Pracovníci v kanceláři vs. pracovníci na dálku: Kdo se rozptyluje více?

Digitální

Ať už pracujete z domova, nebo v kanceláři, je pravděpodobné, že vás v dnešní době nejvíce rozptyluje telefon nebo jiná elektronická zařízení. V souvislosti s digitálními rozptýleními je třeba si uvědomit dvě různé věci. První je, že často mohou rozptylovat i digitální rozptýlení související s prací, jako jsou úřední e-maily, oznámení z chatu nebo hovory. Je to proto, že většinou všechny tyto různé typy digitálních komunikačních metod odnímají vašim zaměstnancům soustředění na jejich projekty.

Druhým a neméně důležitým typem digitálního rozptylování je rozptylování z osobního digitálního prostoru zaměstnance. Telefony a další zařízení obsahují milion různých způsobů, jak upoutat pozornost. Od procházení sociálních médií přes vyřizování osobních hovorů až po prohlížení internetu nebo hraní her je množství digitálních rozptýlení intenzivní.

Řešení

Skutečnost je taková, že s digitálními rušivými vlivy se často vypořádáte mnohem snadněji, pokud vaši zaměstnanci pracují v kanceláři. Firemní zásady, které omezují přístup k osobním digitálním zařízením během pracovní doby, mohou zajistit, aby vaši zaměstnanci byli co nejméně rozptylováni osobními digitálními prvky.

Na druhou stranu, profesionální digitální rozptýlení lze zvládnout bez ohledu na to, zda vaši zaměstnanci pracují z domova nebo v kanceláři. Stačí totiž nainstalovat monitorovací software, který vám umožní kontrolovat, jak jsou vaši zaměstnanci rozptýlení nebo kolik času tráví mimopracovními činnostmi. Používání softwaru pro monitorování zaměstnanců, jako je například CleverControl, vám pomůže přesně zjistit, jak produktivní jsou vaši zaměstnanci, a rozhodnout o nejlepších způsobech, jak jim pomoci, aby byli ve své práci ještě produktivnější.

Hluk

Hluk přirozeně rozptyluje vaši pozornost, ať už pracujete v kanceláři nebo doma. Hluk, který vás může obklopovat, se však zcela liší podle toho, zda jste doma, nebo v kanceláři.

V kanceláři vás nejčastěji ruší hluk od ostatních kolegů, kteří si mezi sebou povídají nebo se pohybují, když se snaží dokončit své pracovní úkoly. To může být obzvláště velký problém, pokud je váš zaměstnanec snadno rozptylován takovým ruchem a nepracuje v soukromé kanceláři se zavřenými dveřmi.

V domácnosti jsou příčinou hluku obvykle ostatní členové rodiny, kteří mohou s vaším zaměstnancem sdílet stejný prostor. Úroveň rušivých vlivů se opět liší podle toho, zda má váš zaměstnanec vlastní soukromý prostor, ve kterém může pracovat. Pokud ho nemá a pracuje například z obývacího pokoje nebo kuchyně, s největší pravděpodobností bude muset slyšet veškerý hluk přicházející ze zbytku domu a bude jím rozptylován.

Řešení

Bohužel ve většině případů nemůžete udělat nic pro to, abyste snížili rušivý hluk v kancelářích svých zaměstnanců nebo v jejich domovech. Jednoduše řečeno, v kancelářském prostředí se určitý hluk vyskytuje přirozeně. Pokud v něm váš zaměstnanec pracuje, s největší pravděpodobností zjistí, že ho buď rozptyluje, nebo se s ním teprve učí vyrovnávat. Můžete se také pokusit zavést nějaká pravidla týkající se hluku a povídání během pobytu v kanceláři, ale jejich efekt může být sporný.

Stejně tak v prostředí práce z domova obvykle nemůžete pro zaměstnance udělat nic, co by je přimělo k tomu, aby měli prostor bez rušivých vlivů. Je však možné, že doma najdou nějaké řešení, jak snížit hluk, například sluchátka nebo soukromější prostor pro práci, pokud je k dispozici.

Socializace

Jednou z hlavních výhod práce z kanceláře je možnost stýkat se se svým týmem. Ve většině případů to může zvýšit morálku týmu a pomoci vašemu týmu se stmelit. Může však také působit rušivě, pokud vaši zaměstnanci nevědí, jak socializaci omezit na úroveň, která je přijatelná nejen pro ně samotné, ale i pro jejich okolí. Faktem je, že ať už je váš zaměstnanec rozptylován tím, že se sám socializuje s ostatními, nebo tím, že slyší hluk, který ostatní při vzájemné socializaci vydávají, ovlivní to jeho práci.

Doma nebývá socializace pro většinu lidí takovým problémem. Nastavení hranic a toho, aby s nimi rodina během práce nemluvila, pokud se nejedná o závažný problém, může být relativně snadné. Jsou však přirozeně chvíle, kdy se tyto rušivé vlivy nepodaří zcela eliminovat. Partneři, manželé, děti nebo dokonce spolubydlící mohou občas vyžadovat pozornost vašeho zaměstnance v naléhavých případech, a to i během pracovní doby. To může způsobit, že se na několik minut přestanou soustředit. Přesto se tento typ rozptýlení nedá srovnávat s trávením spousty času ve společnosti s ostatními lidmi v kanceláři, protože se obvykle jedná o mnohem dočasnější rozptýlení.

Řešení

Stejně jako v případě hluku, ani tento typ rušivých vlivů nelze z pracovního prostředí zcela odstranit. Zejména pokud jde o socializaci na pracovišti, je skutečností, že budete chtít pozitivní pracovní prostředí, do kterého budou vaši zaměstnanci každý den rádi přicházet a stýkat se s ostatními. To však neznamená, že byste jako zaměstnavatel neměli stanovit určitá omezení toho, co je a není v práci dovoleno. Tato omezení mohou pomoci snížit míru rozptýlení a zároveň udržet vaše zaměstnance v práci spokojené.

Těmto rušivým vlivům se při práci z domova opravdu nedá zabránit. V závislosti na vašem zaměstnanci se však liší míra, do jaké mu tyto typy rozptýlení doma způsobují problémy. Skutečnost je taková, že mnoho zaměstnanců buď není tolik rozptylováno, nebo má doma dostatečně soukromý prostor, aby jejich produktivita zůstala neovlivněna bez ohledu na hluk nebo socializaci, která se odehrává v jejich okolí.

Další úkoly

Jednou z hlavních výhod práce z kanceláře je to, že je mnohem jednodušší a fyzicky dosažitelná rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Je to proto, že když jste v kanceláři, jen zřídkakdy, pokud vůbec, potřebujete dokončit nějaký úkol, který nesouvisí s prací.

Naproti tomu práce z domova znamená, že vaši pozornost upoutá milion různých domácích prací. Od praní prádla přes úklid kuchyně, vysávání domácnosti až po péči o děti - seznam úkolů, které vás mohou odvést od práce, je dlouhý.

Řešení

Nejlepší, co můžete udělat, abyste svým zaměstnancům pomohli vyhnout se těmto typům rozptýlení, je pomoci jim pochopit, jak by měla vypadat správná rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Když jim pomůžete vytvořit tyto hranice, bude pravděpodobnější, že se vaši zaměstnanci nenechají rozptylovat jinými úkoly, které jsou v jejich každodenním životě potřebné, jen proto, že jsou doma.

Schůzky

Schůzky jsou obvykle nezbytnou součástí každého pracovního dne, většinou však mohou být pro zaměstnance také velkým rozptýlením, zejména pokud nejsou dobře organizované.

Pokud jde o schůzky v kanceláři, realita je taková, že mohou často působit jako větší rušivý element než virtuální schůzky, které jsou mnohem častější v prostředí práce z domova. Důvod je poměrně jednoduchý. Pokud víte, že kvůli schůzce musíte vstát a opustit svůj pracovní stůl, s největší pravděpodobností strávíte 5-10 minut před schůzkou tím, že vše uzavřete, připravíte se na schůzku a dojdete tam. Stejně tak po skončení schůzky se budete muset vrátit do kanceláře a strávit čas opět soustředěním se na práci. To znamená, že na každé schůzce v rámci dne vaši zaměstnanci přicházejí nejméně o 10-20 minut práce, v závislosti na tom, o jakou schůzku se jedná a jak jsou rozptýlení.

Virtuální schůzky naproti tomu eliminují mnoho času potřebného na přípravu fyzických schůzek, protože zaměstnanec se musí jednoduše přihlásit na webovou platformu a připojit se k hovoru. Protože však nejsou fyzicky přítomni, je mnohem častější, že jsou zaměstnanci pracující z domova během schůzky rozptylováni, než když pracují v kanceláři a musí se s ostatními lidmi setkávat tváří v tvář.

Řešení

Vzhledem k tomu, že nepořádání schůzek není ve většině pracovních prostředí řešením, můžete schůzky organizovat efektivněji, a to jak pro zaměstnance pracující z domova, tak z kanceláře. Pokud budou schůzky probíhat tak, aby se jimi zaměstnanci neustále zabývali, můžete skutečně přispět k tomu, že budou dávat pozor. Měli byste také zvážit, jaká je nejlepší doba pro konání těchto schůzek v závislosti na vašich zaměstnancích a vašem pracovním rozvrhu.

Prokrastinace

A konečně, někdy není rozptýlení vnější, ale spíše vnitřní. Prokrastinace může postihnout pracovníky bez ohledu na to, zda pracují z domova nebo z kanceláře. Skutečnost je taková, že pokud se pracovníkovi v danou chvíli nechce pracovat, není možné ho donutit, aby své úkoly dokončil. Ve skutečnosti si pracovníci, kteří prokrastinují, najdou místo úkolu, který potřebují zvládnout, něco jiného, a to bez ohledu na to, zda jsou v práci nebo doma.

Řešení

Skutečné řešení prokrastinace neexistuje, ale jako zaměstnavatel můžete podniknout několik různých kroků, abyste prokrastinaci v pracovní době eliminovali.

Prvním z nich by bylo, kdyby se vaši zaměstnanci zúčastnili školení, která jim poskytnou potřebné nástroje, které jim pomohou vytvořit metody, jak neprokrastinovat. Každý člověk je jiný, a proto se může stát, že se u každého vašeho zaměstnance budou metody a nástroje, které si vytvoří, aby neprokrastinoval, lišit. Jako zaměstnavatel jim můžete pouze poskytnout znalosti a možná řešení a sledovat, nakolik se jim podaří přizpůsobit své vzorce tak, aby byli produktivnější.

Druhá věc, kterou můžete udělat, je eliminovat možnosti, které mají, když prokrastinují. Mnoho lidí při prokrastinaci sáhne po telefonu, projíždí sociální sítě nebo najde cokoli, co je digitálně dostupné, ale nesouvisí s jejich prací. Software pro monitorování zaměstnanců vám může pomoci eliminovat dostupnost na těchto webových stránkách a také sledovat, kolik času váš zaměstnanec prokrastinací stráví.