Software pro sledování obrazovky zaměstnanců
Co je sledování obrazovky?
Sledování obrazovky je jedním z nejprůkaznějších a nejúčinnějších způsobů, jak sledovat aktivitu zaměstnanců a zajistit, aby byli během dne co nejproduktivnější. Tato metoda sledování vyžaduje speciální software nainstalovaný na počítačích, které chcete sledovat. Sledování obrazovky lze provádět několika způsoby: pomocí snímků obrazovky, živého přenosu obrazovky nebo nahrávání obrazovky.
Jak může být sledování obrazovky užitečné?
Přínosy sledování obrazovky lze jen těžko přecenit.
Monitorování obrazovky zachycuje nejobsáhlejší zprávy o činnosti zaměstnance, včetně akcí, které jiné nástroje nemusí zachytit, například operace se soubory nebo kliknutí myší.
Zaměstnavatel může kdykoli během dne vidět, co zaměstnanec dělá.
Sledování obrazovky v reálném čase pomáhá odhalit neproduktivitu, podezřelé chování a porušení předpisů v reálném čase.
Pomocí nahrávání obrazovky si můžete libovolný úsek pracovního dne zopakovat tolikrát, kolikrát potřebujete.
Snímky obrazovky a záznamy obrazovky slouží jako spolehlivý důkaz v případech interního vyšetřování.
Sledování obrazovky umožňuje rychlou rekapitulaci pracovního dne.
Vizuální zprávy, jako jsou snímky obrazovky a záznamy obrazovky, mohou být zřetelnější a časově úspornější, protože náš mozek zpracovává vizuální informace snadněji a rychleji než text.
Software pro sledování obrazovky
Možnost pořizování snímků obrazovky je součástí sad funkcí většiny programů pro monitorování zaměstnanců. CleverControl však umí víc než jen pořizovat snímky obrazovky. Jeho monitorovací funkce zahrnují také živé zobrazení a nahrávání obrazovky.
Živé zobrazení je streamování obrazovky počítače v reálném čase. Můžete nastavit kvalitu přenosu a zobrazit jej v celoobrazovkovém režimu. Živé zobrazení také poskytuje aktualizace protokolu v reálném čase: Uživatelé mohou sledovat adresy URL stránek, které si prohlížejí, a texty, které píší nebo kopírují do schránky. Používá-li zaměstnanec dva nebo více monitorů, funkce Live viewing umožňuje zobrazit je všechny - je třeba přepnout stream na obrazovku, kterou chcete vidět.
Můžete sledovat živý přenos jednotlivých zaměstnanců nebo přepnout na panel Live, kde můžete na jedné stránce zobrazit obrazovky až šesti zaměstnanců. Díky této funkci je rutinní kontrola produktivity v týmech a kancelářích mnohem pohodlnější a šetří čas.
Zaměstnavatel nebo vedoucí pracovník nemusí mít vždy čas sledovat živé monitorování obrazovky během pracovního dne. Nahrávání obrazovky je určeno právě pro tyto případy. Software zaznamenává obrazovky zaměstnanců během pracovního dne a tyto záznamy je možné sledovat na dálku prostřednictvím online ovládacího panelu. Pokud chcete vědět, co uživatel na webu dělá nebo zda má přístup k určitému souboru a jak ho používá, můžete získat odpovědi ze záznamu obrazovky. Díky časovým filtrům je vyhledávání požadovaných záznamů rychlé a snadné.
In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture the employee's every significant activity. There is an extra setting allowing to take additional screenshots of chats on social media and messengers every time the user hits "Send" or by timer. This way, you can get a complete user's chat history and ensure they do not share confidential information outside the company.
Funkce sledování obrazovky softwaru CleverControl tak pokrývají veškerou činnost zaměstnanců na počítači a umožňují sledování v reálném čase i zpětně.
Je sledování obrazovek zaměstnanců legální?
Stejně jako všechny ostatní metody monitorování se i monitorování obrazovek řídí státními a regionálními zákony, které se mohou v jednotlivých zemích lišit. Například americký zákon ECPA (Electronic Communications Privacy Act) povoluje zaměstnavatelům monitorovat firemní zařízení, jako jsou telefony, počítače a notebooky. Ústavy Kalifornie, Floridy, Louisiany a Jižní Karolíny však uvádějí, že jejich obyvatelé mají právo na soukromí. Nastavení systému monitorování zaměstnanců tam tedy může být složité a vyžaduje zvláštní pozornost věnovanou detailům.
Pokud zobecníme americké, evropské a asijské zákony v oblasti sledování zaměstnanců, platí pravidlo, že je třeba zaměstnance o sledování informovat a získat jejich souhlas. Před zavedením jakéhokoli systému sledování byste se však měli poradit s právníkem a zvážit složitosti místních zákonů.
Závěr
Monitorování obrazovky je jednou z nejrozsáhlejších metod monitorování, protože zachycuje všechny akce uživatele. Pouhé snímky obrazovky však nemusí k pokrytí činnosti uživatele stačit. Při výběru softwaru pro firmu se vyplatí zjistit, jaké možnosti sledování obrazovky nabízí. Vyberte si systémy, jako je CleverControl, které umožňují živé sledování obrazovky a nahrávání obrazovky, abyste měli nejlepší kontrolu nad produktivitou svých zaměstnanců.