Průvodce instalací pro macOS

Instalace programu

1. Pokud máte nainstalovaný antivirový program, vypněte jej. Do výjimek antivirového programu také přidejte následující složku: /library/clv/clv.app

   Poznámka: pokyny k přidání výjimek najdete na oficiálním webu svého antivirového programu.

2. Spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů.

   • Pokud se pokusíte instalační program otevřít dvojitým kliknutím, může se zobrazit chyba: „CleverControl Agent for Mac“ nelze otevřít, protože pochází od neidentifikovaného vývojáře.
   • Pokud se zobrazí chyba, klikněte na instalační program pravým tlačítkem a v nabídce vyberte Open. Po zobrazení výzvy systému klikněte znovu na Open.

3. Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a kliknutím na Continue potvrďte, že mu rozumíte.

   

4. Po zobrazení výzvy systému zadejte heslo správce. Heslo správce je k instalaci nutné.

   

   Po dokončení instalace se zobrazí toto okno:

   

Průvodce nastavením

Poté se zobrazí průvodce, který vám pomůže program nastavit.

1. Klikněte na tlačítko Sign in a zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem CleverControl.

   

   Pokud jste e-mailovou adresu účtu zadali správně, zobrazí se následující zpráva:

   

2. V další části můžete změnit výchozí klávesové zkratky pro otevření programu. V poli Password můžete v případě potřeby nastavit heslo pro otevření programu. Pokud pole necháte prázdné nebo potvrdíte heslo nesprávně, heslo se nenastaví a program se bude otevírat bez hesla.

   

3. V části Media můžete nastavit předvolby pro snímky obrazovky a živé zobrazení.

   

4. V části Monitoring Control můžete zapnout nebo vypnout sledování navštívených webových stránek, aktivity programů a aktivity schránky.

   

   Důležitá poznámka: Program bude ke sledování vyžadovat další přístupová oprávnění. Postup jejich udělení najdete v části How to enable monitoring.

5. Kliknutím na Done ukončete průvodce. Program se během několika sekund spustí. Chcete-li jej otevřít, použijte klávesovou zkratku.

Jak povolit sledování

CleverControl vyžaduje ke sledování další oprávnění. Během nastavení vás program automaticky vyzve k jejich udělení.

• Otevřete System Preferences a přejděte do části Security and Privacy.

  

• Přejděte do části Accessibility, kliknutím na zámek povolte změny a zadejte heslo správce.

  

  Oprávnění Accessibility je nutné pro pořizování snímků obrazovky a získávání statistik uživatelů.

• Přidejte CleverControl do seznamu aplikací, které mohou ovládat počítač.

  

• Přejděte do části Screen Recording a povolte tam CleverControl stejně jako v části Accessibility.

  

  Oprávnění Screen Recording je nutné pro snímky obrazovky a živé zobrazení obrazovky.

• Přejděte do části Automation a udělte CleverControl přístup stejně jako v nastavení Accessibility. Přístup k Automation je nutný pro zaznamenávání internetové aktivity.

Poznámka: Aby se CleverControl zobrazil v seznamu části Automation, otevřete prohlížeč.

Po dokončení instalace se program automaticky připojí k vašemu účtu a počítač se během 5–10 minut zobrazí v online účtu.

Jak změnit nastavení sledování v programu

Předvolby můžete upravit v programu nainstalovaném na sledovaném zařízení. Jde o stejná nastavení, která byla použita v průvodci Setup Wizard během instalace.

Předvolby programu otevřete kliknutím pravým tlačítkem na ikonu programu nebo pomocí výchozí zkratky Opt+Cmd+S.

• V případě potřeby můžete změnit účet v části Log delivery.

  

Jak program odinstalovat?

Program lze ze sledovaného počítače odstranit několika způsoby:

1. Program můžete odinstalovat v předvolbách. Postupujte následovně:

   • Otevřete program ve sledovaném počítači;
   • Přejděte do Preferences > Service;
   • Klikněte na Uninstall Program.

2. Program můžete odinstalovat také prostřednictvím jeho složek. Postupujte následovně:

   • Přejděte do složky Library;

   • Odstraňte složku clv.

     Poznámka: Složka Library je ve výchozím nastavení skrytá. Chcete-li ji najít, otevřete Finder, klikněte na nabídku Go a vyberte Go to Folder...

     
   • Přejděte do adresáře Users/Shared a odstraňte složku clv.

Časté dotazy

1. Co mám dělat, když zapomenu heslo pro přihlášení k programu na sledovaném zařízení?

   Heslo pro přihlášení k programu se nastavuje během instalace. Pokud ho zapomenete, musíte program přeinstalovat, abyste jej mohli změnit.

2. Kde mám změnit nastavení sledování: vzdáleně v online účtu, nebo přímo v programu?

   Nastavení sledování můžete změnit způsobem, který vám vyhovuje. Pokud jste je původně nastavili v programu, můžete je později změnit vzdáleně nebo přímo v programu. Přednost mají naposledy použitá nastavení.

3. Chcete-li sledovat druhý uživatelský účet na Macu, postupujte podle těchto kroků:

   • Přihlaste se k uživatelskému účtu;
   • Otevřete program z umístění /Library/clv/clv.app;
   • Přejděte do Preferences/Service;
   • Zaškrtněte políčko Run automatically at the system startup.