo caso, dovreste pensare ad alcuni modi creativi per alimentare la loro vena competitiva e la naturale motivazione che ne deriva.

3. Richiedete loro di collaborare Another great way is to get them to work collaboratively. Getting employees to work together is a great way to stoke the competitive spirit. It also forces them out of their comfort zone and calls for more than just "going through the motions."

4. Fargli fare un benchmark Per farli riflettere sul tempo che spendono, introducete un sistema formale di benchmarking. In questo modo, sapranno a che punto sono rispetto agli altri membri dell'azienda. Inoltre, agirà di per sé come una motivazione.

5. Continuate a monitorare le loro attività Naturalmente, sarete in grado di migliorare il processo solo se avrete i dati a supporto. Monitorate regolarmente le attività dei dipendenti e assicuratevi di osservarli sul posto di lavoro. In questo modo, non solo potrete tenere traccia della loro produttività, ma potrete anche capire quali sono gli effetti negativi in tempo reale.

6. Perseguire una leadership di servizio La cosa più importante che un leader può fare in questo caso è mostrare ai dipendenti il loro valore. È importante far capire loro che sono elementi fondamentali per il successo dell'azienda e che voi siete dalla loro parte. Impegnatevi con loro, se possibile conducete sessioni di mentoring one-to-one e sviluppate un ciclo di feedback costruttivo.

Naturalmente, il prezzo della bassa produttività può essere molto alto per le aziende. Questo è particolarmente vero quando l'effetto vacanze invernali si diffonde da una settimana all'altra e diventa un fenomeno regolare. La buona notizia è che ci sono modi per le aziende di far fronte a questo effetto e sostenere allo stesso tempo una cultura sana.

In fact, the holiday productivity drop didn't spare us from taking a look at our own business productivity. "We have a system, everyone knows, and everyone works, but our productivity as a whole has decreased by 5-10%. But we treat it normally; people are preparing for the rest; this is normal for the team," says the CEO of CleverControl. But we have been quick to react to the situation, and that's what matters to keep the bottom line strong.