Отговорно използване на CleverControl

Нашите принципи

Прозрачност. Мониторингът никога не трябва да бъде изненада. CleverControl е предназначен за наблюдение, за което служителите са информирани. Софтуерът не поддържа скрито или скрито наблюдение.

Пропорционалност. Организациите трябва да събират само това, от което се нуждаят. CleverControl позволява на администраторите да избират кои функции да активират, за кои потребители и по кой график, така че наблюдението може да бъде ограничено до законни бизнес нужди.

Ограничение на целта. Данните, събрани с CleverControl, трябва да се използват за целите, за които служителите са били информирани, като проследяване на времето, отчитане на проекти, планиране на работното натоварване и сигурност.

Сигурност. Данните за работната сила са чувствителни. Защитаваме го с криптиране при пренос, контрол на достъпа и сигурна обработка на идентификационни данни.

Контрол на клиента. Клиентите решават колко дълго да се съхраняват данните и могат да ги изтрият, когато вече не са необходими.

Отговорности на клиента

CleverControl осигурява инструментите; клиентите решават как да ги използват. Всеки клиент действа като администратор на личните данни, които събира с CleverControl и носи отговорност за законосъобразното им използване. Преди и докато използват CleverControl, клиентите трябва:

• имат законово основание за наблюдение съгласно законите, които се прилагат за тях и техните служители;
• информира служителите и другите потребители предварително какво се следи, защо, кой може да вижда данните и колко време се съхраняват;
• получаване на съгласие, когато законът, трудовите договори или колективните споразумения го изискват;
• консултирайте се с представители на служителите или работнически съвети, когато е необходимо;
• извършване на оценка на въздействието върху защитата на данните, когато е необходимо;
• ограничаване на достъпа до данните за наблюдение до упълномощен персонал;
• изтриване на данни, които вече не са необходими.

Изискванията се различават в различните държави и отрасли. Препоръчваме да се консултирате с правен съветник, преди да внедрите CleverControl.

Какво не позволяваме

CleverControl не трябва да се използва за наблюдение на хора без тяхно знание, за наблюдение на лични устройства без разрешение, за лично или семейно наблюдение или за преследване, тормоз или дискриминация срещу някого. Пълният списък е в нашия Правила за допустима употреба. Можем да спрем или прекратим акаунти, които го нарушават.

Интеграции

CleverControl се интегрира с бизнес инструменти като Atlassian Jira за свързване на проследяването на времето със задачите, върху които хората действително работят.

• Създаден за проследяване на времето. Интеграцията на Jira импортира задачите, възложени на даден потребител, и записва времето, изразходвано за тях, като работни регистрационни файлове в Jira. Предназначен е за проследяване на времето, отчитане и планиране на натоварването.
• Всеки потребител свързва свой собствен акаунт. Администратор разрешава интеграцията за организацията и всеки служител разрешава достъп до своя собствен Atlassian акаунт. Никой акаунт не е свързан без разрешението на неговия собственик.
• Минимални данни. Импортираме само данните, необходими за интеграцията, като потребителско име, длъжност, аватар, заглавия и статуси на проекти и задачи. Ние не импортираме имейл адреси, описания на задачи, коментари или прикачени файлове.
• Данните за наблюдение остават в CleverControl. Екранни снимки, натискания на клавиши, история на сърфиране, аудио и видео никога не се изпращат до Jira. Работните дневници съдържат само началния час и продължителността на работа.
• Без профилиране. Данните за интегриране не трябва да се използват за профилиране на лица или за извеждане на чувствителни характеристики за тях.
• Достъпът може да бъде отменен. Администраторите могат да прекъснат интеграцията по всяко време, а потребителите могат да отменят достъпа на CleverControl в настройките на своя Atlassian акаунт.

CleverControl е независим продукт на трета страна и не е свързан, одобрен или спонсориран от Atlassian. Atlassian и Jira са търговски марки на Atlassian.

За служители

Ако вашият работодател използва CleverControl, вашият работодател решава какво да се наблюдава и е отговорен да ви информира за това. За въпроси относно вашите данни, включително заявки за достъп или изтриване, моля, първо се свържете с вашия работодател. Можете също да се свържете с нас на privacy@clevercontrol.com и ние ще помогнем на вашия работодател да отговори.

Докладвайте за злоупотреба

Ако смятате, че CleverControl се използва незаконно или в нарушение на нашите правила, моля, свържете се с нас на support@clevercontrol.com. Преглеждаме всеки доклад.