Windows 安装指南

安装

请按照以下步骤在 Windows 计算机上下载并安装 CleverControl。

下载安装程序

  1. 登录您的 CleverControl 帐户。
  2. 在安装说明页面点击“适用于Windows的下载”。

    适用于Windows的下载

    CleverControl 必须安装在每台需要查看活动的计算机上。除非管理员的计算机也需要纳入记录,否则不要在该计算机上安装程序。

  3. 如有需要,请暂时关闭计算机上的防病毒软件,以免其阻止下载或安装。

解压安装文件

  1. 下载安装程序时,“适用于Windows的下载”按钮下方会显示一个密码。

    安装程序压缩包密码

    安装程序以受密码保护的 ZIP 压缩包形式下载。解压内容时需要使用该密码。

  2. 点击密码旁边的复制按钮。

    复制压缩包密码
  3. 找到下载的 ZIP 压缩包。默认情况下,它通常保存在“下载”文件夹中。
  4. 使用 7-Zip、WinRAR 或其他压缩工具解压文件。

    解压安装压缩包
  5. 系统提示时,粘贴您从 CleverControl 控制面板复制的密码。

    输入压缩包密码

安装 CleverControl

  1. 打开解压后的文件夹并运行安装文件。

    由于程序的功能性质,您可能会看到以下提示。点击“更多信息”,然后点击“仍要运行”。

    Windows 已保护你的电脑仍要运行
  2. 按照安装向导中的说明操作:

    • 阅读并接受最终用户许可协议,然后点击“下一步”。

      最终用户许可协议
    • 点击“安装”继续完成安装步骤。

      开始安装
    • 等待安装完成。

      安装进度
  3. 安装完成后,返回您的 CleverControl 帐户。

已安装的计算机会自动连接到您的帐户。请等待几分钟,直到它显示在控制面板中。

计算机显示后,您可以更改其显示名称,并点击计算机名称下方的“设置计算机”配置活动记录设置。

防病毒软件例外

安装后,请将 CleverControl 程序文件夹 C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ 添加到防病毒软件的例外列表中,以防程序被阻止。

如果防病毒软件不允许添加整个文件夹,请分别添加程序的 .exe 和 .dll 文件。

对于域网络:

  • 域管理员可以在 Active Directory 环境中部署 CleverControl。
  • 为此,您需要使用 MSI 格式的安装包,可在“帐户 > 组策略部署”部分获取。

卸载

请按照以下步骤卸载 CleverControl:

  1. 找到安装程序时使用的同一个安装文件。
  2. 运行安装程序,并在安装过程开始时选择“删除”。

    设置向导更改或删除安装
  3. 选择是否保留 CleverControl 在此计算机上记录的数据。

    保留已记录数据选项
  4. 按照屏幕上的说明完成卸载。

    卸载进度卸载完成

注意

如果没有“删除”选项,请继续完成安装过程。重新安装程序后,再次运行安装程序,此时应会显示“删除”选项。

如果原始安装文件已不存在,请从 CleverControl 控制面板下载新的安装文件。先安装程序,然后再次运行安装程序,并按上述说明卸载 CleverControl。

卸载旧版本的 CleverControl

要卸载旧版本的 CleverControl:

  1. 打开以下程序文件夹: C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}
  2. 找到并运行 unins000.exe 文件。
  3. 按照屏幕上的说明完成卸载。