Политика за поверителност

Какви лични данни събираме

1. Информация, която ни предоставяте

   Ние събираме лични данни, които доброволно споделяте с нас чрез Сайта. Например, ние събираме информация от вас, когато създавате акаунт или попълвате формуляр за заявка на сайта.

   Личните данни, които събираме от вас, може да включват:

   • Информация за контакт, включително име, имейл адрес и телефонен номер

   • Съобщения, които изпращате до CLEVERCONTROL LLC, например запитване за продукт

   • Продуктов ключ, сериен номер или номер на поръчка, например в заявка за техническа поддръжка

   Можете също да подадете (а) информация за поръчка, включително име, име на фирма, информация за продукта и адрес за доставка; и (b) информация за плащане, включително адрес за фактуриране, номер на кредитна карта, дата на изтичане и CVV в сайта. Тази информация се предава чрез Secure Sockets Layer (SSL) криптиране към трета страна за обработка на поръчки и плащания по договор с CLEVERCONTROL LLC. Тази информация за поръчка и плащане не се съхранява на сървърите на CLEVERCONTROL LLC.

2. Информация, която събираме чрез технология на сайта

   Ние събираме информация чрез технология, за да подобрим способността си да ви служим. Когато влизате и използвате сайта, CLEVERCONTROL LLC и, в някои случаи, нашите доставчици на услуги трети страни събират информация за начина, по който взаимодействате със сайта. По-долу описваме методите, които използваме за събиране на информация чрез технологии.

   • IP адрес

     Когато посещавате сайта, ние събираме идентификатор на вашето устройство, информация за браузъра и адрес на интернет протокол (IP). IP адресът често се свързва с портала, който сте използвали за влизане в интернет, като вашия доставчик на интернет услуги (ISP), компания, асоциация или университет. Въпреки че IP адресът може да разкрие вашия интернет доставчик или географска област, ние не можем да определим самоличността ви единствено въз основа на вашия IP адрес. Ние не свързваме вашите лични данни с информация за идентификатор на устройство, информация за браузъра и IP адреси. Когато според местното законодателство IP адресите и други подобни се считат за лични данни, ние ги третираме като такива.

   • Използваме ли бисквитки?

     да Бисквитките са малки части от данни, които сайтът или нашият доставчик на услуги прехвърлят през вашия уеб браузър, което позволява на системите на сайта или доставчика на услуги да разпознаят вашия браузър и да уловят и запомнят определена информация. Използваме бисквитки, за да ни помогнат да разберем как потребителите използват сайта. Например бисквитките събират информация за това колко време прекарвате на дадена уеб страница, за да можем да разберем кои уеб страници представляват най-голям интерес за потребителите. Нашите бисквитки не събират вашите лични данни, освен до степента, в която IP адресите могат да се считат за лични данни.

     Ако предпочитате, можете да изберете браузърът ви да ви предупреждава всеки път, когато се изпраща бисквитка, или можете да изберете да изключите бисквитките, като коригирате настройките на браузъра си. Ако изключите вашите бисквитки, някои от функциите на сайта може да не функционират правилно.

   • Google Analytics

     Използваме бисквитки, предоставени от Google Analytics, доставчик на услуги трета страна, за да ни помогнат да разберем по-добре посетителите на нашия сайт. Тези бисквитки събират данни, свързани с IP адреса на потребителя, като продължителността на времето, което потребителят прекарва на страница, страниците, които потребителят посещава, и уебсайтовете, които потребителят посещава преди и след посещението на сайта. Въз основа на тази информация Google Analytics компилира обобщени данни за трафика на сайта и взаимодействията със сайта, които използваме, за да предложим по-добро преживяване и инструменти на сайта в бъдеще. Google Analytics не събира никакви лични данни (освен IP адрес, който може да се счита за лични данни в някои страни). Можете да получите повече информация за Google Analytics тук

     policies.google.com/privacy

   • Вашата настройка на браузъра „Не проследявай“.

     Поддържаме настройката на браузъра „Не проследявай“ (DNT). DNT е предпочитание, което можете да зададете в настройките на браузъра си, за да уведомите уебсайтовете, които посещавате, че не искате уебсайтовете да събират вашите лични данни.

3. Информация, предоставена от трети страни за вас

   Ние допълваме информацията, която събираме за вас чрез сайта, със записи, получени от трети страни, за да подобрим способността си да ви обслужваме, да приспособим нашето съдържание към вас и да ви предложим информация, която смятаме, че може да представлява интерес за вас. Например, доставчикът на услуги, който обработва поръчки, изпратени през сайта, споделя с нас информацията за вашата поръчка, но не и информацията за плащане.

4. Информация, която предоставяте на трета страна

   Сайтът включва връзки от Сайта към и плъгини (като Twitter бутони) от сайтове или приложения, управлявани от трети страни („Сайтове на трети страни“). CLEVERCONTROL LLC не контролира никакви сайтове на трети страни и не носи отговорност за каквато и да е информация, която те могат да съберат. Практиките за събиране на информация на сайт на трета страна се управляват от неговата политика за поверителност. Ваш избор е да влезете във всеки сайт на трета страна. Препоръчваме ви да прочетете неговата политика за поверителност, ако решите да го направите.

5. Съответствие със закона за защита на поверителността на децата онлайн

   Ние не събираме информация от лица под 13-годишна възраст. Сайтът, продуктите и услугите са насочени към хора на възраст поне 13 години. Ако сте на възраст под 13 години, нямате право да използвате сайта.

Цели, за които използваме личните данни, които събираме

• Отговаряне на искания за информация

• Отговаряне на заявки за продуктови оферти

• Регистриране на потребители за промоции и събития на CLEVERCONTROL LLC

• Отговаряне на въпроси и притеснения за техническа поддръжка

• Свързване с потребители за маркетингови, рекламни и търговски цели

• Подобряване на нашите продукти и услуги

• Отговаряне на въпроси и обратна връзка

• Провеждане на пазарни проучвания и анализи

• Непрекъснато оценяване и подобряване на онлайн потребителското изживяване

• Предотвратяване на измами

• Докладване на съмнения за престъпни действия

• Спазване на закона или защита на правата, собствеността или безопасността на CLEVERCONTROL LLC, нашите потребители или други

• Обработка и отговаряне на кандидатури за работа

Как споделяме личните данни, които събираме

1. Доставчици на услуги трети страни:

   Ще споделим вашите лични данни с доставчици на услуги трети страни по договор с CLEVERCONTROL LLC, за да ни помогнете да ви предоставим услуги. По-долу са дадени някои примери за видовете доставчици на услуги трети страни, с които споделяме вашите лични данни и нашата цел да го правим:

   • Анализ на данни:

     Ние поддържаме доставчици на услуги трети страни, за да ни помогнат да извършим анализ на данни относно вашите взаимодействия със сайта. Например Google Analytics може да проследи какви страници посещават потребителите на Сайта и колко време остават там, за да определи как потребителите използват Сайта.

   • Правни съвети:

     Възможно е да разкрием вашите лични данни на адвокат в процеса на получаване на правен съвет.

   • Процесори на трети страни:

     Чрез сайта вие предавате вашата информация за поръчка и плащане на трета страна за обработка на поръчки и плащания.

   • Рекламни платформи:

     Можем да разкрием факта, че сте посетили сайта на рекламни мрежи, така че те да могат да ви показват реклами на CLEVERCONTROL LLC на други уебсайтове и платформи. Тези услуги могат да ни помогнат да персонализираме реклама, която смятаме, че може да представлява интерес за вас въз основа на вашето използване на сайта и по друг начин да събираме и използваме данни за вашето използване на сайта.

   • Партньори в канала:

     Можем да разкрием вашите лични данни, свързани с вашите искания за информация, изпитания и продукти и услуги на CLEVERCONTROL LLC, на нашите партньори, така че те да могат да отговорят на вашите искания и да предложат местни опции и услуги за закупуване.

   Можете също да подадете (а) информация за поръчка, включително име, име на фирма, информация за продукта и адрес за доставка; и (b) информация за плащане, включително адрес за фактуриране, номер на кредитна карта, дата на изтичане и CVV в сайта. Тази информация се предава чрез Secure Sockets Layer (SSL) криптиране към трета страна за обработка на поръчки и плащания по договор с CLEVERCONTROL LLC. Тази информация за поръчка и плащане не се съхранява на сървърите на CLEVERCONTROL LLC.

2. Задължителни оповестявания:

   Може да се наложи да споделим лични данни в съдебно производство, в отговор на съдебно разпореждане, призовка, искане за гражданско разкриване, друг съдебен процес или по друг начин, изискван от закона.

3. Законово съответствие и защита:

   Можем да разкрием акаунт и други лични данни, когато смятаме, че разкриването е необходимо или подходящо за:

   • Спазвайте федералните, щатските или местните закони и разпоредби

   • Сътрудничим на правоприлагащите органи и правителствените агенции в случаи, за които основателно и добросъвестно смятаме, че могат да нарушат федерален, щатски или местен закон

   • Отговорете на гражданско, наказателно или регулаторно запитване, правни процеси като заповед за обиск, призовка, призовка или съдебна заповед

   • Защитете нашите интереси или собственост

   • Предотвратяване на измама или друга незаконна дейност, извършена чрез Услугите или използване на нашето име

   • Защитете безопасността на всяко лице

   • Ако друго се изисква от закона или е разрешено от закона

   • Исканията на правоприлагащите органи за потребителска информация могат да бъдат изпратени по имейл на

     privacy@clevercontrol.com

4. Корпоративни транзакции:

   Ние си запазваме правото да разкриваме и прехвърляме вашите данни, включително вашите лични данни:

   • На следващ собственик, съсобственик или оператор на сайта или приемник на база данни.

   • Във връзка с корпоративно сливане, консолидация, продажба на по същество всички наши дялови участия и/или активи или друга корпоративна промяна, включително на евентуални купувачи.

Как защитаваме личните данни, които събираме

Вашият избор по отношение на вашите лични данни

Информация, специфична за потребители извън Великобритания

1. Всички местоположения извън Обединеното кралство

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. Европейско икономическо пространство и Швейцария

   Информацията в този раздел, както и информацията в раздела по-горе, озаглавен „Всички местоположения извън Обединеното кралство“, се отнася за потребители в Европейското икономическо пространство и Швейцария (наричани заедно „ЕИП“).

   Физическите лица в ЕИП („Лица от ЕИП“) не са задължени по закон или по договор да предоставят лични данни на сайта.

   CLEVERCONTROL LLC понякога използва лични данни на лица от ЕИП, предоставени чрез сайта, за автоматизирано вземане на решения. Например CLEVERCONTROL LLC може да показва реклами и да ви изпраща имейли, съдържащи автоматично избрано съдържание въз основа на продуктите, които сте поръчвали от нас в миналото. Въпреки това CLEVERCONTROL LLC няма да използва личните данни на лица от ЕИП, предоставени чрез сайта, за автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което поражда правни последици или по подобен начин значително засяга лицето от ЕИП.

3. Трансгранични трансфери на данни:

   Личните данни, събрани чрез сайта, ще бъдат прехвърлени в Обединеното кралство. Получателите на лични данни, събрани чрез сайта (изброени в раздел 3 по-горе), се намират в Обединеното кралство или в държавата, където са събрани данните.

4. Правни основания за обработка:

   CLEVERCONTROL LLC обработва вашите лични данни с вашето съгласие и съгласно изискванията на закона. Освен това CLEVERCONTROL LLC обработва вашите лични данни, както е необходимо за изпълнението на договора за продажба, например при обработката на вашите поръчки и плащания, както и за предприемане на стъпки, по ваше искане, преди сключването на договор с вас. Например, ако поискате от нас оферти за продукти и услуги, които искате да закупите, ние може да ви ги изпратим. CLEVERCONTROL LLC също така обработва лични данни, както е необходимо за своите законни интереси, както следва:

   • Маркетинг и реклама: Освен ако не се откажете, както е описано по-долу, ние използваме вашите лични данни относно продукти и услуги, които сте поръчали или към които по друг начин сте показали интерес, както е необходимо, за да ви предоставим информация за продуктите и услугите, които според нас биха могли ви интересува в съответствие с приложимото законодателство.

   • Мрежова и информационна сигурност, предотвратяване на измами и докладване на предполагаеми престъпни деяния: В случай на измама, инцидент със сигурността или предполагаемо престъпно деяние, ние ще разгледаме лични данни, които изглежда са свързани с инцидента, ако е необходимо, за да определим какво се е случило, отстранете, докладвайте на властите и предотвратите повторение.

5. Право на възражение срещу обработка за директен маркетинг или законни интереси:

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. Индивидуални права:

   Физическите лица от ЕИП имат право на достъп до своите лични данни, събрани от сайта, и да поискат CLEVERCONTROL LLC да актуализира, коригира или изтрие техните лични данни, както е предвидено в приложимото законодателство. Физическите лица от ЕИП също имат право да възразят срещу или да ограничат обработването на техните лични данни от CLEVERCONTROL LLC.

   В допълнение, лицата от ЕИП имат право на преносимост на данните относно техните лични данни. При спазване на определени ограничения, правото на преносимост на данните позволява на лицата от ЕИП да получат от CLEVERCONTROL LLC или да поискат от CLEVERCONTROL LLC да изпрати на трета страна цифрово копие на личните данни, които са предоставили на сайта. Правото на лицата от ЕИП на достъп до личните им данни включва правото им да получат копие от всички или част от техните лични данни, притежавани от CLEVERCONTROL LLC, стига предоставянето на личните данни от CLEVERCONTROL LLC да не засегне неблагоприятно правата и свободите на другите .

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   Физическите лица от ЕИП могат да използват информацията за контакт по-горе по всяко време, за да оттеглят съгласието си за обработка на техните лични данни, когато CLEVERCONTROL LLC изисква тяхното съгласие като правно основание за обработка на личните им данни. Всяко оттегляне ще се прилага само проспективно и CLEVERCONTROL LLC ще продължи да пази личните данни, които лицата от ЕИП са предоставили, преди да оттеглят съгласието си, толкова дълго, колкото е разрешено или изисквано от приложимото законодателство.

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

Промени в тази политика за поверителност