Biroul hibrid din 2024 - cum este diferit și cum se pot pregăti întreprinderile?

Oricine lucra de la birou atunci când a lovit pandemia COVID-19 ar susține că întreprinderile nu au avut prea mult timp la dispoziție pentru a se pregăti pentru acest mod de lucru radical flexibil. Cultura, practicile, tehnologia și politicile lor nu au fost concepute pentru a se adapta acestei mari schimbări care a avut loc peste noapte.

Work-from-home became a necessity rather than an afterthought, and understandably so. But as the pandemic subsided into a more manageable situation, the world of work began to grapple with the question: "What now?"

Răspunsul, după cum știm acum, este apariția biroului hibrid. În 2022, aproape 30% din organizații au trecut la munca hibridă. Mai departe, în 2024, 60% dintre angajatori se îndreaptă, de preferință, către o configurație de lucru în birou 2-3 zile pe săptămână. O evoluție interesantă este trecerea de la un mod de lucru complet la distanță la unul hibrid. A 2024 survey subliniază că 29% dintre lucrători doresc să lucreze într-o configurație hibridă, comparativ cu 23% care preferă munca la distanță.

Anul 2024, în special, se prefigurează a fi un an crucial pentru biroul hibrid.

"Munca hibridă de acasă îmbunătățește retenția, fără a afecta performanța", a concluzionat un studiu recent studiu publicat în revista de renume internațional Nature. Acest studiu a extras rezultatele unei analize de șase luni a efectelor muncii hibride asupra a 1612 angajați - cel mai mare studiu pe această temă realizat până în prezent. Cercetătorii au constatat că munca hibridă:

• Reducerea ratei de uzură cu 33%, cu influențe pozitive majore asupra non-managerilor, femeilor și celor care trebuie să călătorească mult

• Nu a avut impact asupra promovării și performanței angajaților în următorii doi ani

Într-adevăr, munca hibridă nu este doar o modă; este un model durabil și eficient care aduce beneficii atât angajaților, cât și angajatorilor. Această idee este întărită de simplul fapt că angajații care lucrează într-o astfel de configurație schimbă mai puțin decât omologii lor de la birou. De exemplu, un Studiu 2023 realizat de Owl Labs a raportat că aproximativ 23% dintre angajați își vor schimba locul de muncă în 2023. Dintre aceștia, 26% lucrau de la birou și doar 17% făceau parte dintr-un loc de muncă hibrid sau la distanță.

Acum, când ne îndreptăm spre 2024, este cert că modelul hibrid este aici pentru a rămâne. Cu toate acestea, dacă acesta poate fi rafinat și utilizat mai bine pentru a îmbunătăți colaborarea și moralul este o întrebare pe care organizațiile trebuie să o abordeze direct. Provocarea constă în găsirea echilibrului corect între flexibilitate și structură, autonomie și responsabilitate și cerințele privind resursele umane.

Biroul hibrid nu mai este doar o măsură pandemică temporară.

Președintele Global Workplace Analytics, Kate Lister spune, "Munca la distanță și munca hibridă nu au creat nevoia unor practici de lucru mai eficiente, ci au dezvăluit-o." Putem spune cu siguranță că acest sentiment încapsulează în mod adecvat discursul biroului hibrid, trecând de la o simplă reacție la pandemie la o abordare proactivă și strategică a muncii. Astăzi, acesta este un mod fundamental de lucru caracterizat prin:

1. "Intenționalitatea" în detrimentul "reacției"

   
   

   Cea mai recentă ediție a Indicele EY privind locul de muncă viitor subliniază că 80% dintre angajați lucrează de la birou trei sau mai multe zile pe săptămână. Iar una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă angajatorii este "optimizarea spațiului de birou".

   De fapt, există mai multe provocări - încurajarea colaborării fără întreruperi, asigurarea unor spații comune mai bune și a unor zone de concentrare individuală și mai bune, stabilirea unor politici care pun performanța și productivitatea în centrul evaluării în loc de "modul de lucru" etc.

   Through all this, what's clear is that the shift to a hybrid office model isn't a test-and-see activity. It isn't a collection of patchwork activities anymore. Businesses need to tailor their work setups to specific circumstances, driven by variables such as industry, nature of work, employee preferences, etc.

   Ei trebuie să înțeleagă că productivitatea la distanță nu mai este problema. Este vorba de modul în care nivelurile dorite de productivitate pot fi atinse prin investiții în cultură, inovare și tehnologie.

2. Tehnologia ca mare facilitator

   
   

   Mark Grinis de la EY este de părere că liderii de afaceri trebuie "câștigați naveta" și pe bună dreptate. El subliniază că "investițiile la locul de muncă sunt acum din ce în ce mai importante - de la integrarea inteligenței artificiale la extinderea suprafeței birourilor și a resurselor de colaborare virtuală".

   Pe scurt, biroul hibrid este un teren de joacă pentru inovația tehnologică și trebuie să fie așa. Gândiți-vă la aceasta ca la telecomanda supremă pentru locul de muncă - atât întreprinderile, cât și angajații pot acum să își ajusteze mediul pentru a maximiza productivitatea.

   Acest lucru înseamnă mai mult decât apeluri Zoom; este vorba despre integrarea tehnologiei în țesătura zilei de lucru, de la o mai bună monitorizare a productivității la amenajări inteligente ale birourilor, personalizate în funcție de nevoile individuale.

3. Nevoia de flexibilitate ̦și factorii asociați

   
   

   Într-un studiu realizat de McKinsey, 87% dintre angajați au indicat că munca hibridă se va dovedi mai productivă pentru ei decât configurația strictă de a lucra la birou toată săptămâna. Nu este vorba doar despre lucrul de acasă în zilele de vineri; este vorba despre abilitarea angajaților de a alege unde, când și cum lucrează cel mai bine.

   Atracția flexibilității este, de fapt, extrem de puternică. În multe cazuri, poate fi un factor decisiv. Acest lucru înseamnă că societățile care se agață de structuri de lucru rigide riscă să piardă talente de top în fața unor concurenți mai adaptabili.

   Există cu siguranță o logică în această atracție. Flexibilitatea nu este doar o chestiune de confort; este strâns legată de bunăstarea și performanța angajaților. A Studiu 2023 a constatat o corelație între biroul hibrid și un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată, economii sporite și o productivitate generală mai mare.

   Dacă stai să te gândești, flexibilitatea a devenit, de asemenea, un diferențiator cheie în războiul pentru talente. Aceasta semnalează potențialilor angajați că o companie le prețuiește autonomia și are încredere în ei pentru a-și gestiona timpul și munca în mod eficient.

Desigur, având în vedere factorii cu multiple fațete în joc, nu este vorba doar despre specificarea unui număr definit de zile în care angajații ar trebui să lucreze de acasă. Întreprinderile trebuie să își reimagineze și să își modernizeze abordarea muncii - atât în teorie, cât și în practică - de la proiectarea birourilor la integrarea tehnologică și la dinamica culturală în joc.

În centrul acestei transformări se află nevoia critică de informații bazate pe date care să reducă presupunerile și să definească modelele de lucru, ceea ce împiedică productivitatea angajaților și modul în care modelul de birou hibrid influențează performanța generală.

În acest caz, o soluție de măsurare și monitorizare a productivității precum CleverControl se poate dovedi extrem de utilă. Iată cum:

CleverConrtol este o soluție de monitorizare full-stack - ceea ce înseamnă că oferă o gamă largă și detaliată de caracteristici care cuprind toate aspectele critice ale tuturor straturilor funcționale ale monitorizarea productivității angajaților. De exemplu, excelează la:

• Monitorizare exhaustivă: Datorită înregistrării ecranului și a înregistrărilor video, monitorizării utilizării aplicațiilor și a paginilor web, înregistrării apăsării tastelor etc., CleverControl se asigură că sunt acoperite toate căile din ziua de lucru a unei persoane.

• Gestionarea timpului și raportarea: De la gestionarea fișelor de pontaj până la generarea de rapoarte detaliate de activitate, CleverControl ajută companiile să identifice prompt problemele și să creeze căi către o mai bună productivitate a angajaților.

• Configurare cloud și on-premises: Instrumentul este disponibil atât în varianta cloud, cât și în varianta on-premise. Astfel, în funcție de cerințele lor de securitate, de nivelul de control și de configurația de lucru, întreprinderile o pot alege pe cea care are mai mult sens pentru ele.

Întreprinderile pot transforma cu ușurință datele privind activitatea angajaților din cadrul configurației lor CleverControl în informații utile utilizând funcția AI Scoring. Cu ajutorul unui proces destul de sofisticat de colectare și analiză a datelor, AI Scoring permite angajatorilor să:

• Analizați jurnalele de activitate și reduceți drastic dependența de cernerea manuală a datelor

• Obțineți informații imparțiale din metrici obiective de utilizare a activității și înțelegeți nuanțele de productivitate

• Identificarea domeniilor de îmbunătățire și conducerea discuțiilor aferente

Vorbind despre îmbunătățire, CleverControl le permite acum angajaților să se monitorizeze singuri - datorită tabloului de bord personalizat pe care îl pot accesa pentru a-și vizualiza datele de activitate. Angajații pot afla mai multe despre utilizarea aplicațiilor, timpul inactiv și activ și multe altele. Astfel de informații se dovedesc extrem de vitale pentru a-i ajuta să își facă o idee despre obiceiurile lor la locul de muncă.

Într-o configurație hibridă de birou, o astfel de înțelegere a tiparelor de lucru ale fiecăruia poate contribui foarte mult la realizarea echilibrului dintre viața profesională și cea privată, la creșterea și scăderea productivității și la identificarea domeniilor de îmbunătățire.

Desigur, nu există un răspuns unic pentru o configurație ideală de birou hibrid. Dar ceea ce studiile și sondajele recente arată fără echivoc este că flexibilitatea și tehnologia care o permite reprezintă piatra de temelie a unui loc de muncă de succes.

Acest duo dinamic le permite angajaților să lucreze când și unde sunt mai productivi, promovând în același timp un sentiment de conectare, colaborare, responsabilitate și performanță în registrele angajatorului.

Esența problemei: Nu contează dacă doriți să deveniți hibrid, ci cum puteți avea succes cu o astfel de configurație de birou.

În primul rând, o soluție de monitorizare a productivității angajaților precum CleverControl este un început excelent. Înscrieți-vă pentru un test gratuit astăzi.