Verantwortungsvoller Umgang mit CleverControl
CleverControl hilft Unternehmen zu verstehen, wie Arbeitszeit verbracht wird, die Planung zu verbessern und Geschäftssysteme zu schützen. Wir glauben, dass Personalanalysen transparent, verhältnismäßig und rechtmäßig sein sollten. Auf dieser Seite werden die Prinzipien hinter CleverControl erläutert, was wir von unseren Kunden erwarten und wie unsere Integrationen zu einer verantwortungsvollen Nutzung passen.
Diese Seite fasst unseren Ansatz zusammen. Die verbindlichen Regeln sind in unseren Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, Allgemeine Geschäftsbedingungen, EULA und Datenschutzrichtlinie festgelegt.
Unsere Prinzipien
Transparenz. Die Überwachung sollte niemals eine Überraschung sein. CleverControl dient der Überwachung, worüber die Mitarbeiter informiert sind. Die Software unterstützt keine versteckte oder verdeckte Überwachung.
Verhältnismäßigkeit. Organisationen sollten nur das sammeln, was sie benötigen. Mit CleverControl können Administratoren auswählen, welche Funktionen für welche Benutzer und nach welchem Zeitplan aktiviert werden sollen, sodass die Überwachung auf legitime Geschäftsanforderungen beschränkt werden kann.
Zweckbindung. Mit CleverControl gesammelte Daten sollten für die Zwecke verwendet werden, über die die Mitarbeiter informiert wurden, wie z. B. Zeiterfassung, Projektberichterstattung, Arbeitsplanung und Sicherheit.
Sicherheit. Personaldaten sind sensibel. Wir schützen sie durch Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen und den sicheren Umgang mit Zugangsdaten.
Kundenkontrolle. Kunden entscheiden, wie lange Daten gespeichert werden und können diese löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Verantwortlichkeiten des Kunden
CleverControl stellt die Tools bereit; Kunden entscheiden, wie sie sie nutzen. Jeder Kunde fungiert als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die er mit CleverControl erfasst, und ist für deren rechtmäßige Verwendung verantwortlich. Vor und während der Nutzung von CleverControl müssen Kunden:
- eine gesetzliche Grundlage für die Überwachung gemäß den für sie und ihre Mitarbeiter geltenden Gesetzen haben;
- Informieren Sie Mitarbeiter und andere Benutzer im Voraus darüber, was überwacht wird, warum, wer die Daten sehen kann und wie lange sie aufbewahrt werden;
- die Einwilligung einholen, wenn das Gesetz, Arbeitsverträge oder Tarifverträge dies erfordern;
- bei Bedarf Rücksprache mit Arbeitnehmervertretern oder Betriebsräten halten;
- bei Bedarf eine Datenschutz-Folgenabschätzung durchführen;
- den Zugriff auf Überwachungsdaten auf autorisiertes Personal beschränken;
- Daten löschen, die nicht mehr benötigt werden.
Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Land und Branche. Wir empfehlen, vor der Bereitstellung von CleverControl einen Rechtsberater zu konsultieren.
Was wir nicht zulassen
CleverControl darf nicht dazu verwendet werden, Personen ohne deren Wissen zu überwachen, persönliche Geräte ohne Genehmigung zu überwachen, zur persönlichen oder familiären Überwachung oder um jemanden zu stalken, zu belästigen oder zu diskriminieren. Die vollständige Liste finden Sie in unserem Richtlinien zur akzeptablen Nutzung. Wir können Konten sperren oder kündigen, die dagegen verstoßen.
Integrationen
CleverControl lässt sich in Geschäftstools wie Atlassian Jira integrieren, um die Zeiterfassung mit den Aufgaben zu verbinden, an denen die Leute tatsächlich arbeiten.
- Entwickelt für die Zeiterfassung. Die Jira-Integration importiert die einem Benutzer zugewiesenen Aufgaben und zeichnet die dafür aufgewendete Zeit als Arbeitsprotokolle in Jira auf. Es ist für die Zeiterfassung, Berichterstattung und Arbeitsplanung konzipiert.
- Jeder Benutzer verbindet sein eigenes Konto. Ein Administrator aktiviert die Integration für die Organisation und jeder Mitarbeiter autorisiert den Zugriff auf sein eigenes Atlassian-Konto. Kein Konto wird ohne die Genehmigung seines Besitzers verbunden.
- Minimale Daten. Wir importieren nur die für die Integration erforderlichen Daten, wie Benutzername, Berufsbezeichnung, Avatar, Projekte sowie Aufgabentitel und -status. Wir importieren keine E-Mail-Adressen, Aufgabenbeschreibungen, Kommentare oder Anhänge.
- Überwachungsdaten bleiben in CleverControl. Screenshots, Tastenanschläge, Browserverlauf, Audio und Video werden niemals an Jira gesendet. Arbeitsprotokolle enthalten nur die Startzeit und die Dauer der Arbeit.
- Keine Profilerstellung. Integrationsdaten dürfen nicht dazu verwendet werden, ein Profil von Personen zu erstellen oder auf sensible Eigenschaften dieser Personen zu schließen.
- Der Zugriff kann widerrufen werden. Administratoren können die Integration jederzeit trennen und Benutzer können den Zugriff von CleverControl in ihren Atlassian-Kontoeinstellungen widerrufen.
CleverControl ist ein unabhängiges Drittanbieterprodukt und ist weder mit Atlassian verbunden noch von diesem Unternehmen unterstützt oder gesponsert. Atlassian und Jira sind Marken von Atlassian.
Für Mitarbeiter
Wenn Ihr Arbeitgeber CleverControl verwendet, entscheidet Ihr Arbeitgeber, was überwacht wird, und ist dafür verantwortlich, Sie darüber zu informieren. Bei Fragen zu Ihren Daten, einschließlich Auskunfts- oder Löschanträgen, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Arbeitgeber. Sie können uns auch unter privacy@clevercontrol.com kontaktieren und wir helfen Ihrem Arbeitgeber bei der Reaktion.
Missbrauch melden
Wenn Sie glauben, dass CleverControl rechtswidrig verwendet wird oder gegen unsere Richtlinien verstößt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@clevercontrol.com. Wir prüfen jede Meldung.
Diese Seite dient der Information und stellt keine Rechtsberatung dar.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Sprachversionen ist die englische Version maßgebend.
