Care dintre angajații dumneavoastră pot fi concediați fără pierderi pentru afacere?

Cum poate un sistem automatizat de monitorizare a angajaților să vă ajute în gestionarea resurselor umane în întreprinderile mici și mijlocii și să economisiți bani prin determinarea angajaților care sunt superflui.

Se pare că cea mai dificilă parte a concedierii angajaților este să informezi o persoană neștiutoare că nu mai este nevoie de serviciile sale. În realitate, concedierea este un proces la fel de complex și costisitor ca și angajarea.

A friend of mine who is a businessman could not get on with his new subordinate and six months later fired him explaining that the employee "did not understand the structure of the business." A month later the fired employee got hired by a competitor and after a short time he managed to achieve outstanding results in his new company. So my friend rather than admit his mistake (and it certainly was a mistake) came up with another explanation: competitors pay more.

To avoid such situations managers have to evaluate the effectiveness of employees basing the evaluation on objective criteria and not on some circumstantial evidence like "understanding of the structure of a business". Focusing on personal perceptions of an abstract good employee is a direct path to company's break-up.

To properly optimize your staff you need to establish exactly which actions are required to be taken for each task’s fulfillment. With automated time and attendance tracking when everyone in the company has an established set of applications and sites which he or she uses to perform their duties the "employee - function - tool" bundle works flawlessly. So those who fall out of this bundle you can dismiss relatively trouble-free.

Most companies which use automated time and attendance tracking systems identify four types of "superfluous employees".

Motivul concedierii: nu fac nimic

Monitorizarea activității pe calculator oferă o imagine completă a modului în care se desfășoară ziua de lucru a fiecărui angajat. Experiența utilizatorilor noștri cu 40 sau mai mulți angajați arată că în orice echipă de lucru există cel puțin doi angajați care sunt prezenți fizic la locul de muncă, dar care nu îndeplinesc nicio funcție utilă.

Este perfect în regulă dacă un angajat se conectează la o rețea de socializare timp de 15 minute înainte de începerea unei zile de lucru. Dar dacă, în schimb, se joacă jocuri online timp de cinci ore pe zi, aveți toate motivele să vă gândiți dacă aveți nevoie de acest angajat.

The emergence of inveterate idlers in a company is possible if the company manager sees the problem of organizing labor as "resolved once and for all" and does not control the working process with a certain periodicity. Even the best of us tend to loosen up a bit when control is weakened.

Parting with the "slackers" normally does not carry risks as the real example of one of our users shows: one of the company’s department heads found out about the dismissal of one of his subordinates only two days after the latter stopped showing up at the office.

Motivul concedierii: fac munca altcuiva

Dacă un angajat utilizează frecvent programe sau site-uri care nu sunt destinate să-l ajute să își îndeplinească responsabilitățile profesionale personale, acest lucru ar putea însemna că persoana respectivă face munca altcuiva. De fapt, este posibil ca acești angajați să nu aibă deloc sarcini sau proiecte proprii, iar întregul lor timp să fie dedicat unor activități care nu pot fi verificate sau evaluate cu ajutorul unei scale obiective.

În companiile în care managerii ierarhici distribuie responsabilitățile în mod independent între angajați și controlează activitatea departamentului lor, există întotdeauna mai mulți angajați cărora li se poate încredința sarcina de a sprijini pe cineva sau de a ajuta o echipă de proiect într-un anumit domeniu de proiect.

Parting with an "assistant" will be virtually trouble-free for company’s staff as employees who had previously used his or her services will do the work themselves. This promotes even distribution of the workload for all employees and wage fund can be reallocated in favor of more productive workers.

Motivul concedierii: își transferă munca pe alții

Aceștia locuiesc adesea în departamente în care toți angajații au funcții similare. De obicei, o sarcină este atribuită unui departament în ansamblul său, iar membrii personalului își distribuie între ei responsabilitățile și volumul de muncă necesar pentru a îndeplini sarcina respectivă.

De exemplu, trei angajați ai unui departament de logistică trebuiau să introducă 1 000 de articole noi în baza de date într-o săptămână. Sarcina a putut fi îndeplinită cu precizie și la timp, dar dacă vă uitați la modul în care cei trei angajați au folosit computerele pentru această sarcină, veți descoperi că doi dintre ei au petrecut 95% din timpul de lucru în bazele de date corporative și în Excel, dar al treilea a petrecut doar 35% din timp acolo. Acest lucru înseamnă că întreaga muncă a departamentului a fost de fapt efectuată de două persoane din trei.

Din experiența acumulată, această situație poate apărea chiar și într-o companie cu doar 10 angajați. Întotdeauna există trei sau patru persoane care preiau cea mai mare parte a volumului de muncă și, din această cauză, restul angajaților au sentimentul fals că sarcinile individuale pot fi transferate parțial și asupra lor.

Motivul concedierii: fac multă muncă, dar mai degrabă împiedică decât ajută

Fiecare angajat are o serie de atribuții reflectate în contractul de muncă și în fișa postului. Și el sau ea trebuie să le îndeplinească. Chiar dacă angajații sunt distrași de la munca lor nu de treburi personale, ci de nevoia de a ajuta un coleg, tot este o problemă.

Directorii de afaceri nu au posibilitatea de a se uita în calculatorul fiecărui angajat, astfel încât este posibil să nu afle niciodată că, de exemplu, managerul de vânzări al companiei folosește Word mai des decât este necesar (pentru a scrie propuneri de afaceri și, în esență, pentru a face treaba departamentului de marketing) sau consultă mult clienții cu privire la capacitățile tehnice ale unui produs (ceea ce reprezintă activitatea de asistență tehnică), chiar dacă singura funcție a managerului de vânzări este de a vinde.

"Jacks of all trades" do a lot of things at once but either never bring any of them to the end or do all of them equally badly because they jump from task to task and are constantly distracted. Even if they are always heavily loaded with work and busy with something all the time it is impossible to measure their contribution into the cost of the product. And this is a reason enough to dismiss such employee.