Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

1. Nur rechtmäßige Mitarbeiterüberwachung

CleverControl ist ausschließlich für die rechtmäßige Mitarbeiterüberwachung durch Organisationen bestimmt. Sie dürfen CleverControl nur für legitime Geschäftszwecke nutzen, wie zum Beispiel Produktivitätsmanagement, Informationssicherheit, Compliance, Ressourcenmanagement, interne Untersuchungen, Anwesenheitskontrolle oder Schutz unternehmenseigener Vermögenswerte.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von CleverControl allen geltenden Datenschutz-, Arbeits-, Beschäftigungs-, biometrischen Daten-, Abhör-, Audio-/Videoaufzeichnungs-, Anrufaufzeichnungs- und Datenschutzgesetzen entspricht.

2. Nur unternehmenseigene oder autorisierte Geräte

Sie dürfen CleverControl nur auf Geräten installieren oder verwenden, die Ihrer Organisation gehören oder zu deren Verwaltung sie anderweitig gesetzlich berechtigt ist.

Sie dürfen CleverControl nicht auf persönlichen Geräten, Geräten von Drittanbietern oder Geräten installieren oder verwenden, auf denen Sie nicht über die entsprechende Genehmigung des Geräteeigentümers und die gesetzliche Befugnis zur Überwachung der Aktivität verfügen.

3. Vorherige Mitteilung und Zustimmung, sofern erforderlich

Vor der Nutzung von CleverControl müssen Sie überwachte Mitarbeiter und andere überwachte Nutzer vorab über die Überwachung informieren.

Sofern geltendes Recht, Beschäftigungsregeln, Unternehmensrichtlinien, Tarifverträge oder andere gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern, müssen Sie vor Beginn der Überwachung eine gültige Einwilligung einholen.

Ihre Mitteilung sollte klar darlegen, welche Arten der Überwachung stattfinden können, welchem Geschäftszweck die Überwachung dient, welche Daten gesammelt werden dürfen, wer auf die Daten zugreifen darf, wie lange sie gespeichert werden dürfen und wie überwachte Benutzer ihre Rechte ausüben können.

4. Keine unbefugte Überwachung

CleverControl darf nicht zur unbefugten oder rechtswidrigen Überwachung eingesetzt werden.

Sie dürfen CleverControl nicht zur Überwachung einer Person ohne entsprechende Genehmigung, vorherige Ankündigung und Einwilligung verwenden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie dürfen nicht versuchen, rechtswidrige Überwachung als Überwachung am Arbeitsplatz zu tarnen.

5. Keine Überwachung persönlicher Geräte ohne Genehmigung

Sie dürfen CleverControl nicht ohne entsprechende Genehmigung und Rechtsgrundlage zur Überwachung persönlicher Geräte verwenden.

Wenn Ihre Organisation Vereinbarungen zum Mitbringen Ihres eigenen Geräts zulässt, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Überwachung rechtmäßig, verhältnismäßig, ordnungsgemäß offengelegt und auf zulässige arbeitsbezogene Aktivitäten beschränkt ist.

6. Keine Überwachung im Haushalt oder in der Partnerschaft

CleverControl darf nicht zur häuslichen Überwachung, Überwachung von Intimpartnern, Stalking, Belästigung, persönlicher Spionage oder zur Überwachung von Familienmitgliedern, Partnern, ehemaligen Partnern, Mitbewohnern, Privatpersonen oder Personen außerhalb eines rechtmäßigen Überwachungskontexts am Arbeitsplatz verwendet werden.

Eine solche Nutzung ist strengstens untersagt.

7. Kein Sammeln von Passwörtern oder verbotenes Sammeln privater Kommunikation

Sie dürfen CleverControl nicht zum Sammeln von Passwörtern und Authentifizierungsdaten verwenden. Sie dürfen CleverControl nicht zur Erfassung privater Nachrichten, persönlicher Mitteilungen, Finanzinformationen, medizinischer Informationen oder anderer sensibler personenbezogener Daten verwenden, wenn eine solche Erfassung rechtswidrig, unnötig, unverhältnismäßig oder durch geltendes Recht oder Unternehmensrichtlinien verboten ist.

Überwachungseinstellungen müssen verhältnismäßig und nur für legitime Geschäftszwecke konfiguriert werden. Sie sind dafür verantwortlich, eine unnötige Erhebung privater oder sensibler Informationen zu vermeiden.

8. Einschränkungen bei Audio-, Video- und Anrufaufzeichnungen

Sie dürfen diese Funktionen nicht aktivieren oder nutzen, es sei denn, Sie verfügen über eine gesetzliche Grundlage, eine vorherige Ankündigung, eine Einwilligung, sofern erforderlich, einen dokumentierten Geschäftszweck, eine begrenzte Aufbewahrung und angemessene Zugriffskontrollen.

Das Aufzeichnen privater Gespräche in der Umgebung oder Daueraufzeichnung ist verboten, sofern dies nicht ausdrücklich rechtmäßig ist. Bei der Anrufaufzeichnung müssen alle geltenden Gesetze zu Einwilligung, Abhörmaßnahmen, Arbeitsplatz, Telekommunikation und Datenschutz eingehalten werden.

9. Pflichten des Kunden

Sie allein sind dafür verantwortlich, wie Sie CleverControl konfigurieren und nutzen.

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit und Ihrem Anwendungsfall können Ihre Verantwortlichkeiten Folgendes umfassen:

• Ausarbeitung einer schriftlichen Richtlinie zur Arbeitsplatzüberwachung;
• Informieren überwachter Benutzer vor Beginn der Überwachung;
• Einholung der Einwilligung, sofern erforderlich;
• Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung oder einer ähnlichen Prüfung, sofern erforderlich;
• Beschränkung der Überwachung auf legitime Geschäftszwecke;
• Beschränkung des Zugriffs auf Überwachungsdaten nur auf autorisiertes Personal;
• Konfigurieren von Aufbewahrungsfristen und Löschen von Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden;
• Schutz der Überwachungsdaten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Missbrauch;
• Respektierung der Arbeitnehmerrechte gemäß den geltenden Datenschutz-, Arbeits- und Datenschutzgesetzen;
• Deaktivierung von Funktionen, die für Ihren Geschäftszweck nicht rechtmäßig, notwendig oder verhältnismäßig sind.

10. Prohibited Uses

Sie dürfen CleverControl nicht verwenden, um:

• eine unbefugte oder rechtswidrige Überwachung durchführen;
• persönliche Geräte ohne entsprechende Genehmigung überwachen;
• Durchführung von häuslicher, intimer, familiärer oder persönlicher Überwachung;
• eine Person stalken, belästigen, bedrohen, erpressen oder einschüchtern;
• Passwörter, Authentifizierungsdaten oder private Kommunikation sammeln, wo dies verboten ist;
• Erhebung personenbezogener oder sensibler Daten über das gesetzliche, notwendige und verhältnismäßige Maß hinaus;
• Überwachung von Personen außerhalb eines rechtmäßigen Arbeitsplatzes oder eines autorisierten Geschäftskontexts;
• gegen Datenschutz-, Arbeits-, Beschäftigungs-, biometrische Daten-, Abhör-, Audio-/Videoaufzeichnungs-, Telekommunikations- oder Datenschutzgesetze verstoßen;
• die Rechte von Mitarbeitern, Auftragnehmern, Kunden, Besuchern oder Dritten verletzen;
• CleverControl auf eine Weise nutzen, die betrügerisch, missbräuchlich, schädlich, rechtswidrig oder im Widerspruch zu dieser Richtlinie steht.

11. Enforcement

Wir können Konten sperren oder kündigen, den Zugriff auf CleverControl-Software oder -Dienste einschränken, Support verweigern, Rückerstattungen verweigern oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn wir vermuten oder feststellen, dass CleverControl für unbefugte, rechtswidrige, missbräuchliche oder nicht konforme Überwachung verwendet wird.

Bei Missbrauch, unbefugter Installation, Verwendung auf Geräten ohne entsprechende Genehmigung oder Verwendung im Widerspruch zu dieser Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Rückerstattungsrichtlinie oder geltendem Recht wird keine Rückerstattung gewährt.

Wir können auch mit Justizbehörden, Zahlungsabwicklern, Hosting-Anbietern oder anderen relevanten Parteien zusammenarbeiten, sofern dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

12. Fragen und Compliance-Kontakt

Wenn Sie Fragen zur akzeptablen Nutzung von CleverControl haben oder einen Verdacht auf Missbrauch melden müssen, kontaktieren Sie uns bitte:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com