Průvodce instalací systému macOS

Poznámka: Program musí být nainstalován pouze na počítači, který chcete sledovat.

Důležité: Poznamenejte si verzi macOS. CleverControl nabízí dvě různé verze pro zajištění kompatibility. Jedna verze je navržena pro macOS 10.11 až 10.15, zatímco druhá je přizpůsobena pro macOS 11.0 a vyšší.

Instalace programu

  1. Vypněte antivirový program, pokud nějaký máte. Do výjimek v antivirovém programu byste také měli přidat následující složku programu: /library/clv/clv.app

    Poznámka: Výzvy k přidání výjimek do antiviru naleznete na jeho oficiálních stránkách.

  2. Spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů.

    • Pokud se pokusíte otevřít instalační program poklepáním na něj, může se zobrazit chyba: „CleverControl Agent pro Mac“ nelze otevřít, protože pochází od neidentifikovaného vývojáře.
    • Pokud dojde k chybě, klikněte pravým tlačítkem na instalační program a v nabídce vyberte „Otevřít“. V reakci na požadavek systému klikněte na tlačítko "Otevřít".
  3. Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a kliknutím na tlačítko "Pokračovat" potvrďte, že rozumíte.

    Instalace – Licenční smlouva s koncovým uživatelem
  4. Na výzvu systému zadejte své heslo správce. Pro instalaci je vyžadováno heslo správce.

    Heslo správce

    Po dokončení instalace se zobrazí toto okno:

    Instalace softwaru úspěšná

Průvodce nastavením

Nyní uvidíte průvodce, který vám pomůže program nastavit.

  1. Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“ a zadejte e-mail spojený s vaším účtem CleverControl.

    Průvodce nastavením

    Pokud jste správně zadali e-mail účtu, zobrazí se následující zpráva:

    Aktivace účtu
  2. V další části můžete změnit výchozí klávesové zkratky pro otevření programu. V "Heslo" můžete v případě potřeby nastavit heslo pro otevření programu. Pokud necháte pole prázdné nebo znovu zadáte nesprávné heslo, nebude nastaveno a program se otevře bez hesla.

    Zadejte heslo
  3. V části "Media" můžete nastavit předvolby pro snímky obrazovky a funkce živého zobrazení.

    Vyberte funkce nahrávání
  4. V části "Monitoring control" můžete povolit nebo zakázat sledování navštívených webových stránek, aktivity programů a schránky.

    Vyberte monitorovací funkce

    Důležité upozornění: Program bude vyžadovat další přístupová oprávnění pro monitorování. Jak je udělit, můžete vidět v "Jak povolit monitorování".

  5. Klepnutím na "Hotovo" ukončíte průvodce. Program se spustí za několik sekund. Chcete-li jej otevřít, stiskněte klávesové zkratky.

Jak povolit monitorování

CleverControl vyžaduje další oprávnění k provádění monitorování. Program vás vyzve k udělení těchto oprávnění automaticky během procesu instalace.

Krok udělení přístupu
  • Otevřete „Předvolby systému“ a přejděte na „Zabezpečení a soukromí“.

    Jak povolit monitorování
  • Přejděte na Usnadnění > kliknutím na zámek proveďte změny a zadejte heslo správce.

    Zadejte heslo správce

    Oprávnění "Accessibility" je vyžadováno pro pořizování snímků obrazovky a uživatelské statistiky.

  • Přidejte „CleverControl“ do seznamu aplikací, které mohou ovládat počítač.

    Poskytněte přístup k nahrávání obrazovky
  • Přejděte na „Záznam obrazovky“ a povolte tam „CleverControl“ stejně jako v „Přístupnost“.

    Zpřístupněte záznam obrazovky

    "Nahrávání obrazovky" je vyžadováno pro snímky obrazovky a živé zobrazení obrazovky.

  • Přejděte na „Automatizace“ a udělte přístup „CleverControl“ stejně jako v nastavení „Přístupnost“. Přístup k „Automatizaci“ je nezbytný pro sledování aktivity na internetu.

Poznámka: Aby se „CleverControl“ objevilo v seznamu v sekci Automatizace, měli byste otevřít prohlížeč.

Po dokončení instalace se program automaticky připojí k vašemu účtu a počítač se objeví ve vašem online účtu za 5-10 minut.

Jak změnit nastavení monitorování v programu

Předvolby můžete upravit v programu na cílovém zařízení. Nastavení jsou stejná jako ta, která jste použili v průvodci nastavením při instalaci programu.

Pro přístup k předvolbám programu klikněte pravým tlačítkem na ikonu programu nebo použijte klávesové zkratky Opt+Cmd+S (ve výchozím nastavení).

  • V sekci "Doručení protokolu" můžete v případě potřeby změnit svůj účet.

    Webové doručení

Jak program odinstalovat?

Existuje několik způsobů, jak odstranit program z cílového počítače:

  1. Program můžete odinstalovat prostřednictvím předvoleb. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

    • Otevřete program na cílovém počítači;
    • Přejít Předvolby -> Služba;
    • Klikněte na "Odinstalovat program".
  2. Program můžete odinstalovat prostřednictvím složek programu. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

    • Přejděte do složky "Knihovna";
    • Smažte složku "clv".

      Poznámka: Složka "Library" je ve výchozím nastavení skrytá. Chcete-li jej najít, přejděte do Finderu (obrazovka plochy), klikněte na nabídku „Přejít“ a poté vyberte „Přejít do složky“...

      Nastavení
    • Přejděte do následujícího adresáře: Users/Shared a odstraňte složku „clv“.

Nejčastější dotazy

  1. Co mám dělat, když zapomenu heslo pro přihlášení do programu na cílovém zařízení?

    Heslo pro přihlášení do programu se nastavuje při instalaci. Pokud jste zapomněli heslo, měli byste program znovu nainstalovat a změnit jej.

  2. Kde mám upravit nastavení monitorování: vzdáleně v online účtu nebo v rámci samotného programu?

    Kde se rozhodnete změnit nastavení monitorování, je zcela na vašem pohodlí. Pokud jste je původně nakonfigurovali v programu, můžete později provádět změny vzdáleně nebo přímo. Je důležité si uvědomit, že přednost budou mít naposledy použitá nastavení.

  3. Chcete-li na Macu sledovat druhý uživatelský účet, postupujte takto:

    • Přihlaste se k uživatelskému účtu;
    • Otevřete program z /Library/clv/clv.app;
    • Přejděte na Předvolby/Služba;
    • Zaškrtněte políčko „Spustit automaticky při spuštění systému“.