Charita

Majitelé malých firem nám často říkají, že CleverControl používají spíše jako psychologický nástroj než jako praktický monitorovací nástroj. Zaměstnanci vědí, že jejich činnost je sledována, takže ke svým povinnostem přistupují zodpovědněji a sami regulují svou produktivitu. Na jejich straně zaměstnavatelé každých několik týdnů krátce zkontrolují monitorovací zprávy jednoduše proto, aby se ujistili, že vše probíhá v pořádku. Hlouběji se v nich začnou vrtat až tehdy, když mají podezření - a ta se objevují jen zřídka.

Dnešní případ se týká jednoho z takových malých podniků. Andrew vlastní tři pekárny po celém městě. Jako kuchař a pekař zná všechna úskalí svého podnikání i možné podvodné plány, takže je těžké ho podvést. Fluktuace jeho zaměstnanců je velmi nízká - většina z nich pro něj pracuje již několik let a osvědčují se jako spolehliví a výkonní.

Andrew však zná přísloví "důvěřuj, ale prověřuj". Své zaměstnance stále sleduje pomocí oblíbených nástrojů: kamerového systému pro pekárny a kuchyně a systému CleverControl pro zaměstnance v kancelářích: účetní, vedoucí prodeje a vedoucí nákupu. Každé dva až tři týdny se přihlásí na svůj řídicí panel CleverControl a krátce si prohlédne zprávy o navštívených webových stránkách a messengerech. Obvykle není téměř o co se starat a Andrew nepovažuje občasné vtipné kočičí video na Youtube za důvod k pokárání. "Vím, jak otupělý může být mozek po celodenní práci s čísly,- říká. - Pokud jim to pomůže uvolnit se, nevadí mi to, pokud se ovšem celý den nedívají na Youtube. Sám jsem vášnivý milovník zvířat, 3 % ze svého měsíčního zisku věnuji místnímu útulku pro zvířata."

Zpočátku Andrew tyto dary poskytoval sám, ale později tento úkol svěřil své účetní Lise. Gina, vedoucí útulku pro zvířata, tyto dary velmi ocenila.

Jednou se Andrew náhodou setkal s Ginou. Dali se do řeči a Gina vyjádřila lítost nad tím, že se Andrewovi asi nedaří. Překvapený Andrew se zeptal, proč si to myslí. Ke svému zmatku se dozvěděl, že jeho dary byly v posledních měsících nedostatečné, a Gina si myslela, že si už nemůže dovolit útulek podporovat. Ve skutečnosti se však Andrewovi dařilo a částka darů rostla i ve vyúčtováních, která mu účetní každý měsíc přinášela k podpisu.

Andrew prozkoumal zprávy o činnosti účetního shromážděné nástrojem CleverControl. Dary byly převáděny první den v měsíci, a tak prostudoval snímky obrazovky, protokoly klíčů, navštívené stránky a záznamy obrazovek za tyto dny za posledních osm měsíců. Snímky obrazovek a záznamy obrazovek ukázaly, že Lisa prováděla podvody s dary. Zpočátku platby občas rozdělila - větší část šla na účet útulku, ale sto nebo dva dolary na neznámý účet. Stále odvážněji začala na tajemný účet převádět větší a větší podíly z částky a pak i celé měsíční dary. Když CleverControl zaregistroval, že Lisa po převodu neopatrně nahlíží na svůj osobní bankovní účet z kancelářského počítače, Andrew získal potřebný důkaz. Tajemný účet patřil jí. Celkově si zaměstnankyně během osmi měsíců zcela strčila do kapsy dva měsíční příspěvky na charitu a přibližně 30 % z dalších darovaných částek.

Lisa byla samozřejmě okamžitě propuštěna. Andrew ji zažaluje za podvod. Tvrdí, že tento případ ho naučil pečlivě sledovat své zaměstnance, ať už jsou jakkoli důvěryhodní. "Bez společnosti CleverControl bych toto schéma neodhalil a neměl bych důkazy pro soud,"- říká Andrew.

• Snímky obrazovky

  Tato funkce umožnila zjistit skutečnosti o převodech peněz na neautorizovaný účet.
• Nahrávání obrazovky

  Spolu se snímky obrazovky pomohl prokázat transakci na osobní účet zaměstnance.
• Keylogger

  Program zaznamenal čísla účtů a částky, které na ně byly převedeny.