10 consigli per aiutare un nuovo dipendente ad adattarsi al nuovo posto di lavoro

L'onboarding può essere un processo travolgente non solo per i dipendenti in arrivo, ma anche per l'azienda. Un onboarding e una formazione adeguati possono sembrare un compito arduo e intimidatorio. Ma la realtà è che, seguendo dieci semplici consigli, è possibile semplificare il processo non solo per voi, ma anche per i vostri dipendenti. I consigli che vi illustreremo aiuteranno i vostri dipendenti ad adattarsi rapidamente alla cultura aziendale e permetteranno loro di diventare membri produttivi e affidabili del vostro team.

Quando si tratta di preparare qualcuno a entrare nel vostro team in modo efficace, la prima cosa da fare è introdurlo all'ambiente in cui dovrà lavorare. Spiegando e, soprattutto, mostrando loro come funzionano le cose all'interno del team, vi assicurate che i nuovi membri sappiano come approcciarsi ai colleghi e ai membri del team. Durante questa parte del processo, dovrete essere onesti su ciò che l'azienda si aspetta per quanto riguarda l'atteggiamento, la collaborazione e persino il codice di abbigliamento. Queste possono sembrare piccole cose, ma renderanno la transizione molto più facile per i nuovi dipendenti, che saranno in grado di adattarsi immediatamente alla nuova cultura.

Ciò che molte aziende non riescono a fare con successo durante i processi di formazione e di onboarding è stabilire le aspettative. Sebbene non vogliate far sentire i vostri nuovi dipendenti completamente sotto pressione per l'ambiente in cui stanno entrando, dovrete comunque cercare di individuare le aspettative più significative dei dipendenti e informarne i nuovi membri del team. Le aspettative devono comprendere non solo i criteri di valutazione e le valutazioni delle prestazioni attese, ma anche ciò che ci si aspetta dai membri attivi della collaborazione.

Ad esempio, in alcuni casi si può prevedere che i membri del team debbano partecipare ad alcuni seminari o eventi di team building. Si tratta di aspetti importanti da segnalare fin dall'inizio, perché faranno sì che i dipendenti si sentano più ambientati e sappiano cosa ci si aspetta da loro.

La formazione e l'onboarding non riguardano solo ciò che vi aspettate dai vostri dipendenti, ma anche ciò che essi intendono ottenere da questa posizione. In questo caso è particolarmente importante essere aperti e rispondere alle loro domande. In base alle aspettative e alle prospettive generali dei vostri dipendenti, potreste anche modificare il modo in cui procedete con la formazione o il modo in cui gestite le interazioni, in modo che si sentano più rilassati e benvenuti. In generale, l'apertura è di solito sufficiente per far sì che i dipendenti inizino a sentirsi più a loro agio e a preoccuparsi meno di inserirsi, perché dimostra che l'azienda e il team sono accoglienti e accettano i nuovi membri.

Una parte importante della definizione delle aspettative consiste anche nel far sapere ai dipendenti, se lo chiedono, quali sono le prospettive di lavoro. Una cosa che molte aziende fanno e che i dipendenti non apprezzano è mentire sulle prospettive di lavoro per la posizione a cui il candidato si sta candidando. Sebbene si possa pensare che, mentendo, si dia loro speranza e li si faccia sentire più felici per le loro prospettive, la realtà è che alla fine i nuovi dipendenti rimarranno delusi, perché non sapranno esattamente a cosa stanno lavorando.

D'altra parte, stabilire chiare prospettive di lavoro significa che i vostri dipendenti si adatteranno più rapidamente, perché sapranno quali sono i passi da compiere per migliorare e scalare la carriera.

Può sembrare scioccante, ma 6 dipendenti su 10 dichiarano di non aver mai ricevuto una formazione adeguata sulle competenze necessarie per avere successo sul posto di lavoro. Se da un lato questo dimostra la scarsa qualità della formazione, dall'altro significa che per le prime settimane i vostri dipendenti dovranno cercare di imparare a nuotare in acque profonde. In parole povere, significa che invece di adattarsi immediatamente e diventare membri efficaci del team, dovranno passare le prime settimane a cercare di capire cosa ci si aspetta da loro.

La formazione è il momento in cui si può cambiare questa situazione. Dopo aver ricevuto istruzioni adeguate su ciò che verrà loro richiesto e sui compiti che dovranno portare a termine, i vostri dipendenti saranno meno preoccupati di non sapere cosa fare e più concentrati sull'interazione e sull'integrazione del vostro team in modo efficiente.

Un tropo comune sul posto di lavoro è che i nuovi assunti vengono spesso trattati come inferiori, perché sono membri più recenti che potrebbero non aver ancora sviluppato le competenze necessarie per il loro lavoro. Tuttavia, questo va evitato perché significa essenzialmente che il dipendente si sentirà sempre un estraneo, invece di potersi adattare e unire al team.

Non solo dovreste evitare di mettervi al di sopra del nuovo dipendente, ma dovreste anche promuovere una cultura aziendale in cui anche gli altri dipendenti non mettano mai in secondo piano i nuovi assunti a causa della loro mancanza di competenze, conoscenze o esperienza.

L'adattamento a una nuova posizione può essere impegnativo, soprattutto se non sapete a chi rivolgervi quando avete bisogno di aiuto. Ci sono due cose diverse che si possono fare per attenuare questi problemi. La prima cosa, la più semplice, è incoraggiare attivamente la comunicazione all'interno del team. Creando vie di comunicazione adeguate, incoraggerete i dipendenti più giovani a rivolgersi ai colleghi più esperti ogni volta che hanno una domanda sul loro lavoro. Anche se queste vie di comunicazione non saranno sempre utilizzate di frequente, creano una mentalità di sostegno all'interno dell'azienda. Sentirsi sostenuti può essere fondamentale per adattarsi più rapidamente e sentirsi a proprio agio nel team.

A questo proposito, potete anche creare un programma di mentorship per i nuovi membri che si uniscono ai colleghi più esperti. Questo programma aiuterà a promuovere un rapporto tra il nuovo dipendente e uno dei membri più esperti del team e permetterà loro di avere sempre un punto di riferimento per le loro esigenze.

Il feedback è importante per tutti i dipendenti, ma può essere particolarmente cruciale per quelli che sono appena entrati nel team. In sostanza, li aiuterà a sapere come si stanno comportando e quanto bene stanno portando a termine i compiti di cui sono responsabili. Ogni volta che date un feedback, assicuratevi di riconoscere il lavoro svolto dai membri del team, in quanto ciò può aiutarli a sentirsi più apprezzati e quindi più graditi all'interno dell'azienda. Il feedback li aiuterà anche a capire quali altri adattamenti dovranno fare per essere membri di successo del vostro team.

Oltre alla formazione individuale, dovreste anche organizzare riunioni di squadra e workshop per creare un legame. Introducendo fin da subito i nuovi membri del team a tutta la squadra, darete loro l'opportunità di sentirsi più a proprio agio e di creare legami fin dall'inizio. Ricordate che i primi giorni di formazione non servono solo a far conoscere ai dipendenti il lavoro che dovranno svolgere. Si tratta anche di far conoscere ai dipendenti l'intera azienda e l'ambiente di lavoro, e non c'è modo migliore per farlo che presentarli all'intero team.

I primi successi e le prime vittorie possono incoraggiare i dipendenti e farli sentire più sicuri non solo del loro lavoro, ma anche del loro senso di appartenenza all'azienda. Quando i nuovi membri del team vengono introdotti per la prima volta nella vostra squadra, dovreste aiutarli a ottenere i primi successi di squadra e individuali, in modo che inizino a sentirsi un po' più parte di un insieme. Per i team è sempre molto meglio avere successo insieme, perché questo aiuterà tutti a interagire meglio in modo collaborativo piuttosto che competitivo.

I nuovi dipendenti hanno un compito difficile: devono imparare tutte le competenze e i compiti che devono svolgere ogni giorno. Allo stesso tempo, devono adattarsi a una nuova dinamica aziendale e a una nuova cultura di squadra. Per aiutarli ad avere successo, dovrete incoraggiare i vostri dipendenti fornendo loro feedback e indicazioni. Anche la definizione di aspettative chiare può essere fondamentale per spianare loro la strada verso il successo e aiutarli a diventare fin da subito membri più impegnati del vostro team.