Πολλά χρόνια διδασκαλίας με έχουν διδάξει ότι εκτός από το κύριο κίνητρο της εκμάθησης - την αύξηση της αποδοτικότητας - οι άνθρωποι έρχονται στην εκπαίδευση για κάτι άλλο. Έτσι, παρουσιάζουμε τον κατάλογο (ίσως όχι πλήρη) των τύπων των διαφορετικών μελών του ακροατηρίου στην επιχειρηματική εκπαίδευση.

Freeloaders

Αυτοί οι άνθρωποι υπάρχουν σε κάθε τομέα της ζωής και είναι σχεδόν ίδιοι παντού: θέλουν να παίρνουν όσο το δυνατόν περισσότερα δωρεάν. Πηγαίνουν σε δωρεάν δραστηριότητες μόνο με ενθουσιασμό (που περιλαμβάνει τη συμμετοχή σε κάθε είδους κληρώσεις). Ενδιαφέρονται για όλα τα δωρεάν πράγματα - ενημερωτικά φυλλάδια (είναι ευτυχείς να πάρουν μερικά αντίγραφα), brownies με τα διαλείμματα για καφέ, στυλό, μπαλόνια, τα πάντα. Αν ο ελεύθερος επαγγελματίας είχε την τύχη να βρει δουλειά σε μια πλούσια εταιρεία, είναι έτοιμος να επισκεφθεί όλες τις εκδηλώσεις, αν η εταιρεία πληρώνει - από μαθήματα κινεζικής γλώσσας μέχρι μαθήματα χορού με ντέφι. Συνήθως, θα αρνηθεί να πληρώσει ακόμη και το 50% των αμοιβών, αυτοί οι άνθρωποι δεν δέχονται κατ' αρχήν. Μόνο δωρεάν!

Τέτοιοι άνθρωποι είναι συνήθως πολύ εύκολο να αναγνωριστούν. Είναι πάντα οι πρώτοι που σηκώνουν το χέρι τους αν μοιράζεται κάτι δωρεάν, χωρίς δισταγμό φτιάχνουν στον εαυτό τους δύο πιάτα με σνακ κατά τη διάρκεια των διαλειμμάτων για καφέ και φτυαρίζουν όλα τα διαθέσιμα διαφημιστικά φυλλάδια, για παν ενδεχόμενο.

Και μη νομίζετε ότι είναι φτωχοί άνθρωποι που δεν έχουν τίποτα να φάνε. Αυτοί οι άνθρωποι μπορεί να είναι περισσότερο από οικονομικά εξασφαλισμένοι, αλλά για κάποιο λόγο αισθάνονται ότι το κυνήγι των δωρεάν δώρων είναι το καλύτερο για να ζήσουν τη ζωή τους.

Ηλεκτρικές σκούπες

Σε αντίθεση με τους ελεύθερους επαγγελματίες, αυτοί οι άνθρωποι είναι έτοιμοι να πληρώσουν για τον εαυτό τους. Το επίπεδο του προϋπολογισμού τους, φυσικά, εξαρτάται από το εισόδημα και την περίοδο της ζωής, αλλά το κυριότερο γι' αυτούς είναι να επισκέπτονται συνεχώς και να ανακαλύπτουν νέα πράγματα. Προσπαθούν να τα έχουν όλα- κυνηγούν τις πληροφορίες. Είναι διατεθειμένοι να παραλείψουν το διάλειμμα για καφέ υπέρ της δυνατότητας να υποβάλουν στον ομιλητή μερικές (δεκάδες) ερωτήσεις. Μαθαίνουν συνεχώς και διαβάζουν, διαβάζουν και παρακολουθούν διαδικτυακά σεμινάρια, ακούν podcasts και μαθαίνουν.

Such people often have no answer to the question "What for do you do all that?" More precisely, they have ten standard responses to it (It is useful; it is for the future; I plan in five years...), none of which specify how they will apply the obtained information.

Such people often have no answer to the question "What for do you do all that?" More precisely, they have ten standard responses to it (It is useful; it is for the future; I plan in five years...), none of which specify how they will apply the obtained information.

Often these people deep down carry grand plans for their own business, speaker career, creative work, but they always think that they are not savvy enough, know too little, and did not read/study everything on the subject. From this point of view, they can be "procrastinators" (see type below); but also they might just love to absorb information (they have fun, so to speak, from the process and not from the result).

Κλέφτες

Αυτοί οι άνθρωποι δεν κυνηγούν δωρεάν προσφορές ή παίρνουν νέες πληροφορίες μόνο για χάρη της νέας γνώσης. Επιλέγουν τους trendsetters της αγοράς στον τομέα τους και πηγαίνουν στις εκδηλώσεις τους με έναν σκοπό - να κατασκοπεύσουν, να κρυφακούσουν, να καταγράψουν, να αντιγράψουν όσο το δυνατόν περισσότερα. Δηλαδή, με απλά λόγια, να κλέβουν ιδέες, μορφές, θέματα, ασκήσεις κ.λπ. Μερικές φορές προσπαθούν να κλέψουν ακόμη και από άλλους συμμετέχοντες, προσφέροντας ανοιχτά και πολύ ενεργά "παρόμοιες" υπηρεσίες, αλλά συνήθως χωρίς ιδιαίτερη επιτυχία.

Επειδή οι κλέφτες φαντάζονται εκ των προτέρων τα οφέλη από την παρακολούθηση της εκδήλωσης, είναι έτοιμοι να πληρώσουν γι' αυτήν (αλλά μόνο μία φορά, όχι περισσότερες). Ωστόσο, αν τύχει να πάρουν μια έκπτωση ή ένα δωρεάν δώρο θα αρπάξουν αυτή την ευκαιρία. Εάν η εκδήλωση δεν πραγματοποιήθηκε, αναβλήθηκε για μεγάλο χρονικό διάστημα ή δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες του κλέφτη, θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να λάβει επιστροφή χρημάτων ή μια θέση σε άλλη χρήσιμη εκδήλωση δωρεάν ως αποζημίωση. Εξάλλου, η εκπαίδευση γι' αυτούς είναι μια επένδυση στον εαυτό τους.

Στην εκδήλωση αυτοί οι άνθρωποι είναι οι πιο ευγνώμονες ακροατές: κρατούν σημειώσεις, κάνουν πολλές ερωτήσεις και βοηθούν να ηρεμήσουν όσους διακόπτουν. Αποκτούν όλο το σύνολο του πρόσθετου υλικού και είναι πάντα οι πρώτοι στη σειρά για να αντιγράψουν χρήσιμα πράγματα σε ένα στικάκι.

Αυθόρμητοι αγοραστές

Αυτοί οι άνθρωποι παίρνουν αποφάσεις για την αγορά ενός μαθήματος ή μιας εκπαίδευσης μέσα σε 3-5 λεπτά, ανεξάρτητα από το περιεχόμενό του. Όπως τα παιδιά στο ταμείο ενός σούπερ μάρκετ, αντιδρούν σε όλα τα φωτεινά περιτυλίγματα. Αυτοί οι συμμετέχοντες μπορεί να προσελκύονται από το όνομα του ομιλητή ή την εμφάνισή του, το όμορφα διατυπωμένο θέμα, τα εντυπωσιακά υλικά μάρκετινγκ ή τη σύσταση κάποιου που εμπιστεύονται ή ενός αγνώστου. Σε γενικές γραμμές, τα κριτήρια επιλογής τους είναι πάντα διαφορετικά. Μόνο ένα πράγμα παραμένει σταθερό - η αυθόρμητη απόφαση να συμμετάσχουν στην εκπαίδευση. Εάν ο παρορμητικός αγοραστής αποφασίσει να λάβει μέρος σε κάτι, δεν θα σταματήσει μπροστά σε τίποτα. Και ούτε καν ένα χιλιοειπωμένο θέμα, ένα ουρανοκατέβατο κόστος συμμετοχής ή ένας ακατάλληλος κατάλογος συμμετεχόντων δεν θα αποτελέσουν εμπόδιο.

At the event, the impulsive buyers can continue experiencing the emotional uplift and keep buying books, e-courses, etc. Or they quickly get discouraged and sit there bored. Not for long, though, during the first break, they "suddenly" remember that they urgently need to be elsewhere.

Most often, regardless of the result of learning, impulsive buyers (unlike, for example, thieves) do not regret buying. They come up with different rational justifications: from "I heard everything I wanted" to "well I paid to make sure that it's not my thing." However, often such participants may not even reach the prepaid event because at the time of the purchase they really-really wanted to go and at the time of the actual event they don’t really want to or want to go somewhere else (especially if there was a long time gap after the purchase).

Ανεμιστήρες

These people, in contrast to the "frivolous" impulsive buyers, become adherents of a master or a school for the long haul. As fans of football teams or pop stars, they are ready to follow their idol all over the country and even the world, and, of course, they will never miss the event in their hometown. The cost of participation is irrelevant for these people, as well as the topic/theme, or its novelty. The main attraction for them is the speaker (or a group of speakers, which happens less often). The fans can re-listen to what other people would call "virtually identical" training courses (or attend the same training under different or even the same name). Each time they will describe to themselves and to others how much new and useful information they received. After all, this time the speaker was wearing a new shirt!

In addition to “touring” with the idol, such participants actively support him or her remotely: join groups on social networks, write reviews on the website, and furiously defend their "hero" if someone dares to criticize. In general, they become good "brand advocates".

Μερικές φορές οι οπαδοί χάνουν το πάθος για τον γκουρού τους. Ή μεταπηδούν σε άλλα αστέρια της ψυχολογίας, των επιχειρήσεων, της προσωπικής ανάπτυξης κ.λπ. συνεχίζοντας να κάνουν το ίδιο πράγμα, μόνο με ένα νέο πρόσωπο/ατόμους.