5 triků pro dokonalé projevy na veřejnosti
Během života musíme pronést desítky a stovky veřejných projevů. Upřímně řečeno, asi 90 % těchto projevů je komunikačně neúspěšných. Tím nechci říct, že jsme vždy odsouzeni k neúspěchu. Ale pokud se pokusíte měřit efektivitu veřejných projevů podle dosažení stanovených cílů, budete se muset vyrovnat s tím, že většina řečníků nemá představu o tom, jaký by měl být nejlepší výsledek jejich projevu. A když řečníci nevědí, jaký by měl být výsledek jejich projevu, jen stěží ho dosáhnou ve více než několika případech z deseti. Pokusme se zjistit, co pomáhá přednášet veřejné projevy nejen úspěšně, ale také efektivně. Jinými slovy, aby se cíl a výsledek projevu shodovaly nejen v emocích, ale také v činech, jako jsou nákupy, hlasy, podpora atd.
Stanovte si měřitelný cíl
První otázka, kterou byste si měli položit, je, kolik posluchačů chcete přilákat na svou stranu. Druhá je, jak pochopíte, že výsledku je dosaženo na 100 %, 90 %, 50 %? Pokud vám váš cíl neumožňuje odpovědět na tyto otázky, nemáte vůbec žádný cíl. Existují očekávání, záměry, ale žádný cíl. A jak říká jedno moudré přísloví, pokud nevíte, kam plujete se svou lodí, žádný vítr vám nebude příznivý.
Soustřeďte se na emoce publika
Přiměřená porce vzrušení zahrnuje publikum, zaujme ho a zhypnotizuje. Problém nastává, když se řečník začne příliš zabývat tím, co říká nebo jak vypadá. To je okamžik, kdy odvádí pozornost od hlavního zaměření na emoce a myšlenky posluchačů.
Nejlepší taktikou pro řečníka je soustředit se na emoce posluchačů, nikoli na své vlastní vzrušení. Podívejte se na ně a přemýšlejte, co je právě teď trápí: zda je jim teplo a příjemně, zda rozumí tomu, o čem mluvíte, zda jsou připraveni poslouchat váš projev až do konce. Soustřeďte se a pokuste se vycítit, co zajímá tu váženou dámu s drahým telefonem nebo toho statného muže, který sklopil oči, když jste se chopili mikrofonu.
Upoutejte pozornost posluchačů jasnými příklady
Mluvte upřímně o tom, co vás znepokojilo, když předchozí řečník skončil svůj projev nebo včera, když jste se připravovali na dnešní referát.
Zaujměte posluchače IT konference pestrým slide o životě faraonů. Při prezentaci nového produktu, který by měl konkurenci rozplakat závistí, ukažte obrázek tisíce kapesníků. Buďte však opatrní a vždy mějte na paměti, kdo je vaše publikum. Některé příklady, ačkoli jsou jasné, mohou být pro určité publikum nevhodné.
Buďte živí
Namalujte svůj projev jako obrázek. Občas se ptejte, jako byste se radili s posluchači, jaké barvy přidat, nebo zjišťujte, zda obraz nezačerníte. Současně si obrázky udělejte velmi jasné, jako byste něco vysvětlovali dítěti, ale mluvte k němu jako k dospělému. Je důležité, aby se nikdo z diváků necítil hloupě nebo špatně informovaný.
Načasujte svůj projev podle reakce publika
Publikum zapojujte postupně, začněte slovy jako "představte si", "přemýšlejte". Poté přejděte k aktivnějším metodám: "Zvedněte ruku, prosím...", "Vstaňte, prosím, ti, kteří...", "Nyní pojďte na pódium...".
Zároveň si musíte být jisti, že publikum je dostatečně rozehřáté a nejaktivnější posluchači jsou připraveni přijít na pódium a zapojit se.
Buďte dostatečně odvážní, abyste učinili nabídku, kterou vaše publikum nemůže odmítnout. Dejte jim iluzi volby, ale cokoli si vyberou, by vám mělo hrát do karet. Pamatujte, že to nejzajímavější by se mělo odehrát po vašem projevu, kdy publikum půjde nakupovat, hlasovat, realizovat to, co slyšelo, vybrat si a podpořit. Pokud se tak nestane, váš projev není žádným úlovkem.
Vaše činy nesmí vyvolat pouze potlesk, ale musí vést k potřebnému výsledku. Abyste toho dosáhli, potřebujete odbornou podporu, školení a zpětnou vazbu. Pak nejen dosáhnete svého cíle, ale uděláte to s nejlepším možným výsledkem.