Aumentare la produttività e la disciplina in ufficio

La proprietaria del negozio online di prodotti per animali ha contattato CleverControl nel 2021. Voleva iniziare a monitorare il suo personale dopo aver sorpreso uno dei dipendenti a guardare Netflix sul posto di lavoro. Tuttavia, la proprietaria non aveva uno specialista IT nel suo team, quindi uno dei suoi requisiti principali era la semplicità e la facilità d'uso. Il programma doveva essere facile da configurare e utilizzare, in modo da poterlo fare senza assumere uno specialista IT. La soluzione di CleverControl aveva tutte le funzionalità richieste.

CleverControl è stato installato su tutti i computer dell'ufficio nei giorni successivi. Ora il proprietario poteva vedere tutto ciò che ogni dipendente faceva durante l'orario di lavoro. Il dipendente che era stato sorpreso a guardare Netflix cercò di imbrogliare CleverControl. Il suo computer aveva due display. Ha aperto i documenti di lavoro sullo schermo principale e lo spettacolo sul secondo, sperando che il capo non se ne accorgesse. In questi casi, il programma monitora entrambi gli schermi e il proprietario può passare da uno all'altro in Live Viewing. Il tentativo della dipendente di guardare film sul posto di lavoro non è passato inosservato.

Un altro dipendente è stato sorpreso a scaricare musica e film utilizzando la rete Internet dell'ufficio. Lo faceva spesso, creando un carico supplementare sulla larghezza di banda, motivo per cui i suoi colleghi si lamentavano spesso della lentezza della connessione Internet. Per non parlare del fatto che il suo comportamento era palesemente inappropriato in termini di codice di condotta dell'ufficio.

Il proprietario del negozio ha inoltre rilevato la presenza di numerosi ritardatari, di uscite anticipate e di significativi periodi di inattività. Anche i social network erano presenti nel registro più spesso di quanto non lo fossero. Utilizzando la funzionalità di blocco dei siti di CleverControl, il proprietario ha limitato l'accesso ai social network e ai siti di intrattenimento sui computer dell'ufficio. Il risultato è stato positivo: la velocità di elaborazione degli ordini è aumentata. I clienti del negozio hanno iniziato a parlare di spedizioni rapide più spesso di prima e meno si sono lamentati di manager negligenti. L'implementazione di CleverControl ha permesso di aumentare la soddisfazione dei clienti.

La proprietaria del negozio è rimasta soddisfatta della facilità di configurazione del programma e della potenza del monitoraggio. Ha potuto ricevere non solo rapporti statistici sulla giornata lavorativa di ciascun dipendente o dell'intero ufficio, ma anche vedere cosa stavano facendo in tempo reale. La proprietaria continua a utilizzare CleverControl, anche se ora non ci sono quasi più casi di cattiva condotta tra i dipendenti.

Caratteristiche essenziali:

  • Visualizzazione in diretta
    Grazie a questa funzione, il proprietario ha potuto rilevare diversi casi di cattiva condotta: scaricare file di intrattenimento di grandi dimensioni attraverso la rete dell'ufficio, guardare spettacoli e oziare.
  • Statistiche di attività
    CleverControl fornisce rapporti dettagliati sui tempi di attività e di inattività, che aiutano a capire quanto sia produttivo il dipendente. Le registrazioni dell'inizio e della fine della giornata lavorativa consentono di individuare i ritardatari e gli anticipatari.
  • Monitoraggio dei social network
    Il monitoraggio dell'uso dei social network sul posto di lavoro può dire molto sull'impegno e sulla produttività dei dipendenti.