Pericolul de a angaja un angajat neloial
The term "loyalty" has entered the lexicon of executives and HR managers quite recently, but its exact definition is not clear, since every executive defines the loyalty criteria by themselves, ranging from personal allegiance to a formal compliance with the rules. Although there is something in common for all the definitions - an employee is considered to be loyal if they can be relied on, they can complete a task, or, at least warn you of the impossibility of its completion. Problems may occur with the employees, which have not been fired when their disloyalty to the organization or the head had been discovered. Even if said employee has all the necessary knowledge and skills and is highly qualified, there might be many reasons why they work poorly.
Salariul mic poate fi motivul, la fel ca și beneficiile incomplete sau neplăcerile de la birou, care îl obligă pe angajat să petreacă timp cu reclamațiile, iar această nemulțumire se va răspândi în rândul tuturor lucrătorilor, infectându-i pe rând. O altă problemă este reprezentată de personalul care vede o organizație ca pe o etapă de tranziție în cariera sa, nu se preocupă de o cauză comună și nu vede în superiorul său un lider. Adunați împreună, angajații neloiali se pun unii pe alții împotriva conducerii și îi pun pe cei necontencioși sub mustrare publică.
Nu există modalități sigure de a identifica angajații neloiali, dar există criterii de loialitate care permit formularea unor concluzii aproximative. Prima modalitate de a identifica angajații nemulțumiți - este să începeți să puneți întrebări, cei care nu ascund nimic vor răspunde la întrebări fără ezitare sau evaziune, astfel încât uneori devine imediat clar care este dispoziția lor. Dar poate că va fi nevoie să punem întrebări personale, pentru a ne forma o părere despre un angajat, răspunsurile evazive indică o dorință de a ascunde ceva.
Alte dovezi de neloialitate sunt minciunile, jumătățile de adevăr, ascunderea și șantajul. De exemplu, vorbele unui angajat despre faptul că a fost ademenit de concurenții dumneavoastră, dar și despre cum îl puteți păstra prin mărirea salariului. Nu are rost să păstrați un astfel de angajat, pentru că oricum va pleca. Orice interferență în afacerile de gestionare a personalului poate fi, de asemenea, un semn de lipsă de loialitate, de exemplu, sfaturi frecvente care nu sunt dorite de manager sau impunerea punctului de vedere al angajatului.
Toate acestea arată că un angajat nu crede că sunteți capabil să gestionați o echipă și încearcă să vă ia drepturile, ceea ce este inacceptabil. Desigur, să obții loialitatea din partea tuturor angajaților este imposibil, dar trebuie să te asiguri că pozițiile cheie sunt ocupate de persoane de încredere pe care te poți baza într-un moment crucial. Cei care nu vor fugi în momentele dificile sunt atuul care va ajuta la cucerirea unor noi culmi.