Corporate training is an essential aspect of organizational development designed to enhance employee skills, knowledge, and performance. It is crucial to employ effective training models that align with the needs of modern workplaces. The practice will help you to optimize these initiatives. The 70-20-10 model is one of the most prominent frameworks for corporate training.
According to this model, workplace learning is most effective when it includes three components. These three components encompass 70% learning by doing, 20% learning from peers, and 10% formal learning. In this article, we will delve into the 70-20-10 model and its components.
We will also provide valuable insights into how to apply the 70-20-10 model.
Introduction à la formation en entreprise 70-20-10
The 70-20-10 model is often referred to as the 70-20-10 rule. It is a corporate training framework emphasizing the importance of experiential, social, and formal learning in the workplace.
Morgan McCall, Robert A. Eichinger, and Michael M. Lombardo developed this workplace learning framework at the Center for Creative Leadership in the 1980s. Later, 70:20:10 Institute popularized this workplace learning framework.
This model suggests that individuals learn best in a holistic learning environment that combines different approaches. These approaches serve as the 3 pillars of corporate training.
Ventilation des éléments de la formation en entreprise 70-20-10
Examinons de plus près chaque composante du modèle 70-20-10 et comprenons ce qu'il comprend.
- Apprendre par la pratique : 70%
The largest portion of the 70-20-10 model is dedicated to "learning by doing." This component recognizes that a significant portion of an individual's learning occurs through hands-on experiences. They learn most of their skills, real-world challenges, and the application of knowledge in the workplace.
Voici comment fonctionne la composante "apprentissage par la pratique" :
Apprentissage par l'expérience
Employees gain valuable skills and knowledge by actively engaging in their job roles. They can even expand their workplace learning by taking on new responsibilities. You can accelerate employees' learning process by encouraging them to leave their comfort zones. It will also help them to get courage and tackle new challenges.
Expérimentation
Les organisations devraient créer un environnement qui favorise l'expérimentation et l'innovation. Encouragez vos employés à expérimenter de nouvelles idées et approches. Par conséquent, cela peut conduire à des connaissances et à une croissance précieuses.
Réflexion
La réflexion est un aspect essentiel de l'apprentissage par l'expérience. Les employés doivent être encouragés à réfléchir à leurs expériences positives et négatives. Cela les aidera à tirer des leçons précieuses et à se faire une idée de ce qu'ils peuvent faire pour s'améliorer à l'avenir.
Comment commencer à apprendre par la pratique ?
Employees should get most of their learning opportunities through their work experience. You can certainly achieve this in multiple ways. These ways can range from learning a new skill to navigating challenges coming into your role.
Cependant, voici ce que les organisations peuvent faire pour améliorer leur apprentissage par l'expérience professionnelle :
- Offer employees new projects that can expand their role’s scope.
- Broaden the decision-making authority of your employees.
- Give opportunities to your employees regarding project or people management.
- Incluez davantage vos employés dans les réunions stratégiques.
- Apprentissage de pair à pair : 20
The second component of the 70-20-10 model is "peer-to-peer learning." It acknowledges that people often learn from interactions with colleagues, mentors, and team members. So, here we have different aspects involved in 20% peer-to-peer learning:
Collaboration
Les organisations devraient encourager la collaboration et le travail d'équipe sur leur lieu de travail. Lorsque les employés travaillent ensemble sur des projets ou partagent leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences, ils peuvent tirer profit des forces et de l'expertise de chacun.
Mentorat et coaching
Mettre en œuvre des programmes de mentorat et de coaching dans le cadre desquels les employés expérimentés guident et soutiennent les nouveaux employés. Cette pratique favorise le transfert de connaissances et le développement des compétences.
Communautés de pratique
Créer des communautés de pratique au sein de l'organisation où les employés ayant des intérêts ou des rôles communs peuvent se réunir pour échanger des idées et des bonnes pratiques.
Comment démarrer l'apprentissage de pair à pair : 20% ?
Dans cette composante, la clé de l'apprentissage sur le lieu de travail est de permettre à vos employés d'apprendre par le biais d'interactions entre pairs. Les employés doivent avoir la possibilité de collaborer et d'apprendre de leurs collègues, de leurs responsables ou même de leurs dirigeants. Voici quelques idées qui peuvent vous aider à créer une atmosphère propice à l'apprentissage dans votre entreprise :
- Lancer un programme de mentorat avec les cadres.
- You can set up one or two leadership coaching sessions for employees with senior leaders.
- Organizations should value the cross-functional involvement of their employees in projects.
- Provide your employees with consistent opportunities to collaborate, learn, and give feedback.
- Apprentissage formel : 10
The final component of the corporate learning 70 20 10 model is "formal learning." While it has the smallest share, it still plays a crucial role in employee development. This component includes structured and planned learning activities, for example:
Ateliers de formation
Organisez des ateliers, des séminaires et des sessions de formation qui offrent aux employés des possibilités d'apprentissage structurées. Ces formations peuvent porter sur différents sujets, des compétences techniques au développement du leadership.
Cours en ligne
Les organisations devraient prévoir de proposer des cours en ligne et des modules d'apprentissage en ligne. Ces modules permettront aux employés d'acquérir de nouvelles connaissances à leur propre rythme. Ils peuvent être particulièrement utiles pour les équipes éloignées ou distribuées.
Certifications
Aidez vos employés à obtenir des certifications ou des qualifications pertinentes. Cela peut renforcer leur expertise et leur professionnalisme.
Comment démarrer l'apprentissage formel : 10% ?
Here is when you need to involve formal learning in your corporate training. You can draw your efforts towards setting up a professional development program formally. Try stepping beyond traditional group training in your organization.
Cependant, voici comment vous pouvez commencer à l'utiliser :
- Offer your employees readable content, videos, and webinars.
- Share relevant workplace learning sources from thought leadership in the industry.
- Encouragez vos employés à obtenir des certifications pertinentes
- Emphasize the importance of professional development classes.
- Envisagez également d'organiser des tables rondes et des séminaires.
Pourquoi le modèle 70 20 10 de la formation en entreprise est-il efficace ?
Le modèle 70-20-10 de la formation en entreprise est efficace pour plusieurs raisons. Nous en avons énuméré quelques-unes.
Ensured scalability
Le modèle 70-20-10 est très évolutif car il exploite différents modes d'apprentissage. Les 70 % d'apprentissage par la pratique permettent aux organisations d'intégrer de manière transparente l'apprentissage sur le lieu de travail. Ce modèle d'apprentissage en entreprise convient donc aussi bien aux grandes qu'aux petites équipes.
En outre, les organisations peuvent facilement adapter et étendre les programmes de formation en fonction de l'augmentation ou de l'évolution de leurs effectifs. Dans l'ensemble, il s'agit donc d'une approche flexible qui s'adapte à la croissance et à la transformation de l'organisation.
Amélioration de l'engagement des employés
Le modèle encourage l'engagement actif et la participation des employés. L'apprentissage par la pratique et les interactions entre pairs impliquent intrinsèquement les employés dans leur parcours d'apprentissage. Cette pratique les rendra plus investis dans le processus.
Les employés retiennent les informations et appliquent leurs connaissances plus efficacement lorsqu'ils apprennent activement. Il en résulte une plus grande satisfaction au travail et un sentiment d'autonomie.
Approche diversifiée de l'apprentissage.
The 70-20-10 model recognizes that people have different learning preferences and styles. It caters to various individuals within the organization by incorporating a diversified approach to learning.
Certains employés peuvent s'épanouir dans un apprentissage pratique et expérimental. D'autres, en revanche, préfèrent la structure d'une formation formelle. De plus, l'apprentissage entre pairs permet aux employés d'apprendre de leurs collègues qui peuvent avoir des idées et des expériences uniques.
Conseils sur l'application du modèle 70-20-10.
Vous voulez savoir comment appliquer le modèle 70-20-10 ? Nous vous proposons ici quelques conseils utiles à prendre en compte.
Blend workplace learning approaches
Organizations should strive to create a blended learning approach to implement the 70-20-10 model successfully. The approach should combine three components of the 70-20-10 model.
Cette approche implique de concevoir des programmes de formation intégrant des éléments d'apprentissage expérientiel, entre pairs et formel. Par exemple, les employés pourraient être encouragés à appliquer leurs connaissances nouvellement acquises dans des scénarios du monde réel après un atelier de formation formel. Par exemple, les employés pourraient être encouragés à appliquer leurs nouvelles connaissances dans des scénarios du monde réel après un atelier de formation formelle.
Créez une culture de l'apprentissage au sein de votre organisation.
Organizational culture plays a significant role in the success of the 70-20-10 model. Therefore, leaders should create an organizational learning culture to improve workplace learning. They can consider leading by example. Demonstrate a commitment to learning and development for this.
En outre, vous pouvez également encourager le partage des connaissances. Pour ce faire, vous pouvez promouvoir une communication ouverte et des plateformes de partage des connaissances. Surtout, reconnaissez et récompensez les employés pour leurs efforts d'apprentissage et leurs réalisations.
Provide your employees access to valuable learning resources
Pour être efficace, la formation en entreprise doit être améliorée en permanence. Les organisations devraient évaluer le succès du modèle 70-20-10 en procédant comme suit :
- Recueillir les commentaires des employés afin de comprendre leurs expériences d'apprentissage et d'identifier les domaines à améliorer.
- Suivre le développement des compétences et l'acquisition des connaissances des employés au fil du temps.
- Utiliser les données et le retour d'information pour apporter les ajustements nécessaires aux programmes et stratégies de formation.
N'oubliez pas d'adopter la technologie.
Les organisations devraient tirer parti de la technologie pour faciliter et améliorer les expériences d'apprentissage dans les trois composantes. Par exemple :
- Utiliser des simulations et des environnements virtuels pour la formation pratique afin d'apprendre par la pratique.
- Mettre en œuvre des plateformes d'apprentissage social et des outils de collaboration pour l'apprentissage entre pairs.
- Utilize e-learning platforms and digital resources for online courses and certifications for formal learning
Réflexions finales
Le modèle 70-20-10 représente un cadre puissant pour améliorer la formation en entreprise et l'apprentissage sur le lieu de travail. Les organisations peuvent créer des programmes de formation complets et efficaces. Elles peuvent le faire en reconnaissant l'importance de l'apprentissage expérientiel, de l'apprentissage entre pairs et de l'apprentissage formel. Cette pratique permettra d'améliorer les performances des employés et la réussite de l'organisation.
