8 lucruri care fac locul de muncă foarte cool: Partea 1

Se pare că atunci când vei vedea un loc de muncă cool vei ști imediat - acesta este!

În unele cazuri, evaluarea culturii corporative se poate baza pe criterii foarte emoționale și personale. În alte cazuri, poate fi la fel de strategică ca și evaluarea oricărei alte activități de afaceri. Dar nu există o formulă managerială magică pentru a crea un loc de muncă perfect pentru orice industrie, orice oraș, orice angajat și orice.

Cu toate acestea, există câteva ingrediente de bază pentru crearea și menținerea unei atmosfere bune într-o companie. Acești factori pot crește moralul și pot face viața angajaților dumneavoastră mai plăcută. În plus, ei pot aduce profit suplimentar pentru conducere. Întrebați-vă angajații ce îi poate motiva să muncească mai mult și veți obține lista.

Urmărirea schimbărilor în ceea ce privește satisfacția profesională a angajaților este o sarcină mai dificilă. Doar 68% dintre angajații din SUA au confirmat că sunt mulțumiți de munca lor în acest an. Anul trecut, această cifră era mai mare - 71% (conform studiului Asociației Americane de Psihologie). Cu toate acestea, dacă ne uităm la studiul Societății pentru Managementul Resurselor Umane, 88% dintre angajați sunt mulțumiți, iar acesta este cel mai mare procent din ultimul deceniu.

Dacă ignorăm marja de eroare, după ce examinăm o serie de sondaje despre satisfacția la locul de muncă și la locul de muncă, inclusiv studii ale Asociației de Psihologie, ale Societății de resurse umane și chestionarele retailerilor Gallup Staples și ale companiei de consultanță PwC, putem distinge opt factori cheie care separă locurile de muncă bune de cele obișnuite și teribile.

Tuturor ne place să fim plăcuți. Și chiar și în mediul de afaceri supercompetitiv, angajații se așteaptă la un tratament politicos. Deși politețea pare a fi un paragraf din broșura "Management for dummies", joburile cu adevărat cool ating cel mai înalt nivel al acesteia.

Studiul Societății de resurse umane a remarcat că punctul "respectul pentru toți angajații la toate nivelurile" a avut cea mai înaltă poziție în evaluarea satisfacției angajaților doi ani la rând. "Dezvoltarea unor practici eficiente de comunicare și respectarea muncii și a opiniilor angajaților ajută la construirea unor relații mai bune între manageri și personalul lor", se arată în raport.

Același studiu a măsurat decalajul dintre așteptările angajaților cu privire la locul de muncă și modul în care aceste așteptări sunt îndeplinite. Dacă se compară cu respectul, doar aspectele legate de plată prezintă un decalaj mai mare față de estimări.

Un simplu "Mulțumesc!" are un impact foarte mare.

Nu vă lăsați păcăliți de absurdul conform căruia compensația nu este un factor semnificativ în formula unui loc de muncă plăcut. Cel mai popular motiv de renunțare este salariul (pe baza declarațiilor a 62% dintre angajații care își căutau un loc de muncă).

Potrivit Asociației de Psihologie, dacă nu intervine nimic altceva, un nivel decent al salariilor reduce în sine nivelul general de stres din companie. Iar salariile mici sunt lider în topul celor mai stresanți factori la locul de muncă. De altfel, acesta este urmat de lipsa oportunităților de creștere.

Banii sunt un laț pentru mulți angajați. PwC notează că stresul financiar pentru angajați a crescut de 3 ori în acest an. Același sondaj notează că problemele financiare se află înaintea multor probleme de viață pe care le disting 45% dintre respondenți: sunt probleme legate de muncă (20%), probleme de sănătate (15%), probleme de relații (15%) și alte probleme (6%).

Banii nu pot cumpăra dragostea, dar cu siguranță pot îmbunătăți locul de muncă.

La fel ca orice alt proces din cadrul unei companii, locurile de muncă excelente depind de conducere. Pentru mulți lideri, o poziție înaltă este o provocare. Interacțiunea dintre angajați și conducere este esențială pentru satisfacția angajaților, dar, potrivit sondajelor, șefii își respectă rareori promisiunile. Lipsa de încredere pentru șefi este a patra cea mai mare discrepanță între așteptările angajaților și realitate.

În același timp, managerii care se concentrează pe sprijinirea angajaților lor câștigă în cele din urmă în mod semnificativ din acest lucru.

91% dintre angajații care au declarat că sunt susținuți de conducerea lor au indicat, de asemenea, că se consideră foarte motivați. Și doar 38% dintre angajații care nu primesc sprijin din partea managerilor se simt motivați să lucreze.

În plus, șefii loiali au și un nivel mai ridicat de retenție a angajaților și un avantaj în recrutare: 89% dintre angajații care simt sprijinul conducerii își vor recomanda angajatorul și altora (față de 17% dintre angajații care nu beneficiază de acest sprijin) și doar 25% dintre acești angajați intenționează să își caute un alt loc de muncă (față de 51% dintre angajații care nu beneficiază de acest sprijin).

Uitați de sediu.

Ultimul sondaj al Societății pentru Managementul Resurselor Umane a arătat că cei mai mulțumiți angajați sunt caracterizați de o relație foarte personală și foarte imprevizibilă cu superiorul direct (este curios că oportunitățile de carieră s-au clasat pe ultimul loc între alți 18 factori de satisfacție profesională).

Situația relațiilor dintre angajați și manageri nu se îmbunătățește. De fapt, în acest an, 72% dintre angajați au remarcat o relație bună cu conducerea, dar în urmă cu cinci ani această cifră era mai mare - 77%.

Da, satisfacția unui angajat față de locul de muncă poate fi definită doar de o singură valoare: relația cu superiorul direct.