Πώς να προστατεύσετε τα δεδομένα της εταιρείας χρησιμοποιώντας CleverControl

Πέρυσι σημειώθηκε ανησυχητική αύξηση των παραβιάσεων δεδομένων. Υπήρξαν 72% περισσότερες παραβιάσεις το 2023 σε σύγκριση με το προηγούμενο ρεκόρ όλων των εποχών το 2021, και η κατάσταση δεν βελτιώνεται. 95% των διαρροών επιδιώκουν οικονομικούς σκοπούς και κάθε μία κοστίζει κατά μέσο όρο 4,88 εκατομμύρια δολάρια. Το πιο ανησυχητικό είναι ότι χρειάζονται περίπου 194 ημέρες για να αποκαλυφθεί μια διαρροή δεδομένων και περίπου 64 ημέρες για να περιοριστεί μια παραβίαση!

Αυτά τα ανησυχητικά στοιχεία υπογραμμίζουν τη σημασία της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο για τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Τι μπορούν να κάνουν οι οργανισμοί για να μετριάσουν τους κινδύνους; Η εφαρμογή ισχυρών μέτρων ασφαλείας, όπως η κρυπτογράφηση δεδομένων, οι έλεγχοι πρόσβασης και η προστασία τελικών σημείων, καθώς και η χρήση λογισμικού παρακολούθησης των εργαζομένων CleverControl συμβάλλει στην πρόληψη της διαρροής δεδομένων.

Σύμφωνα με τη Verizon, οι 83% των παραβιάσεων δεδομένων προκαλούνται από εσωτερικούς παράγοντες, με άλλα λόγια από υπαλλήλους που, σκόπιμα ή όχι, θέτουν σε κίνδυνο εμπιστευτικές πληροφορίες της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε επιχείρησης, αλλά μερικές φορές μπορεί να προδώσουν την εμπιστοσύνη του εργοδότη και να διαρρεύσουν συνειδητά εταιρικά δεδομένα για εκδίκηση, προσωπικό όφελος ή άλλα κίνητρα. Μπορεί να αντιγράφουν και να μεταφέρουν σκόπιμα ευαίσθητα δεδομένα σε μη εξουσιοδοτημένους πόρους για να τα πουλήσουν αργότερα σε ανταγωνιστές για προσωπικό όφελος. Οι πιο περίπλοκοι τρόποι κλοπής δεδομένων είναι η κατασκοπεία - όταν ο εργαζόμενος κλέβει εμπορικά μυστικά ή πνευματική ιδιοκτησία προς όφελος των ανταγωνιστών - και η δολιοφθορά - όταν ο εργαζόμενος σκόπιμα καταστρέφει ή διαγράφει εταιρικά δεδομένα.

Είναι δύσκολο να προσδιοριστεί επακριβώς πόσο συχνές και επιζήμιες είναι οι σκόπιμες διαρροές δεδομένων λόγω της ελλιπούς αναφοράς και της πολύπλοκης φύσης των περιστατικών αυτών. Παρόλα αυτά, ενέχουν τεράστιους κινδύνους και οδυνηρές συνέπειες για τους οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων οικονομικών απωλειών, ζημίας στη φήμη και νομικών ευθυνών.

Ακόμη και αν ο εργαζόμενος δεν επιδιώκει κακόβουλους σκοπούς, μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα της εταιρείας χωρίς να το καταλάβει. Να πώς μπορεί να συμβεί αυτό:

• Κακός χειρισμός κωδικών πρόσβασης: Η χρήση αδύναμων, εύκολα μαντεύσιμων κωδικών πρόσβασης ή η επαναχρησιμοποίηση των διαπιστευτηρίων για πολλούς λογαριασμούς διευκολύνει σημαντικά την παραβίαση τους από τον επιτιθέμενο. Η κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης με συναδέλφους είναι επίσης μια επικίνδυνη πρακτική - ένας μη εξουσιοδοτημένος υπάλληλος ή ένας πιθανός εσωτερικός χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα που δεν επιτρέπεται να δει.

• Αποτυχία εκτέλεσης ενημερώσεων συστήματος και εφαρμογών: Οι έγκαιρες ενημερώσεις παρέχουν ενισχυμένη προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές στον κυβερνοχώρο, γι' αυτό και η ενημέρωση της συσκευής εργασίας είναι ζωτικής σημασίας.

• Παραμέληση των πολιτικών ασφαλείας: Η αγνόηση των συστάσεων του τμήματος ασφαλείας της εταιρείας, όπως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων ή οι ενημερώσεις του συστήματος, αφήνει τα συστήματα ευάλωτα σε επιθέσεις.

• Τυχαία κοινή χρήση δεδομένων: Η κοινή χρήση της οθόνης μπορεί να αποκαλύψει κατά λάθος εμπιστευτικές πληροφορίες σε μη εξουσιοδοτημένους συμμετέχοντες. Οι εργαζόμενοι μπορεί επίσης να αποκαλύψουν κατά λάθος κρίσιμα δεδομένα στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας σε λάθος διεύθυνση λόγω λαθών αυτόματης συμπλήρωσης ή κάνοντας λάθος κλικ στη λίστα επαφών. Τέλος, η κοινή χρήση αρχείων με χαλαρές ρυθμίσεις ασφαλείας επιτρέπει σε πιθανούς επιτιθέμενους και μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό να έχουν πρόσβαση στα εμπιστευτικά δεδομένα.

• Επιθέσεις phishing: Ο στόχος του phishing είναι να εξαπατήσει ένα άτομο ώστε να κατεβάσει κακόβουλο λογισμικό ή να αποκαλύψει ευαίσθητες πληροφορίες. Οι επιτιθέμενοι συχνά προσποιούνται ότι είναι ένα αξιόπιστο πρόσωπο ή οργανισμός και χρησιμοποιούν μηνύματα κειμένου, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλα κανάλια επικοινωνίας στο έργο τους. Το κλικ σε κακόβουλους συνδέσμους ή η λήψη συνημμένων αρχείων από ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν υπολογιστή εργασίας μπορεί να θέσει σε κίνδυνο το σύστημα και τα δεδομένα του οργανισμού.

• Using personal devices for work:  Η προσωπική συσκευή μπορεί να έχει ήδη μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό ή να μην είναι τόσο προστατευμένη όσο η συσκευή που ανήκει στην εταιρεία. Γι' αυτό η χρήση της για την εργασία μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα εμπιστευτικά δεδομένα της εταιρείας.

Η παρακολούθηση της δραστηριότητας των εργαζομένων είναι ζωτικής σημασίας για την προστασία των δεδομένων της εταιρείας, καθώς επιτρέπει την παρακολούθηση της δραστηριότητας των εργαζομένων στους υπολογιστές τους, τον έγκαιρο εντοπισμό παραβιάσεων δεδομένων και την παροχή των απαραίτητων αποδεικτικών στοιχείων σε εσωτερικές έρευνες.

Το CleverControl είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρακολούθησης των εργαζομένων και παραγωγικότητας που μπορεί να παρακολουθεί σχεδόν όλες τις δραστηριότητες στον υπολογιστή εργασίας, παρέχοντας ένα επιπλέον επίπεδο στην ασφάλεια της εταιρείας. Το σύστημα προσφέρει λειτουργίες πραγματικού χρόνου και καταγραφής που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον εντοπισμό και την πρόληψη διαρροών δεδομένων.

Οι λειτουργίες παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο του CleverControl περιλαμβάνουν Live Viewing και Live Webcam. Η ζωντανή προβολή - η ροή της οθόνης ενός εργαζομένου σε πραγματικό χρόνο - επιτρέπει στους επόπτες να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν άμεσα πιθανές απειλές για την ασφάλεια. Εάν ο υπολογιστής-στόχος διαθέτει κάμερα web, το CleverControl μπορεί να τον μετατρέψει σε ένα βασικό σύστημα ασφαλείας. Μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτήν ανά πάσα στιγμή για να δείτε τι συμβαίνει στο γραφείο και ποιος χειρίζεται την παρακολουθούμενη συσκευή. Αυτή η πρακτική θα είναι πολύτιμη για συσκευές που αποθηκεύουν εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το CleverControl όχι μόνο μεταδίδει βίντεο με κάμερα, αλλά και το καταγράφει και μπορεί να τραβήξει στιγμιότυπα. Με αυτές τις λειτουργίες, μπορείτε να παρακολουθείτε τις καταγραφές για οποιαδήποτε περίοδο της ημέρας, να αποκαλύπτετε πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και να λαμβάνετε αποδεικτικά στοιχεία για εσωτερικές έρευνες.

Το CleverControl προσφέρει ένα προηγμένο χαρακτηριστικό παρακολούθησης πρόσβασης - Αναγνώριση προσώπου. Το πρόγραμμα τραβάει στιγμιότυπα όλων όσων έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή που παρακολουθείται, αναγνωρίζει το άτομο και συντάσσει μια έκθεση φωτογραφιών για την ημέρα ή για οποιαδήποτε επιλεγμένη περίοδο. Χάρη σε αυτές τις αναφορές, θα γνωρίζετε πάντα ποιος χρησιμοποιεί τον υπολογιστή που περιέχει εμπιστευτικές πληροφορίες και θα εντοπίζετε τους μη εξουσιοδοτημένους χρήστες.

Ένα από τα συχνά προβλήματα ασφαλείας είναι οι μη έγκαιρες ενημερώσεις προγραμμάτων και το μη εξουσιοδοτημένο ή πειρατικό λογισμικό που εγκαθιστούν οι εργαζόμενοι στις συσκευές εργασίας τους. Το CleverControl συλλέγει μια λίστα με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές και τις εκδόσεις τους, καθιστώντας εύκολο να διασφαλιστεί ότι ο εργαζόμενος χρησιμοποιεί μόνο τις τελευταίες εκδόσεις του εξουσιοδοτημένου λογισμικού.

Μπορείτε να ελέγξετε τους κινδύνους του phishing και των διαρροών δεδομένων μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων κειμένου με τις λειτουργίες παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης του CleverControl. Το CleverControl μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών με χρονοδιακόπτη ή όταν ο εργαζόμενος πατάει το κουμπί "Αποστολή", καταγράφοντας το περιεχόμενο του μηνύματος και επιτρέποντας τον έλεγχό του για πιθανές διαρροές. Το πρόγραμμα καταγράφει επίσης όλο το κείμενο που αντιγράφεται στο πρόχειρο, οπότε αν ο υπάλληλος αντιγράψει εμπιστευτικές πληροφορίες, θα το παρατηρήσετε αμέσως.

Το CleverControl παρακολουθεί όχι μόνο τη δραστηριότητα στον υπολογιστή αλλά και τις εξωτερικές συσκευές. Καταγράφει τα ονόματα όλων των συνδεδεμένων συσκευών καθώς και την ημερομηνία και την ώρα της σύνδεσής τους. Το CleverControl παρακολουθεί επίσης τις εργασίες του εκτυπωτή και τραβάει ένα στιγμιότυπο οθόνης όταν ο εργαζόμενος στέλνει το έγγραφο για εκτύπωση. Έτσι, αν ένας υπάλληλος εκτυπώσει ένα έγγραφο που δεν πρέπει να εκτυπώσει, θα το καταλάβετε αμέσως.

Παρόλο που το CleverControl δεν μπορεί να παρακολουθεί άμεσα τις λειτουργίες αρχείων, μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να καταγράφει την οθόνη του εργαζομένου καθ' όλη τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μάθετε όχι μόνο τι κάνει ο εργαζόμενος κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας, αλλά και ποια αρχεία προσπελαύνει, εκτυπώνει, αντιγράφει ή αποστέλλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων καναλιών επικοινωνίας.

Μια τέτοια σε βάθος παρακολούθηση διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι ακολουθούν τις πολιτικές χειρισμού δεδομένων, όπως η μη αντιγραφή ευαίσθητων δεδομένων σε προσωπικές συσκευές ή η κοινή χρήση τους με μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Αυτό μπορεί να μειώσει τον κίνδυνο τυχαίας ή σκόπιμης διαρροής δεδομένων.

Τέλος, η παρακολούθηση από μόνη της λειτουργεί αποτρεπτικά. Η γνώση ότι η δραστηριότητά τους παρακολουθείται μπορεί να αποτρέψει τους υπαλλήλους από το να επιδίδονται σε επικίνδυνες συμπεριφορές.

Το CleverControl προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο λειτουργιών που παρακολουθεί την παραγωγικότητα των εργαζομένων, συμβάλλει στην πρόληψη διαρροών δεδομένων και ενισχύει την προστασία των δεδομένων της εταιρείας. Το πρόγραμμα καταγράφει όλες τις δραστηριότητες των εργαζομένων, επιτρέποντας στους διευθυντές να τις εξετάζουν για πιθανές παραβιάσεις της πολιτικής ασφαλείας και παρέχοντας αποδεικτικά στοιχεία για τη διερεύνηση αυτών των περιπτώσεων. Ωστόσο, είναι ζωτικής σημασίας να θυμάστε ότι η παρακολούθηση πρέπει να χρησιμοποιείται ηθικά για να αξιοποιηθεί στο έπακρο το πρόγραμμα χωρίς να καταστραφεί η εμπιστοσύνη των εργαζομένων.