Pro, contra și stereotipuri ale locurilor de muncă la distanță

Angajarea la distanță nu înseamnă economisirea chiriei pentru birou. De regulă, compania are un birou, iar dumneavoastră veniți acolo din când în când. Un loc de muncă la distanță corect înseamnă să oferi libertate angajatului, respect și încredere, precum și un management eficient. Este o muncă pentru rezultatul net, care poate fi întotdeauna măsurat. Și da, în unele cazuri se economisește din spațiul de birou, dar tot nu poți închide biroul companiei.

3 beneficii majore ale muncii la distanță sunt evidente:

1. Libertatea de acțiune pentru angajat, capacitatea de a-și planifica ziua.

2. Condițiile pentru o muncă eficientă care necesită liniște, concentrare și creativitate.

3. Posibilitatea de a accepta locuri de muncă secundare și, în consecință, de a crește veniturile.

3 principalele dezavantaje ale locurilor de muncă la distanță:

1. Lipsa de comunicare cu colegii (discuții spontane sau chiar conflicte în care gândirea prosperă).

2. Riscul de a nu avea suficient timp pentru a respecta termenul limită sau de a amâna sarcina până la termenul limită și de a o îndeplini prost din cauza unei gestionări ineficiente a timpului.

3. Numai companiile bine dezvoltate, "avansate", cu un nivel ridicat de implicare a angajaților pot face ca angajații la distanță să lucreze eficient.

Viziuni stereotipice ale directorilor executivi cu privire la munca la distanță sau motive pentru care nu este necesar să fie implementată într-o companie:

1. "Este la modă, este o tendință, lucrăm cu Millennials, hai să o folosim!". Există o concepție greșită conform căreia Generația Y dorește să lucreze exclusiv de acasă. De fapt, ei apreciază posibilitatea de a-și influența programul de lucru, mediul de lucru confortabil și birourile moderne.

2. "Suntem o companie de IT, hai să fim ca Facebook sau Google. Dacă cineva vrea să lucreze de la distanță, îl vom lăsa." Înainte de a oferi posibilitatea de a alege un program de lucru, Facebook și Google au parcurs un drum lung, plin de peripeții, iar acum creează mini-orașe pentru angajați, astfel încât aceștia să se străduiască să fie acolo tot timpul!

3. "Suntem o companie mică, hai să-i facem pe angajații noștri să lucreze acasă și vom economisi la birou!". Aici este important să nu se acorde prioritate economisirii de bani, ci să se pună accentul pe profilul de afaceri al companiei, pe nivelul de management din cadrul companiei și pe nivelul de implicare al angajaților. În caz contrar, este posibil ca, deși economisiți ceva bani la birou, să pierdeți de două ori mai mult la vânzări.

Când are sens să se implementeze munca la distanță:

1. "Este la modă, este o tendință, lucrăm cu Millennials, hai să o folosim!". Există o concepție greșită conform căreia Generația Y dorește să lucreze exclusiv de acasă. De fapt, ei apreciază posibilitatea de a-și influența programul de lucru, mediul de lucru confortabil și birourile moderne.

2. Dacă munca este orientată spre rezultate și nu necesită o prezență constantă la birou, iar rezultatul este ușor de măsurat și controlat.

3. Dacă compania dispune de capacități tehnice și servicii pentru o muncă comodă și eficientă a angajaților în afara biroului.

4. În cazul în care munca este independentă în cea mai mare parte.

5. Având în vedere toate cele de mai sus, compania poate oferi un loc de muncă la distanță unui angajat ca un privilegiu, dacă acesta dorește acest lucru. Cunosc cazuri în care angajații la distanță au venit să lucreze în centre de co-working sau în cafenele doar pentru a fi în preajma oamenilor, dar nu și a colegilor. O astfel de atmosferă i-a inspirat mai mult decât să stea singuri acasă.

În cele din urmă, directorul general al companiei, Denise Barnett, ne vorbește despre o experiență reală de lucru la distanță a angajaților din agenția sa de resurse umane și despre ce cred aceștia despre acest lucru.

"Fiind o companie care se ocupă cu selecția de personal și cu furnizarea de alte servicii în domeniul consultanței în resurse umane, pe lângă interviurile telefonice și prin Skype, realizăm zilnic interviuri personale cu candidații, biroul nostru este situat în centrul orașului, în apropierea metroului, astfel încât este ușor de accesat de către candidați. Prin urmare, programul standard de lucru la birou pentru majoritatea angajaților noștri este clar.

Cu toate acestea, în funcție de volumul de muncă, angajăm angajați care lucrează de la distanță, de acasă (practic, este vorba de externalizare, apeluri telefonice și invitarea candidaților la interviu) sau putem aranja un program de lucru individual (la distanță) cu orice membru al personalului nostru, dacă este necesar.

Standardele de lucru și formularele de raportare sunt aceleași pentru toată lumea. În fiecare vineri, la ora 17.00, este termenul limită pentru raportarea pentru săptămâna respectivă. În același timp, colegii comunică în mod constant prin telefon, Skype, messenger sau e-mail în cadrul proiectelor comune în curs de desfășurare. Nu avem nicio dificultate în comunicare, deoarece nivelul de implicare al oamenilor este foarte ridicat: toată lumea iubește ceea ce face, plus că venitul este legat de rezultat (bonusuri pentru proiectele încheiate).

În formatul de raportare săptămânală, pe lângă stadiul actual al proiectelor (care poate fi urmărit și online într-un sistem ERP), angajații își reflectă volumul de muncă (numărul de interviuri, numărul de CV-uri ale candidaților trimise clienților, numărul de întâlniri cu candidații petrecute cu clienții).

Analizând aceste statistici, pot vedea că, de exemplu, un grup de lucru ar putea obține rezultate financiare identice sau mai mari cu o sarcină mai mică decât celălalt sau invers. În acest fel, rezultatul este ușor de măsurat și de monitorizat. Cu toate acestea, formatul de colaborare la distanță pe care îl permitem nu permite mai mult de 5-10% din angajații noștri pentru proiecte și sarcini individuale. Dezvoltarea echipei de bază la birou este mai importantă pentru compania noastră în acest moment.

Gândindu-vă la implementarea formatului de lucru la distanță, vă recomand să vă răspundeți sincer la întrebarea "Sunt pregătit pentru acest tip de management? Am încredere în personalul meu 100%? Voi putea să mă opresc din a microgestiona totul?". Și dacă ați răspuns sincer "Da", atunci mergeți mai departe pentru a trece la acest nou nivel de interacțiune!"