Απομακρυσμένη παρακολούθηση εργαζομένων

Μεταβαλλόμενα μοντέλα εργασίας

Το υβριδικό μοντέλο εργασίας θεωρείται το μέλλον της απασχόλησης. Σημαίνει ένα μείγμα εργασίας γραφείου και απομακρυσμένης εργασίας, για παράδειγμα, όταν ένας εργαζόμενος εργάζεται από το σπίτι του για μερικές ημέρες την εβδομάδα. Ενώ κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19 η παραμονή εκτός γραφείου ήταν αναγκαιότητα, το 2022, περίπου έξι στους δέκα εργαζόμενους στις ΗΠΑ επιλέγουν συνειδητά την άνεση του σπιτιού τους όλες ή τις περισσότερες ημέρες, αν η εργασία τους μπορεί να γίνει εξ αποστάσεως.

Αν και τα μοντέλα απομακρυσμένης και υβριδικής εργασίας ωφελούν τους εργαζόμενους, προκαλούν προφανή ανησυχία στους διευθυντές. Η έλλειψη αυτοελέγχου και η αφθονία περισπασμών στο γραφείο στο σπίτι μπορεί να αποβεί επιζήμια για την παραγωγικότητα του εργαζομένου.

Λογισμικό απομακρυσμένης παρακολούθησης

Εδώ είναι που έρχεται η στιγμή της απομακρυσμένης παρακολούθησης. Το CleverControl επιτρέπει την παρακολούθηση των εργαζομένων όπου κι αν εργάζονται - στο σπίτι, στο γραφείο ή σε ένα επαγγελματικό ταξίδι στην άλλη άκρη του κόσμου. Μετά την εγκατάσταση στον υπολογιστή ή το φορητό υπολογιστή του εργαζομένου, το λογισμικό συλλέγει δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά του και τα παραδίδει στον ηλεκτρονικό πίνακα ελέγχου. Δεν έχει σημασία πού βρίσκεται η συσκευή, αρκεί να είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Ακόμη και όταν η σύνδεση της συσκευής στο διαδίκτυο είναι ασταθής ή λείπει, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Το CleverControl συνεχίζει να παρακολουθεί τη δραστηριότητα του εργαζομένου ακόμη και εκτός σύνδεσης και αποστέλλει την αναφορά μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση.

Η απομακρυσμένη παρακολούθηση περιλαμβάνει σχεδόν όλες τις δραστηριότητες του εργαζομένου στον υπολογιστή, από την εκτέλεση προγραμμάτων έως τις λειτουργίες του εκτυπωτή. Οι αναφορές περιέχουν το πλήρες ιστορικό των επισκέψεων σε ιστότοπους, τη δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις περιόδους αδράνειας, την έναρξη και το τέλος της εργασίας, τις καταγραφές βίντεο και ήχου από την κάμερα ιστού και πολλά άλλα. Τέτοια τεράστια δεδομένα είναι μάλλον δύσκολο να εξεταστούν και να αναλυθούν - και γίνεται ακόμη πιο δύσκολο αν παρακολουθείτε πολλούς υπαλλήλους ή ολόκληρη την εταιρεία. Το CleverControl αναλαμβάνει αυτό το έργο και παρουσιάζει τα δεδομένα με τη μορφή εύκολα αξιολογήσιμων διαγραμμάτων και στατιστικών στοιχείων. Μέσος ενεργός χρόνος, πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές και ιστότοποι, ερωτήματα αναζήτησης - όλα αυτά τα αναλυτικά στοιχεία είναι διαθέσιμα για κάθε χρήστη ή ομάδα και για οποιαδήποτε καθορισμένη περίοδο.

Το CleverControl αξιολογεί επίσης την παραγωγικότητα κάθε εργαζομένου. Το σύστημα κατηγοριοποιεί τις ιστοσελίδες ή τις εφαρμογές ως παραγωγικές ή μη παραγωγικές και υπολογίζει το συνολικό επίπεδο παραγωγικότητας του εργαζομένου με βάση αυτή την ταξινόμηση.

Η παρακολούθηση της παρουσίας είναι ένα άλλο πλεονέκτημα του προγράμματος. Το σύστημα θα δείχνει πότε ένας εργαζόμενος ξεκινά και σταματά να εργάζεται κάθε μέρα, αποκαλύπτοντας τους τακτικούς αργοπορημένους και τους πρόωρα αποχωρούντες.

Το σύστημα παρακολούθησης της CleverControl επιτρέπει την απομακρυσμένη παρακολούθηση της δραστηριότητας όχι μόνο αναδρομικά αλλά και σε πραγματικό χρόνο. Δεν χρειάζεται απαραίτητα να βρίσκεστε στο γραφείο για να ελέγξετε τι κάνει το προσωπικό αυτή τη στιγμή. Αρκεί να συνδεθείτε στο διαδικτυακό σας ταμπλό και να συνδεθείτε στο Live Viewing. Η ζωντανή προβολή μεταδίδει τις οθόνες των εργαζομένων μαζί με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τους ιστότοπους που επισκέφθηκαν, τις πληκτρολογήσεις και τα συμβάντα στο πρόχειρο. Το Live Webcam εκτελεί παρόμοια λειτουργία - μόνο που μεταδίδει βίντεο από την κάμερα του υπολογιστή.

Έλεγχος και διαμόρφωση

Η απομακρυσμένη παρακολούθηση προσφέρει περισσότερες δυνατότητες από την απλή λήψη αναφορών για τις δραστηριότητες των εργαζομένων. Το διαδικτυακό ταμπλό επιτρέπει τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων παρακολούθησης χωρίς πρόσβαση στους υπολογιστές-στόχους. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση ιστότοπων, να αλλάξετε τα διαστήματα καταγραφής βίντεο ή να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση ενός συγκεκριμένου υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες των χρηστών, να προσθέσετε θέσεις εργασίας και avatars και να χωρίσετε τους υπολογιστές σε ομάδες, καθιστώντας την παρακολούθηση ακόμη πιο εύκολη.

Ο ταχέως εξελισσόμενος κόσμος αλλάζει όλους τους τομείς της ζωής μας, συμπεριλαμβανομένων των εργασιακών μας μοντέλων. Το CleverControl καθιστά την προσαρμογή στη νέα κανονικότητα - απομακρυσμένη ή υβριδική εργασία - ομαλή και εύκολη. Είτε οι υπάλληλοί σας εργάζονται από το σπίτι, το γραφείο ή σε ένα ταξίδι, ξέρετε πάντα ότι είναι ο πιο παραγωγικός εαυτός τους. Μπορείτε να παρακολουθείτε το επίπεδο απόδοσής τους, να βλέπετε τι κάνουν οποιαδήποτε στιγμή της εργάσιμης ημέρας και να περιορίζετε τους περισπασμούς - όλα αυτά εξ αποστάσεως από την άνεση του γραφείου σας.