Come Clevercontrol ha contribuito a ridurre l'improduttività durante la pandemia

Nel giugno 2020, l'edizione locale online ha contattato CleverControl, richiedendo un software di monitoraggio dei dipendenti in grado di tenere traccia della produttività, dei tempi di inattività e di lavoro. A causa della pandemia, il personale lavorava da casa e le sue prestazioni e la sua disciplina erano diminuite drasticamente. Molti giornalisti hanno ammesso di avere difficoltà a concentrarsi sul lavoro a casa con così tante distrazioni intorno: un divano accogliente, un programma preferito, membri della famiglia e animali domestici che chiedono attenzione. Di conseguenza, spesso rimandavano la scrittura all'ultimo minuto e non rispettavano le scadenze, oppure la qualità dei loro scritti era inferiore alle aspettative. La direzione sperava di utilizzare CleverControl non solo come strumento di monitoraggio delle attività inattive, ma anche come strumento psicologico. I dipendenti saranno meno propensi a interrompere la disciplina lavorativa sapendo del monitoraggio.

L'ipotesi della direzione si è rivelata corretta. Dopo l'installazione di CleverControl, la disciplina lavorativa è migliorata sensibilmente. I dipendenti hanno dichiarato che il monitoraggio li ha incoraggiati a rimanere produttivi e disciplinati. Prima del monitoraggio, faticavano a iniziare e terminare il lavoro in tempo. Con così tante distrazioni e la mancanza di controllo, i dipendenti spesso iniziavano a lavorare solo nel pomeriggio o la sera e finivano di scrivere molto dopo la mezzanotte. Naturalmente, questo rovinava completamente la loro routine quotidiana e non potevano iniziare a lavorare in orario il giorno successivo. E quello successivo. Uno dei giornalisti ha perso la riunione dello Zoom con il caporedattore perché stava dormendo. Il giorno prima aveva lavorato fino alle 4 del mattino e aveva dormito fino alla sveglia. I dipendenti meno responsabili hanno colto l'occasione e hanno silenziosamente ridotto le loro ore di lavoro a quattro o cinque.

Con CleverControl, i dipendenti sapevano di dover seguire lo stesso programma di lavoro che avevano in ufficio. Il programma registra i ritardi o le uscite anticipate e il registro viene controllato dal manager. CleverControl registra anche i dipendenti che guardano Netflix, giocano, navigano su Facebook e altri intrattenimenti se li usano invece di lavorare. Il monitoraggio stesso ha scoraggiato il personale dal fare qualcosa di indesiderato.

Di conseguenza, il manager ha rivelato un numero di violazioni inferiore a quello previsto e l'obiettivo di migliorare la produttività e la disciplina è stato raggiunto. L'edizione online ha continuato a utilizzare CleverControl per il monitoraggio durante tutta la pandemia.

• Monitoraggio delle attività

  La registrazione dell'inizio e della fine della giornata lavorativa ha incoraggiato i dipendenti a mantenere la disciplina anche quando lavorano da remoto.
• Catturare i siti web visitati

  Il monitoraggio dell'uso di Internet ha permesso al manager di scoprire i siti web improduttivi visitati dai dipendenti.
• Tracciamento dei social network

  Come il monitoraggio dei siti web visitati, il tracciamento dei social network permette di rivelare e ridurre al minimo l'attività improduttiva dei dipendenti.