Software de monitorizare a ecranului angajaților

Ce este monitorizarea ecranului?

Monitorizarea ecranului este una dintre cele mai concludente și eficiente modalități de a urmări activitatea angajaților și de a vă asigura că aceștia sunt cei mai productivi în timpul zilei. Această metodă de urmărire necesită un software special instalat pe computerele pe care se intenționează să le supravegheați. Monitorizarea ecranului poate fi realizată în mai multe moduri: cu capturi de ecran, cu transmisiuni în direct ale ecranului sau cu înregistrarea ecranului.

Cum poate fi utilă monitorizarea ecranului?

Beneficiile monitorizării ecranului sunt greu de supraestimat.

  • Monitorizarea ecranului captează cele mai cuprinzătoare rapoarte ale activității angajatului, inclusiv acțiunile care nu pot fi captate de alte instrumente, de exemplu, operațiunile cu fișiere sau clicurile de mouse.

  • Angajatorul poate vedea ce face angajatul în orice moment al zilei.

  • Monitorizarea live a ecranului ajută la detectarea în timp real a neproductivității, a comportamentelor suspecte și a încălcărilor.

  • Cu ajutorul înregistrării ecranului, puteți revedea orice perioadă a zilei de lucru de câte ori aveți nevoie.

  • Capturile de ecran și înregistrările de ecran servesc drept dovezi solide în cazurile de investigații interne.

  • Monitorizarea ecranului permite o recapitulare rapidă a zilei de lucru.

  • Rapoartele vizuale, cum ar fi capturile de ecran și înregistrările de ecran, pot fi mai evidente și pot economisi timp, deoarece creierul nostru procesează informațiile vizuale mai ușor și mai rapid decât textul.

Software de monitorizare a ecranului

Opțiunea de captură de ecran se regăsește în seturile de caracteristici ale majorității programelor de monitorizare a angajaților. Cu toate acestea, CleverControl poate face mai mult decât să ia instantanee ale ecranului. Capacitățile sale de monitorizare includ, de asemenea, vizualizarea în direct și înregistrarea ecranului.

Vizualizarea în direct este o transmisie în timp real a ecranului computerului. Puteți configura calitatea fluxului și îl puteți vizualiza în modul ecran complet. Vizualizarea în direct oferă, de asemenea, actualizări de jurnal în timp real: URL-urile paginilor pe care le vizualizează utilizatorul și textele pe care le tastează sau le copiază în clipboard. Dacă angajatul utilizează două sau mai multe monitoare, vizualizarea în direct vă permite să le vedeți pe toate - trebuie să comutați fluxul pe ecranul pe care doriți să îl vedeți.

Puteți viziona o transmisiune în direct a fiecărui angajat în parte sau puteți trece la panoul Live, unde puteți vedea până la șase ecrane ale angajaților pe o singură pagină. Această caracteristică face ca verificările de rutină privind productivitatea în echipe și birouri să fie mult mai convenabile și să economisească timp.

Este posibil ca angajatorul sau managerul să nu aibă întotdeauna timp să urmărească monitorizarea live a ecranului în timpul zilei de lucru. Înregistrarea ecranului este concepută exact pentru astfel de cazuri. Software-ul înregistrează ecranele angajaților în timpul zilei de lucru, iar aceste înregistrări sunt disponibile pentru a fi vizionate de la distanță prin intermediul tabloului de bord online. Dacă doriți să știți ce face utilizatorul pe site sau dacă are acces la un anumit fișier și cum îl utilizează, puteți obține răspunsurile din înregistrarea ecranului. Filtrele de timp permit căutarea rapidă și ușoară a înregistrărilor dorite.

În plus față de vizualizarea în direct și înregistrarea ecranului, CleverControl poate face capturi de ecran. Capturile de ecran sunt declanșate de una dintre cele trei acțiuni ale utilizatorului: schimbarea ferestrei active, intrarea pe un site web sau copierea a ceva în clipboard. Datorită acestor configurații, software-ul poate capta fiecare activitate semnificativă a angajatului. Există o setare suplimentară care permite realizarea de capturi de ecran suplimentare ale chat-urilor de pe rețelele de socializare și messenger de fiecare dată când utilizatorul apasă "Send" (Trimite) sau în funcție de cronometru. În acest fel, puteți obține un istoric complet al chat-urilor utilizatorului și vă puteți asigura că acesta nu împărtășește informații confidențiale în afara companiei.

Prin urmare, capacitățile de monitorizare a ecranului de la CleverControl acoperă întreaga activitate a angajaților pe calculator și permit monitorizarea în timp real și retrospectivă.

Este legal să monitorizați ecranele angajaților?

La fel ca orice altă metodă de monitorizare, monitorizarea ecranului este reglementată de legi naționale și regionale care pot diferi de la o țară la alta. De exemplu, legea americană ECPA (Electronic Communications Privacy Act) autorizează angajatorii să monitorizeze dispozitivele deținute de companie, cum ar fi telefoanele, computerele și laptopurile. Cu toate acestea, constituțiile Californiei, Floridei, Louisianei și Carolinei de Sud afirmă că locuitorii lor au dreptul la intimitate. Așadar, instituirea unui sistem de monitorizare a angajaților în aceste țări poate fi complicată și necesită o atenție deosebită la detalii.

Dacă generalizăm legile americane, europene și asiatice în ceea ce privește monitorizarea angajaților, regula de bază va fi să vă informați angajații cu privire la urmărire și să obțineți consimțământul acestora. Cu toate acestea, înainte de a implementa orice sistem de monitorizare, ar trebui să vă consultați avocatul și să luați în considerare complexitatea legilor locale.

Concluzie

Monitorizarea ecranului este una dintre cele mai cuprinzătoare metode de monitorizare, datorită captării tuturor acțiunilor utilizatorului. Cu toate acestea, este posibil ca doar capturile de ecran să nu fie suficiente pentru a acoperi activitatea utilizatorului. Atunci când alegeți software-ul pentru companie, merită să aflați ce opțiuni de monitorizare a ecranului oferă acesta. Alegeți sisteme precum CleverControl, care permit monitorizarea în direct a ecranului și înregistrarea ecranului, pentru a avea cel mai bun control asupra productivității personalului dumneavoastră.