Un ghid al software-ului esențial pentru gestionarea angajaților

Un ghid al software-ului esențial pentru gestionarea angajaților

Gestionarea angajaților este complexă și consumatoare de timp. Angajarea și integrarea celui mai bun candidat, urmărirea productivității, asigurarea respectării tuturor termenelor limită și planificarea strategiilor pentru dezvoltarea și motivarea angajaților sunt provocări pe care managerii și departamentele de resurse umane trebuie să le depășească. Din fericire, trăim în era tehnologiei în plină expansiune, care ne poate ușura semnificativ dificultățile zilnice. Există o soluție digitală pentru orice. În acest articol, explorăm tipurile de software de gestionare a angajaților și beneficiile acestora și descriem soluții fiabile în fiecare categorie.

Software de monitorizare a angajaților

Programele de urmărire sunt probabil cel mai cunoscut tip de software pentru gestionarea angajaților. Caracteristicile lor includ de obicei:

  1. capturi de ecran
  2. înregistrarea apăsărilor de taste
  3. urmărirea site-urilor web vizitate
  4. înregistrarea interogărilor de căutare
  5. monitorizarea operațiunilor cu fișiere
  6. captarea activității imprimantei
  7. urmărirea timpului și multe altele.

Aceste date sunt rezumate în scoruri și statistici de productivitate, simplificând evaluarea performanței.

Preocupările legate de confidențialitate sunt de cealaltă parte a monedei. Datorită specificului său, software-ul de monitorizare a angajaților poate colecta cantități mari de date, inclusiv informații sensibile. De aceea, familiarizarea cu reglementările locale privind confidențialitatea este necesară înainte de implementarea unor astfel de soluții. Dacă găsiți un echilibru între nevoile de monitorizare și respectul pentru confidențialitatea angajaților, software-ul de urmărire a angajaților va deveni asistentul dvs. de încredere în creșterea productivității echipei dvs.

CleverControl este un software puternic pentru gestionarea angajaților. Acesta oferă toate funcțiile necesare pentru monitorizarea productivității fără probleme: capturi de ecran, monitorizarea clipboard-ului, înregistrarea interogărilor de căutare și a vizitelor pe site-uri web, urmărirea activității pe rețelele sociale și pe mesagerie și multe altele. Platforma analizează utilizarea de către angajat a aplicațiilor, chat-urilor și web-ului, inclusiv cât timp petrece zilnic angajatul și cum se schimbă aceste tendințe în perioada selectată. CleverControl evidențiază, de asemenea, cele mai utilizate aplicații și site-uri web. Aceste statistici vă permit să vedeți rapid imaginea de ansamblu a zilei fiecărui angajat și să identificați imediat distragerile.

CleverControl permite monitorizarea nu numai retrospectivă, ci și în timp real. Datorită funcției sale Live Viewing, puteți vedea instantaneu ce se întâmplă pe ecranul oricărui angajat.

CleverControl are un set de caracteristici de urmărire a timpului care vă permit să automatizați urmărirea prezenței. Software-ul înregistrează prezența fiecărui angajat la locul de muncă, începutul și sfârșitul zilei de lucru și perioadele de activitate/inactivitate. Puteți vedea jurnalul de activitate detaliat în funcție de timp și statisticile orare de activitate cu evidențierea celor mai active ore. Această caracteristică vă permite să înțelegeți tiparele de lucru individuale și să planificați mai bine sarcinile și întâlnirile.

Caracteristicile avansate ale CleverControl includ Înregistrarea ecranului, Înregistrarea camerei web și Înregistrarea apelurilor. Folosind Screen Recording, puteți înregistra ecranele angajaților selectați pe parcursul zilei. Webcam Recording transformă camera web a computerului într-un simplu sistem de supraveghere sau ajută la monitorizarea interacțiunilor dintre client și angajat. Cu ajutorul funcției Call Recording, puteți înregistra apelurile din mesageriile populare precum Zoom, WhatsApp și Discord. Această caracteristică va fi neprețuită pentru evaluarea activității agenților de asistență pentru clienți sau pentru recapitularea informațiilor dintr-o întâlnire importantă.

CleverControl ține pasul cu cele mai recente progrese tehnologice. Platforma a încorporat recent funcționalitatea AI. AI examinează activitatea angajaților în aplicații, chat-uri și online, o compară cu valorile de referință din industrie, calculează scorurile de productivitate individuală și comentează pe scurt ineficiențele constatate.

CleverControl are setări flexibile. Majoritatea funcțiilor sale pot fi activate/dezactivate, permițându-vă să vă adaptați practicile de monitorizare la legile și reglementările aplicabile privind confidențialitatea. Software-ul poate fi, de asemenea, instalat în modul vizibil, permițând angajaților să pornească și să oprească monitorizarea sau să acceseze tabloul de bord al activității lor personale.

Software de gestionare a proiectelor

Oricât de mult și-ar dori managerii să țină minte și să controleze toate termenele limită ale proiectelor, sarcinile și cheltuielile, foarte puțini se pot lăuda cu un creier de supercomputer. Gestionarea proiectelor este un tip de software pentru gestionarea angajaților conceput pentru a lua această sarcină de pe umerii unui manager. Este o platformă centralizată pentru planificarea, organizarea și gestionarea eficientă a proiectelor. Caracteristicile sale obișnuite includ:

  1. crearea, atribuirea și prioritizarea sarcinilor
  2. stabilirea termenelor limită
  3. urmărirea progresului sarcinilor
  4. comentarii, mesagerie și chat în cadrul platformei
  5. partajarea fișierelor
  6. cartografierea drumurilor și urmărirea etapelor
  7. urmărirea timpului
  8. urmărirea bugetului, gestionarea cheltuielilor și multe altele.

Un astfel de software pentru gestionarea angajaților permite managerilor să vadă întregul proiect, să îl împartă cu ușurință în sarcini și sarcini secundare și să le atribuie angajaților. Aceștia pot obține informații în timp real cu privire la progres, pot detecta eventualele probleme și pot realoca resursele necesare. O astfel de vizibilitate îmbunătățită a sarcinilor sporește eficiența echipei și îmbunătățește procesul decizional și gestionarea bugetului. Atribuirea clară a sarcinilor și urmărirea progresului îi responsabilizează pe membrii echipei pentru munca lor.

Asana este unul dintre cele mai populare software de gestionare a proiectelor bazat pe cloud. Interfața sa prietenoasă și gama largă de caracteristici au cucerit mii de companii la nivel global. Puteți împărți proiectele mari în sarcini și subproiecte mai mici, ușor de gestionat, puteți defini dependențele și puteți stabili priorități și termene limită. Vizualizările proiectelor pot fi personalizate în funcție de preferințele dvs. Puteți organiza sarcinile sub formă de listă, calendar, cronologie, diagramă Gantt sau tablă Kanban. Câmpurile personalizate pot fi adăugate la sarcini pentru o sortare, filtrare și raportare mai ușoară.

Asana poate urmări timpul petrecut pe fiecare sarcină, astfel încât să puteți evalua mai exact cheltuielile și timpul necesar.

Platforma are caracteristici excelente de comunicare, cum ar fi mesageria în echipă, mențiunile și partajarea fișierelor. Inbox-ul inteligent permite personalizarea notificărilor pentru a filtra cele mai importante actualizări, întreruperea notificărilor pentru a vă proteja concentrarea și urmărirea notificărilor din inbox.

Funcționalitatea robustă de automatizare ajută la automatizarea sarcinilor repetate. De exemplu, puteți atribui sarcini bazate pe reguli sau pe declanșarea de notificări.

Asana se integrează cu multe alte instrumente, inclusiv Google Drive, Slack și Microsoft Teams.

Platforma este potrivită pentru întreprinderi de toate dimensiunile și din diverse industrii, datorită ușurinței în utilizare, setului puternic de funcții și scalabilității sale.

Software de gestionare a proiectelor

Sisteme de gestionare a resurselor umane

Software-ul de gestionare a resurselor umane (HRMS) este o platformă cuprinzătoare concepută pentru a simplifica și automatiza funcțiile de resurse umane pe tot parcursul ciclului de viață al angajatului. Principalele sale caracteristici sunt:

  1. stocarea informațiilor despre angajați (date de contact, istoricul de angajare, fișele de performanță etc.)
  2. Applicant Tracking System (ATS) (gestionarea anunțurilor de angajare și a cererilor candidaților)
  3. fluxuri de lucru și liste de verificare pentru onboarding
  4. verificarea antecedentelor și depistarea drogurilor
  5. prelucrarea salariilor și calcularea impozitelor
  6. administrarea beneficiilor (asigurări de sănătate, planuri de pensii etc.)
  7. urmărirea timpului și a prezenței
  8. managementul performanței
  9. inițiative de dezvoltare a angajaților și multe altele.

Un astfel de software pentru gestionarea angajaților automatizează sarcinile repetitive, reduce sarcinile administrative ale specialiștilor în resurse umane și minimizează erorile în introducerea datelor și procesarea salariilor. Datorită acestui fapt, echipele de resurse umane se pot concentra pe inițiative strategice care sporesc implicarea angajaților.

Utilizând HRMS, organizațiile pot menține înregistrări exacte și pot asigura conformitatea cu legislația muncii. În plus, HRMS furnizează date și informații valoroase care permit luarea unor decizii informate în materie de resurse umane.

HRMS oferă funcționalități și pentru angajați. Funcțiile sale de autoservire permit angajaților să își gestioneze informațiile și să acceseze cu ușurință serviciile de resurse umane.

Workday este un software avansat bazat pe cloud pentru gestionarea angajaților. Acesta reunește într-un singur sistem toate funcțiile de resurse umane, cum ar fi salarizarea, beneficiile, administrarea talentelor și gestionarea datelor angajaților.

Platforma oferă tablouri de bord și rapoarte personalizabile. Acolo, puteți obține informații despre ratele de fluctuație a personalului, tendințele de performanță și datele demografice ale forței de muncă. Toate modificările se reflectă instantaneu, astfel încât să aveți întotdeauna acces la cele mai actuale informații și să luați decizii strategice.

Workday sprijină întregul ciclu de viață al angajaților, de la publicarea locurilor de muncă la urmărirea și integrarea candidaților, managementul performanței și beneficii. De asemenea, facilitează planificarea succesiunii, deoarece poate ajuta la identificarea angajaților cu potențial ridicat. Ulterior, îi puteți pregăti pentru viitoare roluri de conducere.

Un alt set practic de caracteristici automatizează procesele de salarizare: salariu, impozite, beneficii și deduceri. Automatizarea reduce erorile și sarcina administrativă și asigură plăți exacte și la timp.

Workday aduce beneficii și angajaților. Funcționalitatea sa robustă de autoservire le permite acestora să își gestioneze informațiile personale, să acceseze fișele de plată, să solicite timp liber și să se înscrie la beneficii.

În concluzie, Workday este o soluție eficientă care îmbunătățește semnificativ gestionarea resurselor umane. Aceasta se poate adapta la nevoile specifice ale organizațiilor din diverse industrii și poate sprijini atât întreprinderile mici, cât și pe cele mari.

Platforme pentru experiența angajaților

După cum sugerează și numele, platformele pentru experiența angajaților (EX) au rolul de a îmbunătăți experiența generală a angajaților, de la angajare până în momentul plecării din companie. Acest tip de software se adaugă la funcțiile tradiționale de resurse umane. Scopul său principal este de a îmbunătăți bunăstarea și motivația angajaților, de a stimula productivitatea și de a crea un mediu de lucru prietenos și atractiv.

EX oferă de obicei următoarele funcționalități:

  1. employee surveys, pulse checks, and feedback tools)
  2. instrumente de recunoaștere (de exemplu, sisteme bazate pe puncte, premii de la egal la egal etc.)
  3. rețele sociale sau forumuri interne
  4. chat-uri și partajarea fișierelor
  5. un hub central pentru știrile și anunțurile companiei
  6. date și analize privind implicarea angajaților, sentimentul și tendințele de performanță
  7. acces la materiale și cursuri de formare
  8. programe de bunăstare și multe altele.

Datorită platformelor pentru experiența angajaților, aceștia se simt mai conectați și mai apreciați. Conform studiilor, angajații care primesc recunoaștere periodică sunt 14% mai productivi, cu 43% mai implicați și de trei ori mai loiali organizațiilor lor. Astfel, a investi în EX înseamnă a investi în scăderea fluctuației și creșterea productivității.

EX oferă acces la toate resursele necesare într-un singur loc, de la anunțuri la nivel de companie la programe de bunăstare. Datorită acestui lucru, angajații petrec mai puțin timp căutând informații și rămân informați cu privire la oportunitățile disponibile.

În cele din urmă, programele privind experiența angajaților contribuie la reducerea epuizării și a stresului la locul de muncă, ceea ce, din nou, îmbunătățește productivitatea și implicarea.

Culture Amp este una dintre cele mai importante platforme pentru experiența angajaților. Aceasta oferă mai multe modele de sondaje și instrumente pentru a colecta feedback-ul angajaților cu privire la diverse aspecte ale experienței lor. De exemplu, puteți efectua sondaje de angajament, evaluări ale diversității și incluziunii și feedback de 360 de grade. Puteți colecta și organiza în mod convenabil rezultatele feedback-ului în hub-ul centralizat pe tot parcursul anului. Acest hub de date facilitează mult pregătirile pentru evaluările de performanță.

Culture Amp se bazează pe cele mai recente descoperiri în psihologie și știința datelor. Vă va ajuta nu numai să colectați feedback, ci și să îl traduceți în planuri de îmbunătățire acționabile.

Cu Culture Amp, puteți crea și partaja descrieri ale rolurilor și competențele necesare pentru fiecare rol. Aceste informații nu numai că clarifică responsabilitățile individuale, dar permit, de asemenea, angajaților să își evalueze competențele actuale și să identifice eventualele lacune. Platforma poate fi, de asemenea, utilizată pentru a crea planuri de dezvoltare personalizate pentru a crește performanța și implicarea.

Culture Amp oferă o comunitate de susținere cu evenimente virtuale și un grup Slack. Oferă oportunități de formare continuă și de networking pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane.

În concluzie, evaluarea eficientă a experiențelor angajaților de către Culture Amp, combinată cu informații științifice, o face un instrument valoros pentru orice organizație care dorește să creeze un spațiu de lucru atractiv și captivant.

Încheiere

În era tehnologiei, suntem norocoși să avem o aplicație pentru fiecare sarcină de rutină. Aceste patru tipuri de software pentru gestionarea angajaților vor ușura sarcina administrativă, vor optimiza sarcinile complexe care consumă mult timp, cum ar fi evaluarea performanțelor și sondajele privind implicarea angajaților, și vor permite gestionarea eficientă a proiectelor.

Tags:

Here are some other interesting articles: