10 tipů, jak pomoci novému zaměstnanci přizpůsobit se novému pracovišti

Nástup může být zdrcující nejen pro nastupující zaměstnance, ale i pro společnost. Správné zaškolení a nástup do zaměstnání se může jevit jako horský úkol, který je obtížný a zároveň zastrašující. Skutečnost je však taková, že dodržováním deseti jednoduchých rad jej můžete výrazně zjednodušit nejen sobě, ale i svým zaměstnancům. Tipy, o kterých se zmíníme, pomohou vašim zaměstnancům rychle se adaptovat na firemní kulturu a umožní jim stát se produktivními a spolehlivými členy vašeho týmu.

Pokud chcete někoho efektivně připravit na vstup do týmu, musíte ho nejprve seznámit s prostředím, ve kterém bude muset pracovat. Tím, že jim vysvětlíte a hlavně ukážete, jak to v týmu chodí, zajistíte, že noví členové budou vědět, jak přistupovat ke svým spolupracovníkům a členům týmu. Během této části procesu budete muset upřímně říci, co společnost očekává, pokud jde o přístup, spolupráci a dokonce i oblékání. Mohou se to zdát jako maličkosti, ale novým zaměstnancům usnadní přechod, protože se budou moci okamžitě přizpůsobit nové kultuře.

Mnoho společností nedokáže úspěšně nastavit očekávání během procesu školení a nástupu. I když jistě nechcete, aby se noví zaměstnanci cítili pod naprostým tlakem prostředí, do kterého vstupují, přesto se budete chtít pokusit určit nejvýznamnější očekávání od zaměstnanců a informovat o nich nové členy týmu. Očekávání by měla zahrnovat nejen kritéria hodnocení a očekávané hodnocení výkonu, ale také to, co se očekává od aktivních spolupracovníků.

V některých případech se například očekává, že členové týmu budou muset navštěvovat některé semináře nebo teambuildingové akce. Ty je důležité uvést hned na začátku, protože díky nim se zaměstnanci budou cítit lépe aklimatizovaní a budou vědět, co se od nich očekává.

Při školení a nástupu nejde jen o to, co od svých zaměstnanců očekáváte, ale také o to, co chtějí na této pozici získat. Otevřenost a zodpovídání jejich otázek zde může být obzvláště důležité. Na základě očekávání a celkového pohledu zaměstnanců můžete také provést některé změny v tom, jak budete postupovat při školení nebo jak budete řešit vzájemné vztahy, aby se mohli cítit uvolněněji a vítaněji. Obecně platí, že otevřenost obvykle stačí k tomu, aby se zaměstnanci začali cítit příjemněji a méně se obávali, že zapadnou, protože tím dávají najevo, že společnost a tým jsou vstřícné a přijímají nové členy.

Důležitou součástí nastavení očekávání je také upřímně informovat zaměstnance o tom, jaké jsou vyhlídky jejich práce, pokud o to požádají. Jednou z věcí, kterou mnoho firem dělá a kterou zaměstnanci neocení, je lhaní o pracovních vyhlídkách pozice, na kterou se uchazeč hlásí. I když můžete mít pocit, že jim lhaním dáváte naději a děláte jim radost z jejich vyhlídek, ve skutečnosti to nakonec způsobí, že vaši noví zaměstnanci budou zklamaní, protože nebudou přesně vědět, na čem pracují.

Na druhou stranu, když nastavíte jasné pracovní vyhlídky, vaši zaměstnanci se rychleji přizpůsobí, protože budou vědět, jaké kroky musí udělat, aby se zlepšili a stoupali po kariérním žebříčku.

Může to znít šokující, ale 6 z 10 zaměstnanců tvrdí, že nikdy nebyli řádně proškoleni o dovednostech, které by potřebovali k úspěchu na svém pracovišti. To sice svědčí o špatné kvalitě školení, ale hlavně to znamená, že prvních několik týdnů se vaši zaměstnanci budou muset snažit naučit plavat v hluboké vodě. Jednoduše řečeno to znamená, že místo toho, aby se okamžitě přizpůsobili a stali se efektivními členy týmu, budou se naopak muset prvních několik týdnů snažit přijít na to, co se od nich očekává.

Školení je místem, kde to můžete změnit. Po řádném poučení o tom, co se od nich bude vyžadovat a jaké úkoly musí splnit, se vaši zaměstnanci nebudou tolik obávat, že nevědí, co mají dělat, a budou se více soustředit na efektivní interakci a zapojení do vašeho týmu.

Na pracovišti je častým jevem, že s novými zaměstnanci se často zachází jako s podřadnými, protože jsou to noví členové, kteří ještě nemají rozvinuté potřebné dovednosti pro svou práci. Tomu je však třeba se vyhnout, protože to v podstatě znamená, že se váš zaměstnanec bude vždy cítit jako outsider, místo aby se mohl přizpůsobit a začlenit do týmu.

Nejenže byste se neměli stavět nad nového zaměstnance - měli byste také podporovat firemní kulturu, v níž ostatní zaměstnanci nikdy neshazují nové zaměstnance kvůli jejich nedostatečným dovednostem, znalostem nebo zkušenostem.

Adaptace na novou pozici může být náročná, zejména pokud nevíte, na koho se obrátit, když potřebujete pomoc. Existují dvě různé věci, které můžete udělat, abyste tyto problémy zmírnili. První a nejjednodušší věcí je aktivně podporovat komunikaci v rámci týmu. Vytvořením vhodných komunikačních cest povzbudíte své novější zaměstnance, aby se obrátili na zkušenější kolegy, kdykoli budou mít otázku týkající se jejich práce. I když tyto komunikační cesty nebudou vždy často využívány, vytvoří ve firmě mentalitu podpory. Pocit podpory může být klíčem k rychlejší adaptaci a dobrému pocitu v týmu.

Stejně tak můžete vytvořit mentoringový program pro nové členy, kteří se mohou spojit se zkušenějšími kolegy. Tento program pomůže podpořit vztah mezi novým zaměstnancem a některým ze zkušenějších členů týmu a umožní jim mít vždy referenční bod, na který se mohou obrátit v případě potřeby.

Zpětná vazba je důležitá pro všechny zaměstnance, ale obzvlášť důležitá může být pro ty, kteří do týmu právě nastoupili. V podstatě jim pomůže zjistit, jak si vedou a jak dobře plní úkoly, za které jsou zodpovědní. Kdykoli budete poskytovat zpětnou vazbu, nezapomeňte ocenit práci, kterou členové týmu odvedli, protože to jim může pomoci cítit se více oceňovaní, a tedy i vítaní ve firmě. Zpětná vazba jim také pomůže správně pochopit, jaké další úpravy budou muset provést, aby se stali úspěšnými členy vašeho týmu.

Kromě individuálního školení byste měli pořádat také týmové schůzky a stmelovací semináře. Tím, že nové členy týmu představíte celému týmu hned na začátku, jim dáte příležitost cítit se lépe a vytvořit si vazby hned od začátku. Nezapomeňte, že první dny školení nejsou jen o tom, aby se zaměstnanci seznámili s prací, kterou budou muset vykonávat. Jsou také o tom, aby se zaměstnanci seznámili s celou společností a pracovním prostředím, a není lepší způsob, jak toho dosáhnout, než je seznámit s celým týmem.

První úspěchy a vítězství pomohou povzbudit zaměstnance a zvýšit jejich důvěru nejen v jejich práci, ale také v jejich pocit sounáležitosti s vaší společností. Když jsou noví členové týmu poprvé uvedeni do vašeho týmu, měli byste jim pomoci získat nějaké ty první týmové a individuální výhry, aby se mohli začít cítit trochu více jako součást celku. Pro týmy je vždy mnohem lepší, když mohou uspět společně, protože to pomůže všem lépe spolupracovat, a ne soutěžit.

Noví zaměstnanci mají těžký úkol, protože se musí naučit všechny dovednosti a úkoly, které musí každý den plnit. Zároveň se musí přizpůsobit nové firemní dynamice a týmové kultuře. Abyste jim pomohli uspět, budete muset své zaměstnance povzbudit tím, že jim poskytnete zpětnou vazbu a pokyny. Nastavení jasných očekávání může být také klíčem k tomu, abyste jim uvolnili cestu k úspěchu a pomohli jim stát se již na začátku angažovanějšími členy vašeho týmu.