Podvodník

Jedna reklamní agentura hledala spisovatele - a myslela si, že našla ideálního kandidáta. Annino testovací zadání bylo chytré, přesvědčivé a kreativní a manažerka Olivia si byla jistá, že kandidátovo psaní může zvýšit spokojenost zákazníků.

K šoku manažera nový zaměstnanec neuspěl hned při prvním pracovním úkolu. Článek, který předložila, byl plný stylistických chyb a byl špatně zpracovaný. Klient byl konečným výsledkem hluboce zklamán, a tak Olivia musela požádat jiného autora, aby článek upravil, a nabídnout zákazníkovi velkou slevu. Agentura ten den přišla o značnou část zisku.

K šoku manažera nový zaměstnanec neuspěl hned při prvním pracovním úkolu. Článek, který předložila, byl plný stylistických chyb a byl špatně zpracovaný. Klient byl konečným výsledkem hluboce zklamán, a tak Olivia musela požádat jiného autora, aby článek upravil, a nabídnout zákazníkovi velkou slevu. Agentura ten den přišla o značnou část zisku.

Olivii připadala taková sporadičnost podezřelá a byl to dobrý důvod, proč si nového zaměstnance prohlédnout blíže. Začala s monitorováním její aktivity během pracovní doby pomocí aplikace CleverControl. Zpráva o internetové aktivitě ukázala, že Ann svůj pracovní čas rozdělila především mezi seznamovací a nákupní stránky. Své úkoly psala nahodile na poslední chvíli a celkově ke své práci nepřistupovala příliš vážně.

Olivia si byla jistá, že když omezí Annin přístup k zábavním webovým stránkám, bude se Ann více soustředit na práci a její produktivita se zvýší. Koneckonců Ann uměla psát vynikající texty a Olivia nechtěla přijít o tak talentovanou zaměstnankyni. Blokování nežádoucích webových stránek však nepřineslo kýžené výsledky - Ann začala hledat jiné způsoby, jak ztrácet čas. Z hlášení CleverControl vyplynulo, že Ann celé hodiny chyběla u počítače - pendlovala od kolegy ke kolegovi a rozptylovala je drby a nezávaznými rozhovory. Po několika stížnostech ostatních zaměstnanců si Olivia musela s Ann vážně promluvit. Upozornila zaměstnankyni, že taková nedbalost může vést k ukončení spolupráce, a dala Ann třítýdenní lhůtu na zlepšení jejího výkonu.

První, co Ann po rozhovoru udělala, bylo, že z počítače v kanceláři poslala zoufalou zprávu na Whatsapp své matce. Zpráva byla zaznamenána službou CleverControl a poskytla vodítko pro odhalení ošklivé pravdy. Ukázalo se, že Annina matka je profesorkou literatury. Byla to ona, kdo pro svou dceru napsal ono brilantní zadání testu a další vynikající texty. Ann neměla talent na psaní ani touhu pracovat v tomto oboru, proto zanedbávání pracovních povinností.

Po projednání situace s vedením podala Ann výpověď.

• Sledování aktivity uživatele

  Zprávy o činnosti pomohly společnosti odhalit nízkou úroveň produktivity zaměstnance.
• Sledování navštívených webových stránek

  Z deníku vyplynulo, že se zaměstnanec v pracovní době věnoval činnosti nesouvisející s prací.
• Sledování instantních messengerů

  Tato funkce pomohla odhalit podvodné jednání zaměstnance.