Мониторингът на служителите се превърна в незаменим инструмент в арсенала на много компании, и то с основателна причина. Когато служителите ви би трябвало да работят, не винаги можете да знаете дали са съсредоточени върху задачите си, или са разсеяни от безкрайните изкушения на интернет. Тези разсейвания не просто саботират продуктивността — те могат да доведат до сериозни пробиви в сигурността на данните, излагайки чувствителна информация на компанията пред киберпрестъпници, дебнещи онлайн. Мониторингът на служителите позволява на мениджърите и собствениците на бизнес да надникнат по-задълбочено в работните дейности и модели на екипите си, да откриват загуба на време и неефективност, и да предотвратяват рискове за сигурността.
В днешната среда, в която хибридната и дистанционната работа са тук, за да останат, инструментите, които осигуряват прозрачност и сигурност без микроуправление, са от съществено значение. В тази статия ще разгледаме основните фактори при избора на инструменти за проследяване и 11 от най-добрите софтуерни решения, които ще ви помогнат да следите цифровата активност на служителите си.
Ключови фактори, които да имате предвид преди да изберете
С толкова много мощни опции на разположение, изборът на правилния инструмент зависи от вашите конкретни цели. Ето кратък списък с въпроси, който да ви помогне да вземете най-доброто решение:
• Каква е основната ви цел? Искате ли екипът ви да бъде по-продуктивен? Търсите ли начин да предотвратите изтичане на данни? Или ви е необходим инструмент за автоматично проследяване на работното време и оптимизиране на заплащането? Отговорите на тези въпроси ще ви помогнат да стесните фокуса си.
• Лесен ли е софтуерът за използване? Ако нямате специализиран ИТ екип, облачно базирано решение с прост контролен панел е от съществено значение.
• Съответства ли цената на бюджета ви?
• Предлага ли софтуерът безплатен пробен период? С него можете да тествате инструмента без риск и да видите как отговаря на нуждите ви.
Бърза сравнителна таблица
CleverControl
CleverControl е широко признат за ефективния си начин на работа при проследяване на онлайн активността на служители, работещи дистанционно. Една от причините да заема водещо място в класацията е, че не е необходимо да сте ИТ специалист, за да инсталирате софтуера, което го прави подходящ избор за всякакъв вид работодатели. Независимо дали трябва да прегледате свързаната с работата уеб активност, активността при търсене, използването на приложения, или активността в социалните мрежи и месинджърите на наблюдавани фирмени устройства, CleverControl предоставя конфигурируеми отчети за упълномощени мениджъри.
Spyrix
Софтуерът за мониторинг на служители Spyrix е високо оценен от мнозина заради огромния набор от функции, които покриват практически всички нужди от наблюдение. Най-важната функция, спечелила на платформата безброй последователи, е наблюдението в реално време, което следи внимателно дейностите на компютрите на служителите. Инсталирането е лесно, а веднага след инсталацията можете да започнете да водите записи почти незабавно. Независимо дали става въпрос за проследяване на историята на екранните снимки на служител, дейностите му в приложения, взаимодействието му със сайтове за социални мрежи, включително Facebook Messenger, WhatsApp, по време на работни часове — всичко може да бъде поставено под лупа, за да се гарантира минимална небрежност и максимална продуктивност.
Освен това предлага и жизненоважни функции като преглед на екрана в реално време и запис на екрана. Ще бъдете първите, които ще разберат дали служителите ви работят по новия проект, или се забавляват в интернет. Най-хубавото е, че макар софтуерът да е платен, можете да го изпробвате чрез безплатния им пробен период, който ще ви даде достъп до всичките му функции за ограничен период.
Hubstaff
Hubstaff е доста цялостен, когато става въпрос за мониторинг. Особено добър е за проследяване, подобряване на продуктивността на служителите, определяне на редовни цели за продуктивност и следене на напредъка при постигането на тези цели. Идеален както за работодатели, така и за служители, той предлага и функции като интелигентно GPS проследяване, което ви позволява да управлявате екипа си по-ефективно, особено тези, които работят дистанционно.
Освен това има и функции за график на работното време и автоматизирано изчисляване на заплати, които могат да заинтересуват някои работодатели. На Hubstaff му отнема едва минута, за да го настроите и да го задействате. Софтуерът е отличен и в откриването на служители, които са небрежни към работата си или изпитват затруднения при постигане на желаните резултати, и помага за подкрепа на такива служители.
SentryPC
SentryPC е цялостен софтуер, който задоволява практически всички нужди на работодателя, когато става въпрос за проследяване. Този облачно базиран инструмент за мониторинг на компютри е отличен за филтриране на съдържание. Чрез него достъпът до определени уебсайтове, игри, приложения и ключови думи може да бъде блокиран или ограничен, изцяло или за определен период от деня. Това гарантира, че служителите нямат разсейвания по време на работа, а нивата на продуктивност могат да бъдат повишени.
Освен това потребителските дейности, като взаимодействия с уебсайтове и приложения, могат да бъдат наблюдавани благодарение на функцията за екранни снимки, която софтуерът предлага. Функцията за откриване на USB устройства на SentryPC също привлича различни клиенти. Той е идеален за хора, които не искат да харчат много пари за софтуер за служители, но искат да се възползват от основните предимства на технологията.
InterGuard
InterGuard е отличен в проследяването на дейности на компютрите, лаптопите, таблетите и телефоните на служителите. Дългите и уморителни работни часове определено могат да доведат до известно разсейване на служителите, но ефективното наблюдение на този софтуер може да предотврати това, като изпраща подробни отчети за онлайн дейността обратно на работодателя. Освен това чувствителните данни на фирмата могат да бъдат защитени от попадане в грешни ръце, независимо дали умишлено или не.
Управлението на системата също заслужава похвала, тъй като позволява да организирате служителите в различни групи за безпроблемно проследяване. Таблото също дава информация за това кой е бил най-продуктивен и кой — най-малко. Освен това, в зависимост от нуждите на компанията ви, могат да бъдат създадени специфични предупреждения, които да се използват за присвояване на различни нива на заплаха и риск. Това гарантира, че рисковете от високо ниво се разглеждат първи, и така нататък. Обслужването на клиенти на инструмента също е изключително.
Veriato
Veriato е по-подходящ за хора, загрижени за пробиви в сигурността на данните. Интегрираният му ИИ софтуер следва петстепенна процедура, за да остане в крак със ситуацията: наблюдение, анализ, предупреждение, засичане и реакция. Тази стандартна процедура помага на работодателите да идентифицират рискови елементи и да реагират на тях почти незабавно, преди да бъде нанесена вреда.
В етапа на наблюдение онлайн активността на служителите в целия уеб спектър се поставя под лупа. След това се анализира, за да се открият заплахи или аномалии. В случай че бъде открито нещо, Cerebral Security ще издаде предупреждение, след което могат да бъдат предприети коригиращи мерки. За да се потвърди автентичността на сигнала за тревога, може да бъде проверен запис на екрана на потребителя. Това гарантира, че никакви злоупотреби не убягват от вниманието ви.
Work Examiner
Work Examiner ясно е категоризирал функциите си в три отдела: наблюдение на уеб активността, контрол на използването на уеб и проследяване на работното време. Тези функции по същество обхващат подробни отчети за това какво служителите гледат, върху какво работят и с какво взаимодействат. Освен това може да предостави и функция за филтриране, чрез която вие решавате до кои уебсайтове служителите ви имат достъп. Когато сте отказали на служител разрешение за достъп до определен сайт, ще бъдете уведомени, ако той се опита да наруши установените правила, и могат да бъдат предприети последващи действия.
Наблюдението по същество се занимава с това, което служителите виждат на устройствата си в реално време. Освен проследяването на уеб активността, могат да бъдат наблюдавани и техните взаимодействия в социалните мрежи. Междувременно проследяването на работното време следи свързаните с работата дейности на служителите ви. То също така подава сигнал, когато бъдат забелязани да извършват дейност, несвързана с работата.
Teramind
Teramind е първата и последна линия на защита срещу всякакви заплахи за сигурността. В днешната епоха, когато множество компании отчитат пробиви в сигурността на данните, нещо като софтуера Teramind е крайно необходимо, благодарение на пакет за предотвратяване на загуба на данни, специално създаден за защита на данните на компанията.
Това се постига предимно чрез наблюдение на онлайн поведението и взаимодействията на служителите по време на работните часове. Независимо дали става въпрос за уебсайтове, приложения, сайтове за социални мрежи, онлайн и офлайн файлове, търсения в мрежата, или дори печат, тази система може да проследява конфигурирана, свързана с работата активност, стига мониторингът да е надлежно оповестен и да съответства на местното законодателство. Функцията за видеозапис също може да подпомогне вътрешни прегледи на сигурността и продуктивността, където това е законно разрешено. В по-широк смисъл системата открива вътрешни заплахи за компанията и злоупотреби онлайн. Това е в допълнение към функциите, които предлага обикновено приложение за проследяване, включително присъствие, известия в реално време и нива на продуктивност.
ActivTrak
ActivTrak е известен с безпроблемното си и лесно за използване табло, като същевременно предоставя качествени услуги за мониторинг. Облачно базираният софтуер е оборудван с всички функции, необходими за проследяване на поведението на служителите, нивата на продуктивност, целите и баланса на натоварването. Цялостната аналитика на системата предоставя информация за различни лица и постоянно следи активността на служителите.
От движенията на мишката и клавиатурата до използването на уеб, той внимателно следи как се държи служителят пред компютъра си и дали работи за постигането на дневната си цел. Уникалните функции на този софтуер включват одитни следи, наблюдение на USB активността и рискови оценки, чрез които се идентифицират служители с по-висок риск да разкрият поверителна информация или да причинят пробив в данните.
BambooHR
За малкия и средния бизнес BambooHR печели надпреварата. С безпроблемна система за проследяване на кандидати и управление на представянето, той отговаря на всички изисквания за идеален механизъм за мониторинг на служителите, задоволяващ практически всички нужди. Освен това е и достъпен на цена в сравнение с други системи от неговата категория, което го прави идеален за малки организации.
Не само че е оборудван с функции за мониторинг на служители, но и с функции за човешки ресурси, като набиране на персонал, оценки на представянето и други. С това решение не можете да сгрешите.
Controlio
Controlio е уникален заради своите профили за мониторинг, които позволяват безпроблемно организиране на активността на служителите в компания с стотици служители. Софтуерът предлага различни опции за видимост и внедряване, които организациите трябва да конфигурират в съответствие със своята вътрешна политика за мониторинг и приложимото законодателство.
Освен това може да помогне при уеб филтриране, позволявайки ви да решите до какво служителите ви имат достъп и до какво не, като по този начин можете индиректно да управлявате онлайн дейностите им. Това е една от причините Controlio да попадне в списъка. Ако има злонамерена активност, системата ще подаде сигнал за тревога срещу извършителя, а с функцията за запис на екрана могат да бъдат представени доказателства за нарушението. Това прави защитата на данните и мрежите по-лесна задача.
В обобщение, съществуват множество платформи за мониторинг на служители, от които можете да избирате и които предлагат проследяване на служителите и много други функции. С малко проучване можете да сключите отлична сделка за най-добрия софтуер за служители, отговарящ на всичките ви изисквания!
