Nedomníváme se, že by členové této černé listiny měli být na místě vyhozeni, aniž by měli šanci se polepšit. Prozkoumejte typy lidí, kteří otravují atmosféru ve firmě. Pro každého z nich by měly být mrkve a klacky šité na míru.
Dramatici
Tyto postavy prostřednictvím pomluv, intrik, udání, narážek a narážek nutí své kolegy, aby se tloukli do hlavy, profesionálně se točili kolem konfliktu a pak seděli v první řadě, aby byli svědky zúčtování. Tito destruktivní dramaturgové hrají ve firmě negativní společenskou roli, v důsledku jejich činnosti se výrazně snižuje produktivita a zapojení do pracovního procesu mnoha zaměstnanců.
The main problem when searching for leverage for the playwrights is that they are almost impossible to tame legally. Even if the company practices the policy of refusal to gossip, bringing the legal basis for this taboo is difficult. Detailed documentation of incidents involving "playwright" and what happens in the office is the most effective solution. Impose the first and final notice and if it does not help then fire the employee.
Oběti
Zde je jeden z nejslizštějších typů otravy kancelářské atmosféry. Tyto lidi je naprosto nemožné dostat: vždy si najdou slzopudné a věrohodné výmluvy pro vlastní lenost a neschopnost. Když se snaží vyhnout trestu, vyprávějí plačtivé historky a vytahují lítost. Jsou nespolehliví, nedokážou se vyrovnat se stresem a neustále žádají o pomoc.
Jedním z poddruhů zaměstnanců-obětí jsou chroničtí pacienti - ti využívají každé kýchnutí jako příležitost zůstat doma. Vedení firmy nemá vždy možnost zjistit skutečné důvody absence hypochondra na pracovišti, nicméně ztráty z nemocných povalečů pro firmu jsou více než reálné.
K řešení absencí můžete použít přísná (ale ne příliš přísná) kázeňská opatření, která by se měla vztahovat na všechny zaměstnance bez výjimky. Žádní učitelští mazlíčci ani oblíbenci! Každý ze zaměstnanců má podrobně popsanou a zdokumentovanou oblast odpovědnosti - jistotu a časový harmonogram ve všech projektech a úkolech. "Pacienti" se mohou vrátit do práce pouze s potvrzením od lékaře. V případě, že se nic nezmění, je třeba dát zaměstnanci výstrahu nebo ho propustit.
Povstalci
There are rules in every organization. In some, the discipline and the dress code are stricter, in others — easier and softer. However, there is always someone for whom "rule" equals "control" and, therefore, it should be avoided in any way. "Rebels" are against all rules, both simple and complex.
Any attempt to bring these people to senses ends up with even greater resistance. There are cases when such rebels attract other employees to their side, thus creating an office opposition. In a worst-case scenario, "rebels" become the leaders, leave the company and take the best employees with them.
According to experts, in most cases, you do not need to fight the "rebels". Typically, they are strong, independent individuals who know how to defend their position and are not afraid to swim against the current. So why not to try to force the rebellious spirit to produce some positive energy? Training or learning new skills would be welcome. Let the "rebels" try themselves in the field, where they will have to defend their opinion and try to express themselves: for example, in negotiations or PR.
Pravidla a požadavky společnosti by měly být nedotknutelné a měli by je respektovat všichni zaměstnanci, i ti, kteří s nimi nesouhlasí. To je zásadní. Ten, kdo pravidla hry nepřijímá, může hrát na vlastní pěst, ale mimo hřiště.
Nedotknutelní
The "untouchables" are strategically important employees and managers who are harmful to the performance of the company and its atmosphere and staff. The lack of professionalism, lack of knowledge and understanding of corporate ethics, emotionality, impulsivity, and a rich collection of complexes makes these employees the real office Cerberus: they intimidate, manipulate, humiliate, irritate, and de-motivate. Pacifying “the untouchables” (and ideally, of course, to fire) can be done by someone who is taller, smarter and stronger than them - a business owner or the person occupying a higher position in the company. It would be great if you could find this axis of evil early on. In this case, the outcome might be more favorable.
Nevěřící
If a person does not believe in something then he or she will not achieve any result and all the work will be reduced to a waste of time. This statement applies to all areas of human life and activities. "Non-believers" bury dreams and criticize ideas. They are inert and never get anywhere. They do not allow serious mistakes, but also never win. They are the gray background on which it is impossible to draw anything memorable. They only rejoice sincerely when their bank card balance replenishes.
These employees do the most damage in start-ups, developing projects, young companies looking to reach a higher level of development. "Non-believers" can rarely be influenced. Even if they change, it is usually for the worse. Why bother spending time on them?
Všeználci
It would seem that an expert on all issues and a walking encyclopedia cannot hurt a company? Rich experience and diverse knowledge help them to quickly solve problems and find a way out of difficult situations. However, that is why such employees are harmful, primarily for growing business and companies creating new products and services. The best innovators are not experts but students. The original and successful solutions come to those who are not afraid to take risks, act intuitively, examine the strange, and implement illogical and irrational. During all this, the "know-it-all" will keep saying that the venture will work out and back up his or her words by hundreds of scientifically based arguments and examples from world history.
