10 ознак того, що у вас відмінний бос

Хто керівник вашої мрії? Який він чи вона? Ми опитали понад 500 осіб і підготували список з 10 якостей, які точно характеризують бездоганного керівника.

Отже, бос мрії:

Більшість опитаних зійшлися на думці, що чим кращий керівник як фахівець, лідер і людина, тим легше йому передати свій ентузіазм підлеглим. Для хорошого керівника важливо виховати не якихось вірних послідовників, а нових лідерів, і на це він витрачатиме значну частину свого часу.

Надання підлеглому свободи в досягненні поставлених цілей - чудова політика. Але іноді співробітник стикається на цьому шляху з серйозними перешкодами, подолати які йому заважає відсутність повноважень, контактів або навичок. І тут на допомогу приходить начальник, готовий вирішити проблему, яка не під силу підлеглому, незалежно від того, чи пов'язана вона з постачальником, клієнтом або іншим керівником.

Будь-якому керівнику корисно будувати добрі стосунки з вищим керівництвом, колегами, працівниками інших підрозділів. Згадаймо другий момент: далекоглядний лідер підтримує стосунки не тільки з тими, хто знаходиться в його підпорядкуванні або вище нього, а й з тими, хто має опосередковане відношення до роботи лідера і роботи підлеглих.

Для хорошого керівника це щось на кшталт шостого чуття. Він легко відкриває в людях зародки великого таланту і дає їм можливість показати, на що вони здатні. Іноді хороший начальник може побачити в підлеглому набагато більше, ніж у собі.

Вміння сказати "ні" може вберегти команду від низки проблем, які зазвичай спричиняють необґрунтовані терміни та завищені цілі. Вміння захистити себе і підлеглих від чиїхось завищених очікувань часто допомагає лідеру завоювати справжню довіру і повагу.

Створення атмосфери, в якій можливий зворотній зв'язок і здорові робочі стосунки, є ключем до згуртування колективу. Якщо керівник готовий прислухатися до думки підлеглих про свою роботу, це тільки зробить його сильнішим.

Іноді перші відгомони катастрофи, що насувається, звучать ледь помітно для пересічного вуха, і багато керівників вважають за краще не помічати проблем до тих пір, поки вони не стануть очевидними для всіх інших. Хороший керівник вміє слухати, а також брати до уваги проблеми своїх підлеглих і робити все, щоб вони не переросли в катастрофу.

Компетентний керівник завжди готовий впоратися з труднощами, щоб показати підлеглим, що їх можна подолати. Загальний настрій колективу серйозно покращується, коли керівник не тільки командує, але й завжди готовий засукати рукава і разом з іншими взятися за справу.

Крім оцінки працівника в робочий час, хороший начальник намагається дізнатися підлеглого як особистість. Успіх будь-якого працівника багато в чому залежить від системи підтримки, яка вибудовується в його найближчому оточенні.

І, нарешті, зразковий керівник пишається успіхами, яких вдається досягти його команді, і прагне до того, щоб підлеглі були зацікавлені в досягненні подальших цілей.