Capire la cultura aziendale
I valori sono i principi fondamentali che guidano il processo decisionale e il comportamento, ad esempio l'integrità, l'innovazione, la collaborazione o l'attenzione al cliente.
Aziende come Google e Tesla incoraggiano attivamente la sperimentazione e l'assunzione di rischi calcolati. I loro valori di innovazione e miglioramento continuo creano una cultura in cui i dipendenti non hanno paura di fallire, imparare e riprovare.
Aziende come Salesforce e McKinsey & Company enfatizzano obiettivi, metriche e responsabilità. La loro attenzione ai risultati crea una cultura in cui i dipendenti sono spinti a raggiungere gli obiettivi e a rispettare scadenze ambiziose.
- Le convinzioni sono le ipotesi di fondo su come funziona il mondo e sui modi migliori di operare all'interno dell'organizzazione.
- Le norme sono le aspettative non dette che regolano il comportamento, come il codice di abbigliamento, gli stili di comunicazione e il modo in cui si celebra il successo.
- Le pratiche sono le routine e le modalità consolidate con cui vengono svolte le attività, compresi gli approcci di leadership, i sistemi di ricompensa e i processi decisionali.
- Gli artefatti sono i simboli tangibili e le manifestazioni fisiche della cultura, come il layout dell'ufficio, gli eventi aziendali o persino il logo della società.
L'impatto della cultura aziendale sulla produttività dei dipendenti
A strong corporate culture increases employee engagement and motivation
- Riunioni regolari del team e sessioni individuali con i manager;
- Sessioni di definizione degli obiettivi in collaborazione;
- Riconoscimento pubblico dei dipendenti con prestazioni elevate durante le riunioni mensili;
- Attività di team building coinvolgenti.
Risultati:
- I dati dei registri di CleverControl hanno mostrato un miglioramento del 12% nella produttività dei dipendenti. Questo si è tradotto in più tempo dedicato alle attività principali e in una maggiore efficienza.
- Le successive indagini sui dipendenti hanno rivelato un notevole aumento del coinvolgimento e della motivazione dei dipendenti. I canali di comunicazione aperti e le attività di team-building hanno favorito il senso di appartenenza e lo scopo, portando a un ambiente di lavoro più positivo.
- Grazie alla maggiore attenzione e al morale più alto dei dipendenti, l'azienda ha osservato miglioramenti nelle interazioni con i clienti e nel fatturato.
La cultura aziendale facilita l'allineamento con gli obiettivi e i valori organizzativi.
La cultura aziendale favorisce il lavoro di squadra e la collaborazione
Strategie per coltivare una cultura aziendale positiva
- Formazione sui pregiudizi inconsci: Istruire i dipendenti sull'identificazione e l'attenuazione dei propri pregiudizi inconsci, promuovendo un processo decisionale equo nei processi di assunzione, promozione e sviluppo.
- Gruppi di risorse per i dipendenti (ERG): Sostenere i gruppi guidati dai dipendenti sulla base di identità condivise. Gli ERG offrono sostegno, creazione di reti e agiscono come difensori delle comunità sottorappresentate.
- Esame dei curriculum alla cieca: Eliminare dai curriculum informazioni identificative come nomi e indirizzi per ridurre al minimo i pregiudizi nel processo di selezione iniziale dei candidati.
- Partnership comunitarie: Collaborare con organizzazioni locali che si occupano di promuovere lo sviluppo economico, l'istruzione o le iniziative di giustizia sociale nelle comunità sottorappresentate.
