Защо понякога е толкова трудно да намерите общ език с шефа си? Основната трудност е, че всички ние сме различни. Някои се дразнят, когато служителите проявяват твърде голяма инициативност, а точно обратното — други просто не понасят пасивни служители, които мълчаливо изкарват работните си часове в офиса. Как да не станете причина за раздразнението на шефа си? Как да изберете най-добрия модел на поведение, да спрете да треперите и да пребледнявате, докато подбирате думи за личен разговор? Въпреки факта, че всеки човек изисква индивидуален подход, съществуват няколко универсални правила, основни "табута" — неща, които не трябва да правите, дори и много да ви се иска.
Спорене
Ако не планирате да загубите работата си, по-добре се откажете от навика винаги и навсякъде да доказвате, че сте прав. Разбира се, мъдрият шеф не смята собственото си мнение за единствено вярно и взема предвид съветите на служителите. Въпреки това не всеки шеф приема критиката с благодарност. Преди да влезете в разгорещен спор, помислете: струва ли си? Трябва ли гордо да заявявате, че напълно не сте съгласни с гледната точка на шефа, когато кариерата и заплатата ви са заложени на карта? Уважавайте мнението на своя работодател и помнете: понякога мълчанието е злато. Да запазите мнението си за себе си не означава да бъдете победени.
Обсъждане на подробности от личния ви живот
Личният живот включва всичко, което се случва извън работното ви място, в свободното ви време. По-добре е да не позволявате на шефа си да знае всички подробности от свободното ви време — едва ли го интересува колко пъти на ден храните котката си, къде е по-евтино да купите перилен препарат или защо вчера сте се скарали с приятел. Оставете емоционалните си проблеми на приятелите и близките си — прекомерната откровеност никога не е донесла полза на никого.
Опити да станете приятел
Можете да сте "на една вълна" с шефа си, но е важно да имате предвид дистанцията. Шефът винаги си остава шеф. Когато служител открито се опитва да стане приятел на шефа и демонстративно кима на всяка негова дума, подобно поведение неволно се възприема като лицемерие и търсене на собствена изгода. Поддържайте разумен баланс в общуването: приятелството не бива да заличава границите между деловите и личните отношения.
Разчитане на съчувствие
Всеки от време на време има проблеми: нещата не се развиват по план, нещо не се получава от първия път. Това обаче не е причина да поемете ролята на жертва. Продължителната меланхолия намалява производителността ви и по този начин се отразява негативно на цялостното ви представяне и благосъстоянието на компанията. Служителят не трябва да кара шефа да иска да се грижи за него, затова не бива да се обезкуражавате от първия провал и да се оплаквате от несгодите на живота със сълзи на очи. Ако не сте достатъчно умел за определена задача — това е във ваши ръце. Успех постигат само тези, които вървят напред към целта си и преодоляват собствените си страхове, съмнения и липса на самочувствие. Учете се, придобивайте нови умения, четете книги, общувайте с успешни хора — и с времето ще видите, че възникващите трудности не са толкова големи, колкото изглеждат на пръв поглед.
Прехвърляне на вина
Да направите грешка не е лошо. Лошо е да не поемете отговорност за нея. Прехвърляйки вината за собствените си провали върху друг, вие не се издигате, а точно обратното — разваляте репутацията си и губите доверието на колегите и шефа си. Не бива да се страхувате от грешки — всеки ги е правил. Важно е да приемете случилото се, да си направите правилните изводи, да коригирате грешките си и да избягвате подобни провали в бъдеще.
Закъснение
Най-бързият начин да ядосате шефа си е редовно да закъснявате. Изглежда, че няма нищо по-лесно от това да настроите будилника си 20 минути по-рано и да пристигнете навреме. Уви, обаче всеки ден се сблъскваме с клиенти, изпълнители и бизнес партньори, които закъсняват. Времето е най-ценният от всички ресурси и да не го цените в съвременното ежедневно забързано темпо е истинско престъпление. Не изчаквайте вашата непунктуалност да провали нещо важно. Овладейте управлението на времето и планирайте деня си поне един ден напред.
Убеждението, че външният вид няма значение
Не можете да направите първо впечатление два пъти. Погледнете се в огледалото и се опитайте обективно да оцените отражението си. Бихте ли подписали милиарден договор с човека, когото виждате? Несъмнено личните качества, нагласите, богатият вътрешен свят, образованието и трудовият опит са критериите, по които трябва да се оценява професионалистът. Но кой би имал вземане-даване с човек в старомодни намачкани дрехи, мръсни обувки, с рошава коса и неизмито лице? Не е проблем, ако сте далеч от последните модни тенденции — със сигурност ще намерите много идеи за създаване на собствен имидж в интернет или в страниците на модни списания. Внимавайте обаче: не бива сляпо да опитвате всеки стилен образ. Не забравяйте да вземете предвид особеностите на фигурата и ръста си — вашата задача е да прикриете недостатъците и да подчертаете предимствата си. Ако се страхувате да не изглеждате нелепо, изберете класика или се обърнете към професионален стилист и имидж-мейкър. Той или тя ще ви помогне да изберете няколко тоалета, които могат да се комбинират и които ще ви накарат да изглеждате модерно и стилно. Трябва да се отбележи, че марката на дрехите ви не е толкова важна, колкото цялостната спретнатост на външния ви вид. Жените също не бива да забравят за прическата, маникюра и лекия грим.
Способността да водите конструктивен диалог е изключително полезно умение, необходимо както за професионалисти, така и за млади служители, които тепърва започват кариерата си. Дори да не си поставяте за цел да се харесате на шефа, лесно можете да поддържате приятна атмосфера в офиса — трябва просто да си вършите работата добре и да останете неутрални, когато възникне конфликт. Помнете: шефът ви е жив човек. Той или тя може да е уморен, потиснат или да търси решения на милион проблеми — точно както и вие. Ако се интересувате от дългосрочно сътрудничество, уважавайте мнението на шефа си, запазете спокойствие, имайте търпение и работете в полза на компанията.
