4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

Η παρακολούθηση των υπαλλήλων σας έχει σίγουρα πολλά οφέλη αν γίνει σωστά. Μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι οι εργαζόμενοι δεν χαλαρώνουν, να τους κάνει πιο παραγωγικούς και να εντοπίσει τομείς όπου οι εργαζόμενοι σπαταλούν τον χρόνο ή τους πόρους της εταιρείας σε ιδιωτικά θέματα. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε λεπτομερώς 4 τρόπους για να παρακολουθείτε νόμιμα και αποτελεσματικά τους υπαλλήλους σας. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να κατανοήσετε σχετικά με τη νομιμότητα της παρακολούθησης. Αυτό θα θέσει τις βάσεις για να αποφασίσετε την καλύτερη μέθοδο παρακολούθησης των υπαλλήλων σας.

Είναι νόμιμη η παρακολούθηση των εργαζομένων;

Το αν είναι νόμιμο ή όχι να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας εξαρτάται αποκλειστικά από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε εσείς και οι υπάλληλοί σας. Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε οι πιθανότητες είναι ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες των υπαλλήλων σας στις συσκευές τους στο χώρο εργασίας για να ελέγχετε την αποτελεσματικότητά τους. Ανάλογα με την πολιτεία στην οποία βρίσκεστε, μπορεί να έχετε ή να μην έχετε νομική υποχρέωση να ενημερώνετε τους υπαλλήλους σας για το γεγονός ότι τους παρακολουθείτε. Αυτό είναι κάτι που θα πρέπει να ελέγξετε στο πλαίσιο των νόμων του κράτους σας, καθώς δεν αποτελεί ομοσπονδιακή απαίτηση. Ακολουθεί ένας κατάλογος των διαφόρων τύπων μεθόδων επικοινωνίας, δραστηριοτήτων και συσκευών που οι εργοδότες είναι νομικά σε θέση να παρακολουθούν στις Ηνωμένες Πολιτείες.

  1. Υπολογιστές εταιρείας

    Οι οθόνες της εταιρείας που παραμένουν υπό την ιδιοκτησία της εταιρείας μπορούν να παρακολουθούνται πλήρως. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση της χρήσης τους, των αποθηκευμένων εγγράφων και αρχείων, της χρήσης του διαδικτύου, του ιστορικού και του αριθμού των πατημάτων, των κλικ, του ενεργού και του αδρανούς χρόνου. Το αν η συσκευή βρίσκεται εντός των εγκαταστάσεων της εταιρείας ή όχι δεν επηρεάζει τον βαθμό στον οποίο ο εργοδότης μπορεί να τις παρακολουθεί νόμιμα. Συνήθως οι οθόνες εργασίας και οι υπολογιστές είναι οι συσκευές που μπορούν να παρέχουν τις περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα ενός εργαζομένου, γι' αυτό και πολλές εταιρείες τείνουν να προσθέτουν ανιχνευτές σε αυτές τις συσκευές, αλλά όχι σε άλλες συσκευές.

  2. Social Media

    Η παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι νόμιμη στις ΗΠΑ, καθώς μπορεί να βοηθήσει τους εργοδότες να διασφαλίσουν ότι ο υπάλληλός τους δεν αφιερώνει το χρόνο του σε άλλες δραστηριότητες εκτός εργασίας κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας. Η παρακολούθηση της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Ο πιο προφανής από αυτούς είναι να τεθεί περιορισμός στην πρόσβαση σε ορισμένους ιστότοπους από τους υπολογιστές της εταιρείας. Αυτό αποτελεί τόσο μια πράξη παρακολούθησης όσο και μια προληπτική πράξη, αλλά δεν είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορεί να παρακολουθείται αυτό το είδος δραστηριότητας. Οι εργοδότες είναι επίσης σε θέση να ελέγχουν εάν ο υπάλληλός τους είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο και αναρτά μηνύματα κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας. Εάν διαπιστώσουν ότι το κάνουν, τότε είναι σε θέση να παρακολουθούν αυτές τις δραστηριότητες και να ενημερώνουν τους υπαλλήλους τους για τα ευρήματά τους. Οι λογαριασμοί των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν επίσης να παρακολουθούνται ως προς το περιεχόμενό τους. Αυτό μπορεί να ισχύει ιδιαίτερα σε κλάδους όπου οι εργαζόμενοι λειτουργούν ως το πρόσωπο της εταιρείας. Όταν συμβαίνει αυτό, οι περισσότερες εταιρείες θα ελέγχουν αν υπάρχει κάτι προσβλητικό ή ακατάλληλο τόσο στις σελίδες των εργαζομένων όσο και στις σελίδες των δυνητικών υποψηφίων κατά τη διαδικασία πρόσληψης.

  3. Παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

    Με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το σύνολο των δυνατοτήτων παρακολούθησης μιας εταιρείας μπορεί να είναι περιορισμένο. Οι εταιρείες σε γενικές γραμμές είναι σε θέση να παρακολουθούν όλες τις επικοινωνίες που εισέρχονται μέσω του εταιρικού τους συστήματος. Ωστόσο, σε ορισμένα κράτη, υπάρχει απαίτηση συναίνεσης όταν ελέγχονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των εργαζομένων. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να σημειωθεί, καθώς θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα εάν παρακολουθούνται ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να έχει ενημερωθεί σχετικά ο εργαζόμενος.

    Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα ιδιωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν περνούν από τον διακομιστή εργασίας, αλλά φιλοξενούνται εξωτερικά, συνήθως δεν υπόκεινται σε παρακολούθηση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πρόκειται για εντελώς ιδιωτικές επικοινωνίες που συχνά λαμβάνουν χώρα εντελώς εκτός του χώρου εργασίας.

  4. Τηλέφωνα και τηλεφωνικές συνομιλίες

    Εδώ είναι που η παρακολούθηση μπορεί να γίνει λίγο περίπλοκη. Γενικά, όταν ένας εργαζόμενος χρησιμοποιεί ένα τηλέφωνο που ανήκει στην εταιρεία, οι εργοδότες είναι συνήθως σε θέση να παρακολουθούν τις επαγγελματικές επικοινωνίες του. Ωστόσο, για να καταγραφούν αυτές οι συνομιλίες πρέπει να ελεγχθούν οι νόμοι κάθε κράτους, καθώς σε πολλά κράτη είναι απαραίτητη η συγκατάθεση δύο μερών. Αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι το άτομο που βρίσκεται στην άλλη πλευρά της κλήσης θα πρέπει επίσης να συμφωνήσει με την καταγραφή της κλήσης. Ανάλογα με τον κλάδο της επιχείρησής σας, αυτό μπορεί να είναι ή να μην είναι εύκολο να ζητηθεί.

  5. Προσωπικές συσκευές

    Με τις προσωπικές συσκευές, υπάρχουν συγκεκριμένες πολιτικές που θα πρέπει να εφαρμοστούν προκειμένου να γίνει νόμιμα. Σε γενικές γραμμές, η εταιρεία θα πρέπει να εφαρμόσει μια πολιτική "φέρτε τη δική σας συσκευή". Αυτό θα βοηθούσε να εξηγηθεί γιατί ένας συγκεκριμένος υπάλληλος μπορεί να χρησιμοποιεί την προσωπική του συσκευή για την επιχείρηση και θα μπορούσε ενδεχομένως να επιτρέψει επίσης την πρόσβαση του υπαλλήλου του για παρακολούθηση. Με τους προσωπικούς υπολογιστές των εργαζομένων, τότε μπορεί να χρειαστεί δικαστική απόφαση ή μια πολύ σαφής πολιτική εργασίας που θα επιτρέπει στην εταιρεία να παρακολουθεί τον υπολογιστή είτε κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας είτε, συνηθέστερα, όταν η συσκευή βρίσκεται εντός των εγκαταστάσεων της εταιρείας. Σε γενικές γραμμές, οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να αναζητούν τις προσωπικές τους συσκευές χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση.

Αυτή η κατανόηση των νομικών λεπτομερειών σχετικά με την παρακολούθηση μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε καλύτερα ποιες πρακτικές παρακολούθησης θα είναι αποτελεσματικές και νόμιμες στην εταιρεία σας.

Παρακολουθήστε τη δραστηριότητα του υπολογιστή των υπαλλήλων σας με CleverControl

Η ευκολότερη μέθοδος για τον έλεγχο της διαδικτυακής δραστηριότητας των υπαλλήλων σας είναι η χρήση ειδικού λογισμικού. Το CleverControl είναι το κορυφαίο λογισμικό κατασκοπείας και η ευκολότερη λύση για τη βελτίωση των επιχειρηματικών σας διαδικασιών. Θα σας βοηθήσει να διερευνήσετε τις παράνομες ενέργειες των εργαζομένων, να αποτρέψετε τη διαρροή πληροφοριών, να αυξήσετε την παραγωγικότητα και να εντοπίσετε τους τεμπέληδες. Το CleverControl σας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε όλα τα μέλη του προσωπικού σας εξ αποστάσεως μέσω οποιασδήποτε συσκευής που είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Το μόνο που χρειάζεται είναι να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και μπορείτε να βλέπετε τη δραστηριότητα όλων των εργαζομένων από οπουδήποτε και οποτεδήποτε.

Αυτό το εξαιρετικό λογισμικό κατασκοπείας διαθέτει πολλά πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως ζωντανή παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, δραστηριότητα ιστότοπου, δραστηριότητα εφαρμογής, καταγραφή πληκτρολόγησης, καταγραφή οθόνης, στιγμιότυπα και ηχογραφήσεις ήχου μικροφώνου.

4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

Για να αρχίσετε να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας με το CleverControl, θα πρέπει να εγγραφείτε εδώ https://clevercontrol.com/ , να κατεβάσετε το CleverControl Agent από το λογαριασμό σας, να το εγκαταστήσετε στους παρακολουθούμενους υπολογιστές και να αρχίσετε να λαμβάνετε δεδομένα και να προβάλλετε δεδομένα μέσω του λογαριασμού web. Σημειώστε ότι πριν χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα πρέπει να ενημερώσετε κατάλληλα όλους τους χρήστες της συσκευής στην οποία εγκαθιστάτε το εν λόγω λογισμικό ότι υπόκεινται σε παρακολούθηση.

Παρακολουθήστε τις τηλεφωνικές συνομιλίες των υπαλλήλων σας

4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

Είναι χρήσιμο να παρακολουθείτε και να καταγράφετε τις αλληλεπιδράσεις και τις συζητήσεις της ομάδας σας με πελάτες, πελάτες ή συνεργάτες για διάφορους λόγους. Φανταστείτε ότι ελέγχετε τα τελευταία στατιστικά στοιχεία για την υποστήριξη πελατών και βλέπετε ότι ένας υπάλληλος λαμβάνει πολύ υψηλότερες βαθμολογίες από όλους τους άλλους. Σε περίπτωση που καταγράφετε την αλληλεπίδραση των υπαλλήλων με τους πελάτες, μπορείτε να ακούσετε τις τηλεφωνικές κλήσεις αυτού του ατόμου από τον προηγούμενο μήνα και να καταλάβετε τι κάνει σωστά, ώστε να ζητήσετε από το προσωπικό σας να κάνει το ίδιο. Και αν κάποιο μέλος της ομάδας παίρνει πολύ κακές κριτικές, μπορείτε να μάθετε τι κάνει λάθος και να λύσετε το πρόβλημα.

Υπάρχουν πολλές υπηρεσίες και εφαρμογές που σας επιτρέπουν να καταγράφετε τις τηλεφωνικές συνομιλίες των υπαλλήλων σας. Δεν απαγορεύεται να ακούτε τις συνομιλίες των υπαλλήλων σας στα τηλέφωνα που ανήκουν στον εργοδότη. Ωστόσο, αν δεν θέλετε να παραβιάσετε το νόμο, θα πρέπει να το κάνετε μόνο για να ελέγχετε την ποιότητα της εργασίας τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να βεβαιωθείτε αν οι πελάτες σας λαμβάνουν χρήσιμη τεχνική υποστήριξη ή αν οι συνάδελφοί σας συμπεριφέρονται με σεβασμό στους πελάτες σας.

Παρά το γεγονός ότι δεν υπάρχει ομοσπονδιακή προστασία για τις τηλεφωνικές κλήσεις, υπάρχουν ορισμένοι νόμοι σε διάφορες πολιτείες. Για παράδειγμα, στην Καλιφόρνια ο επικεφαλής της εταιρείας είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τους υπαλλήλους ότι οι τηλεφωνικές τους κλήσεις καταγράφονται με την αναπαραγωγή ενός ηχητικού σήματος. Είναι προφανές ότι αυτό δεν ισχύει για τηλεφωνικές συνομιλίες που δεν σχετίζονται με την επιχείρηση. Αν ακούτε μια τηλεφωνική κλήση και αντιληφθείτε ότι είναι προσωπική, πρέπει να κλείσετε το τηλέφωνο.

Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κληρονομιά της χρήσης λογισμικού παρακολούθησης εργαζομένων σε διάφορες χώρες, μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίεςεδώ

Παρακολουθήστε την τοποθεσία των υπαλλήλων σας

4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

Η παρακολούθηση της θέσης του προσωπικού της εταιρείας (είτε με αυτοκίνητο, είτε με κινητό τηλέφωνο, είτε και με τα δύο) έχει γίνει πολύ δημοφιλής τελευταία. Όμως το ακόλουθο ερώτημα παραμένει ανοιχτό: πώς να παρακολουθείτε την τοποθεσία των υπαλλήλων σας χωρίς να παραβιάζετε τον νόμο; Επιτρέπεται η παρακολούθηση της τοποθεσίας των εργαζομένων, είτε χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή για κινητά, είτε με geofencing, είτε μια συσκευή GPS στο αυτοκίνητο. Εν πάση περιπτώσει, θα πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένες συστάσεις για να παραμείνετε στην ασφαλή πλευρά.

Πρώτα απ' όλα, εφοδιάστε τους υπαλλήλους σας με τον εξοπλισμό που θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε τη θέση τους. Υπάρχει πάντα μικρότερη προσδοκία ιδιωτικότητας όταν ένας υπάλληλος χρησιμοποιεί την ιδιοκτησία της εταιρείας, παρά την προσωπική του. Επομένως, αν πρόκειται να παρακολουθείτε τη θέση ενός εργοδότη με τη βοήθεια smartphone, θα πρέπει να πληρώσετε γι' αυτό.

Δεύτερον, ενημερώστε τους υπαλλήλους ότι πρόκειται να τους παρακολουθείτε. Μόλις λάβετε την άδεια των ατόμων που πρόκειται να παρακολουθείτε, μην ανησυχείτε για νομικά ζητήματα: η έγκρισή τους υπερισχύει των άλλων ανησυχιών.

Και τέλος, μην παρακολουθείτε ποτέ μη επιχειρηματικές δραστηριότητες. Οι υπάλληλοί σας περιμένουν προστασία της ιδιωτικής τους ζωής όταν βρίσκονται εκτός γραφείου ή έχουν ρεπό. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να παρακολουθείτε τη θέση τους όταν δεν εργάζονται.

Ελέγξτε τη δραστηριότητα των υπαλλήλων σας χωρίς κανένα λογισμικό ή εφαρμογή

4 τρόποι για να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας νόμιμα και αποτελεσματικά

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αυτή η μέθοδος είναι νόμιμη, αλλά μπορεί να σας πάρει πολύ χρόνο να παρακολουθείτε και να αναλύετε μόνοι σας την παραγωγικότητα των υπαλλήλων σας. Ωστόσο, αν θέλετε να έχετε τα πάντα υπό έλεγχο, αυτός ο τρόπος είναι σίγουρα για εσάς.

Εάν δεν έχετε εμπειρία στον προσωπικό έλεγχο της δραστηριότητας των υπαλλήλων σας, μπορείτε να ξεκινήσετε με καθημερινές επισκέψεις. Αυτή η μέθοδος δείχνει στους υπαλλήλους σας ότι ενδιαφέρεστε για την παραγωγικότητα και θέλετε να γνωρίζετε τα πάντα όσον αφορά την απόδοση. Πρώτα απ' όλα, θα πρέπει να ρωτάτε καθημερινά τους συναδέλφους σας: "Τι πετύχατε σήμερα; Πλησιάζουμε στην επίτευξη του στόχου μας; Πώς μπορώ να σας βοηθήσω ή να σας υποστηρίξω;" Με τη βοήθεια αυτής της μεθόδου όχι μόνο θα παρακολουθείτε την παραγωγικότητα του υπαλλήλου σας, αλλά και θα αυξάνετε το ηθικό δείχνοντας την υποστήριξή σας στους συναδέλφους.

Άλλωστε, δεν πρέπει να εστιάζετε στον αριθμό των ωρών εργασίας, αλλά στα αποτελέσματα της ομάδας σας. Είναι γνωστό ότι οι συνάδελφοι τείνουν να "σκοτώνουν τον χρόνο τους" αν νιώθουν ότι δεν έχουν άλλο στόχο από το να βάλουν Χ ώρες καθημερινά. Η παραγωγικότητα θα αυξηθεί όταν η ομάδα είναι προσανατολισμένη στους στόχους και έχει υψηλά κίνητρα έναντι του χρόνου που αφιερώνεται. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι θα έχουν κίνητρο για να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι όλοι θέλουν να πάνε σπίτι τους νωρίς μετά την ολοκλήρωση μιας εργασίας. Μπορείτε λοιπόν να τους επιτρέψετε να φύγουν από το γραφείο όταν τελειώσει η εργασία της ημέρας και όχι όταν το ρολόι φτάσει στις 5:00 μ.μ.

Ποια είναι τα οφέλη από την παρακολούθηση των εργαζομένων;

Υπάρχουν πολλές απόψεις σχετικά με την αποτελεσματικότητα της παρακολούθησης και τον βαθμό στον οποίο μπορεί να αποτελέσει καλή πρακτική στο γραφείο σας. Ακολουθούν μερικοί από τους σημαντικότερους λόγους για τους οποίους η παρακολούθηση όχι μόνο λειτουργεί αλλά είναι απίστευτα χρήσιμη τόσο για τον εργοδότη όσο και για τον εργαζόμενο.

  1. Αναγνώριση

    Η παρακολούθηση των υπαλλήλων σημαίνει ότι μέρα με τη μέρα μπορείτε να γνωρίζετε ακριβώς πώς αποδίδουν οι υπάλληλοί σας. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αξιολόγησης και ακόμη και πριν από αυτήν, έχοντας αυτά τα στατιστικά στοιχεία παρακολούθησης στη διάθεσή σας, θα μπορούσατε να κάνετε τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται ότι αναγνωρίζονται για την καλή δουλειά που επιτελούν και θα σας δώσει σαφήνεια σχετικά με το ποιοι υπάλληλοι αξίζουν πραγματικά να έχουν ένα μπόνους ή να τους δοθεί μια καλύτερη θέση.

  2. Διατήρηση εργαζομένων

    Η αναγνώριση είναι ένας από τους βασικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας δεν αναζητούν συνεχώς νέες ευκαιρίες αλλού. Με την αναγνώριση των υπαλλήλων σας και την επιβράβευσή τους για την καλή απόδοση μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε αφοσίωση στην ομάδα σας. Αυτό μπορεί πραγματικά να σας βοηθήσει να οικοδομήσετε την εταιρεία σας χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε συνεχώς για τους υπαλλήλους σας που συνεχώς υποβάλλουν τις παραιτήσεις τους.

  3. Προσοχή

    Οι υπάλληλοί σας όταν γνωρίζουν ότι παρακολουθούνται είναι πολύ πιο πιθανό να γίνουν εξαιρετικά προσεκτικοί. Αυτή η προσοχή θα είναι σε μεγάλο βαθμό το αποτέλεσμα του ότι γνωρίζουν ότι κάθε λάθος που κάνουν θα γίνει αντιληπτό. Αυτό δεν σημαίνει ότι η παρακολούθηση θα πρέπει να χρησιμοποιείται για να μεγεθύνετε κάθε λάθος και να τιμωρείτε υπερβολικά τους υπαλλήλους σας. Αντίθετα, θα πρέπει να θεωρείται ως μέρος της εκπαίδευσής σας και ως ένας τρόπος ενίσχυσης της ποιότητας της εργασίας που παράγει η ομάδα σας.

  4. Επιδιόρθωση προβλημάτων

    Κάθε φορά που διαπιστώνεται ένα πρόβλημα μέσω της παρακολούθησης, δίνεται η ευκαιρία στην ομάδα σας να συνεργαστεί για να το διορθώσει. Με τη δυνατότητα να διορθώνετε τα προβλήματα αμέσως μόλις εμφανιστούν, οι πελάτες ή οι πελάτες σας θα είναι απίστευτα πιο ικανοποιημένοι με τη δουλειά που παράγετε, καθώς θα μπορούν εύκολα να διακρίνουν πόσο πολύ νοιάζεστε για τη δουλειά σας. Αυτό θα δημιουργήσει επίσης μια πιο συλλογική ατμόσφαιρα στην οποία η ομάδα σας θα φροντίζει πάντα να βάζει τον καλύτερό της εαυτό και θα αναζητά τρόπους συνεργασίας και διόρθωσης των λαθών αντί να προσπαθεί απλώς να τα κρύβει.

  5. Ασφάλεια

    Τέλος, ειδικά αν εργάζεστε με ευαίσθητα δεδομένα, η παρακολούθηση των εργαζομένων και των συσκευών τους θα μπορούσε να είναι το κλειδί για να διασφαλίσετε ότι οι πληροφορίες αυτές δεν θα πέσουν σε λάθος χέρια. Η παρακολούθηση θα σας επιτρέψει να γνωρίζετε πάντα ποιος έχει πρόσβαση στις ιδιωτικές πληροφορίες της εταιρείας σας. Αυτό θα είναι επίσης σημαντικό σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας, καθώς θα σας επιτρέψει να αντιδράσετε πιο γρήγορα.

Ποια είναι μερικά στατιστικά στοιχεία παρακολούθησης των εργαζομένων που πρέπει να γνωρίζετε;

Πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ότι οι εργαζόμενοι είναι γενικά απρόθυμοι να παρακολουθούνται οι επιδόσεις τους. Ωστόσο, μια έρευνα της Accenture έδειξε ότι ισχύει ακριβώς το αντίθετο. Στην πραγματικότητα, το 92% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι ήταν ανοιχτοί στη συλλογή των δεδομένων τους, αλλά μόνο εάν τα δεδομένα χρησιμοποιούνταν στη συνέχεια για να βελτιώσουν την απόδοσή τους ή να τους αποφέρουν άλλα προσωπικά οφέλη. Είναι όμως αυτό ρεαλιστικό;

Λοιπόν, μια έρευνα της Capterra έδειξε ότι είναι. Σύμφωνα με την έρευνα, το 39% των εργοδοτών δήλωσαν ότι μπορούν να έχουν περαιτέρω εικόνα των καθημερινών λειτουργιών, ενώ το 38% δήλωσε ότι βοηθά τους υπαλλήλους τους να μην υποαμείβονται ποτέ και αυτά ήταν μόνο μερικά από τα οφέλη που έφερε η παρακολούθηση. Η μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα της ομάδας, η επίλυση προβλημάτων και η αναγνώριση των εργαζομένων απέδειξαν ότι τα συστήματα αυτά βοήθησαν τους εργοδότες να γίνουν καλύτεροι μάνατζερ και έτσι αυξήθηκε η ικανοποίηση των εργαζομένων τους. Μια διαφορετική έρευνα της Capterra έδειξε επίσης ότι ενώ το 65% των εργαζομένων πίστευε ότι η παρακολούθηση δεν επηρέαζε το πόσο σκληρά εργάζονταν, το 16% δήλωσε ότι τους έκανε να εργάζονται πιο σκληρά. Αυτό αποτελεί οριστική απόδειξη ότι η παρακολούθηση δεν βλάπτει, αλλά μόνο ωφελεί τόσο την εταιρεία όσο και τον εργαζόμενο.

Συμπέρασμα: Παρακολούθηση εργαζομένων σημαίνει καλύτερη παραγωγικότητα

Όπως βλέπετε, μπορείτε να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας με πολλούς διαφορετικούς τρόπους και υπάρχει πλήθος λογισμικού παρακολούθησης υπαλλήλων και εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα που καλύπτουν αυτές τις ανάγκες. Οι ισχύοντες νόμοι προβλέπουν το δικαίωμα των εργοδοτών να παρακολουθούν τους υπαλλήλους τους. Έτσι, εξαρτάται από εσάς ποια μέθοδο θα χρησιμοποιήσετε: λογισμικό κατασκοπείας, εφαρμογή παρακολούθησης GPS, καταγραφικό κλήσεων ή παρακολούθηση του προσωπικού σας χωρίς καμία συσκευή. Σας συνιστούμε να κάνετε ένα "test drive" με το CleverControl. Μπορείτε να κατεβάσετε μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να τη δοκιμάσετε σε απεριόριστο αριθμό υπολογιστών-στόχων για διάστημα 14 ημερών.

Tags:

Here are some other interesting articles: