Програмне забезпечення для моніторингу екранів співробітників

Екранний моніторинг є одним з найбільш переконливих та ефективних способів відстежити активність працівників та переконатися в тому, що працівники максимально продуктивно працюють протягом дня. Цей метод відстеження вимагає встановлення спеціального програмного забезпечення на комп'ютерах, за якими планується здійснювати контроль. Моніторинг екрану може здійснюватися кількома способами: за допомогою скріншотів, прямої трансляції екрану або запису екрану.

Переваги екранного моніторингу важко переоцінити.

• Екранний моніторинг фіксує найбільш вичерпні звіти про діяльність співробітника, включаючи дії, які не можуть бути зафіксовані іншими інструментами, наприклад, файлові операції або клацання мишею.

• Роботодавець може бачити, чим займається працівник у будь-який момент доби.

• Моніторинг екрану в реальному часі допомагає виявляти непродуктивність, підозрілу поведінку та порушення в режимі реального часу.

• Використовуючи запис екрану, ви можете переглянути будь-який період робочого дня стільки разів, скільки вам потрібно.

• Скріншоти та записи екрану слугують вагомими доказами у випадках внутрішніх розслідувань.

• Моніторинг екрану дозволяє швидко підбити підсумки робочого дня.

• Візуальні звіти, такі як скріншоти та записи екрану, можуть бути більш наочними та заощаджувати час, оскільки наш мозок обробляє візуальну інформацію легше та швидше, ніж текст.

Опція створення скріншотів є в наборах функцій більшості програм моніторингу співробітників. Однак CleverControl може робити більше, ніж знімки екрану. Його можливості моніторингу також включають перегляд в реальному часі і запис екрану.

Пряма трансляція - це трансляція екрану комп'ютера в реальному часі. Ви можете налаштувати якість трансляції та переглядати її в повноекранному режимі. Перегляд у реальному часі також забезпечує оновлення журналу в реальному часі: URL-адреси сторінок, які переглядає користувач, і текстів, які він набирає або копіює в буфер обміну. Якщо співробітник використовує два або більше моніторів, Live перегляд дозволяє бачити їх усі - для цього необхідно переключити трансляцію на потрібний екран.

Ви можете переглянути пряму трансляцію окремого співробітника або переключитися на панель Live, де можна побачити до шести екранів співробітників на одній сторінці. Ця функція робить планові перевірки продуктивності в командах та офісах набагато зручнішими та економнішими за часом.

У роботодавця або керівника не завжди є час протягом робочого дня спостерігати за моніторингом екрану в реальному часі. Саме для таких випадків і призначений запис екрану. Програмне забезпечення записує екрани співробітників протягом робочого дня, і ці записи доступні для віддаленого перегляду через онлайн-панель управління. Якщо ви хочете дізнатися, що робить користувач на сайті, чи отримував він доступ до певного файлу і як він ним користується, ви можете отримати відповіді з запису екрану. Часовий фільтр робить пошук потрібних записів швидким і простим.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture the employee's every significant activity. There is an extra setting allowing to take additional screenshots of chats on social media and messengers every time the user hits "Send" or by timer. This way, you can get a complete user's chat history and ensure they do not share confidential information outside the company.

Таким чином, можливості моніторингу екрану CleverControl охоплюють всю діяльність співробітників на комп'ютері і дозволяють здійснювати моніторинг в режимі реального часу і в ретроспективі.

Як і будь-який інший метод моніторингу, моніторинг екрану регулюється державними та регіональними законами, які можуть відрізнятися в різних країнах. Наприклад, американський ECPA (Закон про конфіденційність електронних комунікацій) дозволяє роботодавцям здійснювати моніторинг пристроїв, що належать компанії, таких як телефони, комп'ютери та ноутбуки. Однак конституції Каліфорнії, Флориди, Луїзіани та Південної Кароліни стверджують, що їхні мешканці мають право на недоторканність приватного життя. Тому створення системи моніторингу працівників у цих штатах може бути складним і вимагати особливої уваги до деталей.

Якщо узагальнити американське, європейське та азійське законодавство у сфері моніторингу працівників, то загальним правилом буде інформування працівників про відстеження та отримання їхньої згоди на це. Однак, перш ніж впроваджувати будь-яку систему моніторингу, слід проконсультуватися зі своїм юристом та врахувати тонкощі місцевого законодавства.

Моніторинг екрану є одним з найбільш всеохоплюючих методів моніторингу, оскільки фіксує всі дії користувача. Однак, одних лише скріншотів може бути недостатньо для того, щоб охопити всю активність користувача. Обираючи програмне забезпечення для компанії, варто дізнатися, які можливості відстеження екрану воно пропонує. Обирайте системи на кшталт CleverControl, які дозволяють здійснювати моніторинг екрану в реальному часі та запис екрану, щоб мати найкращий контроль над продуктивністю вашого персоналу.