6 typů toxických zaměstnanců

Nedomníváme se, že by členové této černé listiny měli být na místě vyhozeni, aniž by měli šanci se polepšit. Prozkoumejte typy lidí, kteří otravují atmosféru ve firmě. Pro každého z nich by měly být mrkve a klacky šité na míru.

Dramatici

Tyto postavy prostřednictvím pomluv, intrik, udání, narážek a narážek nutí své kolegy, aby se tloukli do hlavy, profesionálně se točili kolem konfliktu a pak seděli v první řadě, aby byli svědky zúčtování. Tito destruktivní dramaturgové hrají ve firmě negativní společenskou roli, v důsledku jejich činnosti se výrazně snižuje produktivita a zapojení do pracovního procesu mnoha zaměstnanců.

Hlavním problémem při hledání pák na dramaturgy je, že je téměř nemožné je právně zkrotit. I když společnost praktikuje politiku odmítání pomluv, je obtížné přinést právní základ pro toto tabu. Nejúčinnějším řešením je podrobná dokumentace incidentů týkajících se "dramaturga" a dění v kanceláři. Uložení první a poslední výpovědi, a pokud to nepomůže, pak propuštění zaměstnance.

Oběti

Zde je jeden z nejslizštějších typů otravy kancelářské atmosféry. Tyto lidi je naprosto nemožné dostat: vždy si najdou slzopudné a věrohodné výmluvy pro vlastní lenost a neschopnost. Když se snaží vyhnout trestu, vyprávějí plačtivé historky a vytahují lítost. Jsou nespolehliví, nedokážou se vyrovnat se stresem a neustále žádají o pomoc.

Jedním z poddruhů zaměstnanců-obětí jsou chroničtí pacienti - ti využívají každé kýchnutí jako příležitost zůstat doma. Vedení firmy nemá vždy možnost zjistit skutečné důvody absence hypochondra na pracovišti, nicméně ztráty z nemocných povalečů pro firmu jsou více než reálné.

K řešení absencí můžete použít přísná (ale ne příliš přísná) kázeňská opatření, která by se měla vztahovat na všechny zaměstnance bez výjimky. Žádní učitelští mazlíčci ani oblíbenci! Každý ze zaměstnanců má podrobně popsanou a zdokumentovanou oblast odpovědnosti - jistotu a časový harmonogram ve všech projektech a úkolech. "Pacienti" se mohou vrátit do práce pouze s potvrzením od lékaře. V případě, že se nic nezmění, je třeba dát zaměstnanci výstrahu nebo ho propustit.

Povstalci

V každé organizaci platí určitá pravidla. V některých jsou disciplína a pravidla oblékání přísnější, v jiných jednodušší a mírnější. Vždy se však najde někdo, pro koho se "pravidlo" rovná "kontrola", a proto je třeba se mu v každém případě vyhnout. "Rebelové" jsou proti všem pravidlům, jednoduchým i složitým.

Jakýkoli pokus přivést tyto lidi k rozumu končí ještě větším odporem. Existují případy, kdy takoví rebelové přitáhnou na svou stranu další zaměstnance, a vytvoří tak kancelářskou opozici. V nejhorším případě se "rebelové" stanou vůdci, opustí firmu a nejlepší zaměstnance vezmou s sebou.

Podle odborníků ve většině případů nemusíte s "rebely" bojovat. Obvykle se jedná o silné a nezávislé jedince, kteří si umí obhájit své postavení a nebojí se plavat proti proudu. Proč se tedy nepokusit donutit vzpurného ducha, aby produkoval nějakou pozitivní energii? Školení nebo učení se novým dovednostem by bylo vítané. Ať si "rebelové" vyzkoušejí práci v terénu, kde budou muset obhájit svůj názor a pokusí se vyjádřit: například při vyjednávání nebo v oblasti PR.

Pravidla a požadavky společnosti by měly být nedotknutelné a měli by je respektovat všichni zaměstnanci, i ti, kteří s nimi nesouhlasí. To je zásadní. Ten, kdo pravidla hry nepřijímá, může hrát na vlastní pěst, ale mimo hřiště.

Nedotknutelní

"Nedotknutelní" jsou strategicky důležití zaměstnanci a manažeři, kteří škodí výkonnosti firmy a její atmosféře a personálu. Nedostatek profesionality, neznalost a nepochopení firemní etiky, emocionalita, impulzivita a bohatá sbírka komplexů činí z těchto zaměstnanců skutečné kancelářské Cerbery: zastrašují, manipulují, ponižují, dráždí a demotivují. Zpacifikovat "nedotknutelné" (a ideálně samozřejmě vyhodit) může někdo, kdo je vyšší, chytřejší a silnější než oni - majitel firmy nebo osoba zastávající ve firmě vyšší pozici. Bylo by skvělé, kdybyste tuto osu zla našli včas. V takovém případě by mohl být výsledek příznivější.

Nevěřící

Pokud člověk něčemu nevěří, nedosáhne žádného výsledku a veškerá práce se změní ve ztrátu času. Toto tvrzení platí pro všechny oblasti lidského života a činnosti. "Nevěřící" pohřbívají sny a kritizují myšlenky. Jsou neteční a nikdy se nikam nedostanou. Nedovolují si vážné chyby, ale také nikdy nevyhrávají. Jsou šedivým pozadím, na kterém není možné nakreslit nic zapamatovatelného. Upřímně se radují, jen když se jim doplní zůstatek na bankovní kartě.

Tito zaměstnanci nejvíce škodí začínajícím podnikům, rozvíjejícím se projektům a mladým společnostem, které chtějí dosáhnout vyšší úrovně rozvoje. "Nevěřící" lze ovlivnit jen zřídka. I když se změní, obvykle je to k horšímu. Proč se jim věnovat?

Všeználci

Zdá se, že odborník na všechny otázky a chodící encyklopedie nemůže firmě uškodit? Bohaté zkušenosti a rozmanité znalosti jim pomáhají rychle řešit problémy a najít východisko z obtížných situací. Právě proto jsou však takoví zaměstnanci škodliví především pro rostoucí firmy a společnosti vytvářející nové produkty a služby. Nejlepší inovátoři nejsou experti, ale studenti. Originální a úspěšná řešení přicházejí k těm, kteří se nebojí riskovat, jednat intuitivně, zkoumat cizí a realizovat nelogické a iracionální. Během toho všeho bude "všeználek" neustále opakovat, že mu podnik vyjde, a svá slova podpoří stovkami vědecky podložených argumentů a příkladů ze světové historie.