Quali dei vostri dipendenti possono essere licenziati senza alcuna perdita per l'azienda?

Quali dei vostri dipendenti possono essere licenziati senza alcuna perdita per l'azienda?

Come può un sistema di monitoraggio automatizzato dei dipendenti aiutare la gestione delle risorse umane nelle piccole e medie imprese e farvi risparmiare denaro determinando quali dipendenti sono superflui.

Persone superflue

Sembra che la parte più difficile del licenziamento di un dipendente sia informare una persona ignara che i suoi servizi non sono più necessari. In realtà il licenziamento è un processo complesso e costoso quanto l'assunzione.

A friend of mine who is a businessman could not get on with his new subordinate and six months later fired him explaining that the employee "did not understand the structure of the business." A month later the fired employee got hired by a competitor and after a short time he managed to achieve outstanding results in his new company. So my friend rather than admit his mistake (and it certainly was a mistake) came up with another explanation: competitors pay more.

To avoid such situations managers have to evaluate the effectiveness of employees basing the evaluation on objective criteria and not on some circumstantial evidence like "understanding of the structure of a business". Focusing on personal perceptions of an abstract good employee is a direct path to company's break-up.

To properly optimize your staff you need to establish exactly which actions are required to be taken for each task’s fulfillment. With automated time and attendance tracking when everyone in the company has an established set of applications and sites which he or she uses to perform their duties the "employee - function - tool" bundle works flawlessly. So those who fall out of this bundle you can dismiss relatively trouble-free.

Most companies which use automated time and attendance tracking systems identify four types of "superfluous employees".

"Slackers"

Motivo del licenziamento: non fanno nulla

Il monitoraggio dell'attività del computer fornisce un quadro completo di come si svolge la giornata lavorativa di ciascun dipendente. L'esperienza dei nostri utenti con 40 o più dipendenti dimostra che in ogni team di lavoro ci sono almeno due dipendenti che sono fisicamente presenti sul posto di lavoro ma non svolgono alcuna funzione utile.

Se un dipendente si collega a un social network per 15 minuti prima dell'inizio della giornata lavorativa, va benissimo. Ma se invece si tratta di cinque ore al giorno di giochi online, avete tutte le ragioni per riconsiderare se avete bisogno di questo dipendente.

The emergence of inveterate idlers in a company is possible if the company manager sees the problem of organizing labor as "resolved once and for all" and does not control the working process with a certain periodicity. Even the best of us tend to loosen up a bit when control is weakened.

Parting with the "slackers" normally does not carry risks as the real example of one of our users shows: one of the company’s department heads found out about the dismissal of one of his subordinates only two days after the latter stopped showing up at the office.

"Assistants"

Motivo del licenziamento: fanno il lavoro di qualcun altro

Se un dipendente utilizza frequentemente programmi o siti che non sono destinati ad aiutarlo a svolgere le sue responsabilità lavorative personali, ciò potrebbe significare che questa persona svolge il lavoro di qualcun altro. In realtà, è possibile che questi dipendenti non abbiano alcun compito o progetto proprio e che il loro tempo sia interamente dedicato a un lavoro che non può essere verificato o valutato con una scala oggettiva.

Nelle aziende in cui i manager di linea distribuiscono autonomamente le responsabilità tra i dipendenti e controllano il lavoro del proprio reparto, ci sono sempre diversi dipendenti che possono essere incaricati di supportare qualcuno o di aiutare un team di progetto in un'area specifica del progetto.

Parting with an "assistant" will be virtually trouble-free for company’s staff as employees who had previously used his or her services will do the work themselves. This promotes even distribution of the workload for all employees and wage fund can be reallocated in favor of more productive workers.

"Experts of delegation"

Motivo del licenziamento: spostano il loro lavoro su altri.

Spesso risiedono in reparti in cui tutti i dipendenti hanno funzioni simili. Di solito un compito viene assegnato a un reparto nel suo complesso e i membri del personale distribuiscono tra loro le responsabilità e il carico di lavoro necessari per portare a termine il compito.

Ad esempio, tre dipendenti di un reparto logistico dovevano inserire 1.000 nuovi articoli nel database in una settimana. Il compito poteva essere svolto in modo accurato e puntuale, ma se si osserva come i tre dipendenti hanno utilizzato i computer per il lavoro, si scopre che due di loro hanno trascorso il 95% del tempo di lavoro nei database aziendali e in Excel, mentre il terzo vi ha trascorso solo il 35% del tempo. Ciò significa che l'intero lavoro del reparto è stato svolto da due persone su tre.

A giudicare dall'esperienza, questo stato di cose può verificarsi anche in un'azienda con appena 10 dipendenti. Ci sono sempre tre o quattro persone che si assumono la maggior parte del carico di lavoro e per questo gli altri dipendenti hanno la falsa sensazione che i carichi individuali possano essere parzialmente trasferiti anche su di loro.

"Handymen"

Motivo del licenziamento: fanno molto lavoro, ma ostacolano piuttosto che aiutare.

Ogni dipendente ha una serie di compiti che si riflettono nel contratto di lavoro e nella descrizione delle mansioni. E deve svolgerli. Anche se i dipendenti si distraggono dal lavoro non per questioni personali, ma per la necessità di assistere un collega, è comunque un problema.

I dirigenti aziendali non hanno la possibilità di guardare nel computer di ogni dipendente, quindi è possibile che non vengano mai a sapere che, ad esempio, il responsabile delle vendite dell'azienda utilizza Word più spesso del necessario (per scrivere proposte commerciali e, in sostanza, fare il lavoro del reparto marketing) o consulta spesso i clienti sulle capacità tecniche di un prodotto (che è il lavoro del supporto tecnico), anche se l'unica funzione del responsabile delle vendite è quella di vendere.

"Jacks of all trades" do a lot of things at once but either never bring any of them to the end or do all of them equally badly because they jump from task to task and are constantly distracted. Even if they are always heavily loaded with work and busy with something all the time it is impossible to measure their contribution into the cost of the product. And this is a reason enough to dismiss such employee.

Quali dei vostri dipendenti possono essere licenziati senza alcuna perdita per l'azienda?

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