Corporate training is an essential aspect of organizational development designed to enhance employee skills, knowledge, and performance. It is crucial to employ effective training models that align with the needs of modern workplaces. The practice will help you to optimize these initiatives. The 70-20-10 model is one of the most prominent frameworks for corporate training.
According to this model, workplace learning is most effective when it includes three components. These three components encompass 70% learning by doing, 20% learning from peers, and 10% formal learning. In this article, we will delve into the 70-20-10 model and its components.
We will also provide valuable insights into how to apply the 70-20-10 model.
Introducere în formarea corporatistă 70-20-10
The 70-20-10 model is often referred to as the 70-20-10 rule. It is a corporate training framework emphasizing the importance of experiential, social, and formal learning in the workplace.
Morgan McCall, Robert A. Eichinger, and Michael M. Lombardo developed this workplace learning framework at the Center for Creative Leadership in the 1980s. Later, 70:20:10 Institute popularized this workplace learning framework.
This model suggests that individuals learn best in a holistic learning environment that combines different approaches. These approaches serve as the 3 pillars of corporate training.
Repartizarea componentelor Corporate Training 70-20-10
Să analizăm mai îndeaproape fiecare componentă a modelului 70-20-10 și să înțelegem ce include.
- Învățarea prin practică: 70%
The largest portion of the 70-20-10 model is dedicated to "learning by doing." This component recognizes that a significant portion of an individual's learning occurs through hands-on experiences. They learn most of their skills, real-world challenges, and the application of knowledge in the workplace.
Iată cum funcționează componenta de învățare prin practică:
Învățare prin experiență
Employees gain valuable skills and knowledge by actively engaging in their job roles. They can even expand their workplace learning by taking on new responsibilities. You can accelerate employees' learning process by encouraging them to leave their comfort zones. It will also help them to get courage and tackle new challenges.
Experimentare
Organizațiile ar trebui să creeze un mediu care să favorizeze experimentarea și inovarea. Încurajarea angajaților să experimenteze idei și abordări noi. În consecință, poate duce la perspective valoroase și la creștere.
Reflecție
Reflecția este un aspect esențial al învățării prin experiență. Angajații ar trebui să fie încurajați să reflecteze asupra experiențelor lor pozitive și negative. Aceasta îi va ajuta să extragă lecții și informații valoroase pentru îmbunătățiri viitoare.
Cum să începi să înveți prin practică?
Employees should get most of their learning opportunities through their work experience. You can certainly achieve this in multiple ways. These ways can range from learning a new skill to navigating challenges coming into your role.
Cu toate acestea, iată ce pot face organizațiile pentru a-și îmbunătăți învățarea prin experiența de lucru:
- Offer employees new projects that can expand their role’s scope.
- Broaden the decision-making authority of your employees.
- Give opportunities to your employees regarding project or people management.
- Includeți-vă mai mult angajații în ședințele strategice.
- Învățare de la egal la egal: 20%
The second component of the 70-20-10 model is "peer-to-peer learning." It acknowledges that people often learn from interactions with colleagues, mentors, and team members. So, here we have different aspects involved in 20% peer-to-peer learning:
Colaborare
Organizațiile ar trebui să încurajeze colaborarea și munca în echipă la locul de muncă. Atunci când angajații lucrează împreună la proiecte sau își împărtășesc cunoștințele, abilitățile și experiențele, ei pot învăța din punctele forte și din experiența celorlalți.
Mentorat și coaching
Implementați programe de mentorat și coaching în cadrul cărora angajații cu experiență îi ghidează și îi sprijină pe cei mai noi. Această practică favorizează transferul de cunoștințe și dezvoltarea abilităților.
Comunități de practică
Creați comunități de practică în cadrul organizației, unde angajații cu interese sau roluri comune se pot reuni pentru a face schimb de idei și de bune practici.
Cum să începi cu învățarea de la egal la egal: 20%?
În această componentă, cheia învățării la locul de muncă este de a-i lăsa pe angajați să învețe prin interacțiuni între colegi. Angajații ar trebui să aibă ocazia să colaboreze și să învețe de la colegii lor, de la manageri sau chiar de la liderii de rang înalt. Iată câteva idei care vă pot ajuta să alimentați o atmosferă de învățare în biroul dumneavoastră:
- Lansați un program de mentorat cu managerii.
- You can set up one or two leadership coaching sessions for employees with senior leaders.
- Organizations should value the cross-functional involvement of their employees in projects.
- Provide your employees with consistent opportunities to collaborate, learn, and give feedback.
- Învățare formală: 10%
The final component of the corporate learning 70 20 10 model is "formal learning." While it has the smallest share, it still plays a crucial role in employee development. This component includes structured and planned learning activities, for example:
Ateliere de formare
Organizați ateliere de lucru, seminarii și sesiuni de formare care să ofere angajaților oportunități de învățare structurate. Acestea pot acoperi diverse subiecte, de la abilități tehnice la dezvoltarea leadership-ului.
Cursuri online
Organizațiile ar trebui să planifice să ofere cursuri online și module de e-learning. Aceste module le vor permite angajaților să dobândească noi cunoștințe în ritmul propriu. Acestea pot fi deosebit de valoroase pentru echipele aflate la distanță sau distribuite.
Certificări
Sprijiniți-vă angajații în obținerea de certificări sau calificări relevante. Acest lucru le poate spori expertiza și profesionalismul.
Cum să începeți cu învățarea formală: 10%?
Here is when you need to involve formal learning in your corporate training. You can draw your efforts towards setting up a professional development program formally. Try stepping beyond traditional group training in your organization.
Cu toate acestea, iată cum puteți începe să o faceți:
- Offer your employees readable content, videos, and webinars.
- Share relevant workplace learning sources from thought leadership in the industry.
- Încurajați-vă angajații să obțină certificări relevante
- Emphasize the importance of professional development classes.
- De asemenea, luați în considerare posibilitatea de a găzdui dezbateri și seminarii.
De ce este eficient modelul Corporate Training 70 20 10?
Modelul 70-20-10 de formare corporatistă este eficient din mai multe motive. Aici am enumerat câteva dintre cele mai importante.
Ensured scalability
Modelul 70-20-10 este extrem de scalabil, deoarece valorifică diferite moduri de învățare. Componenta de 70% de învățare prin practică permite organizațiilor să integreze fără probleme învățarea la locul de muncă. Aceasta face ca acest model de învățare corporatistă să fie potrivit atât pentru echipele mari, cât și pentru cele mici.
În plus, organizațiile pot adapta și extinde cu ușurință programele de formare pe măsură ce forța de muncă crește sau se schimbă. Deci, în general, este o abordare flexibilă care se adaptează la creșterea și transformarea organizațională.
Angajamentul îmbunătățit al angajaților
Modelul promovează implicarea și participarea activă a angajaților. Învățarea prin practică și interacțiunile de la egal la egal implică în mod inerent angajații în parcursul lor de învățare. Practica îi va face pe aceștia să se implice mai mult în proces.
Angajații rețin informațiile și își aplică cunoștințele mai eficient atunci când învață în mod activ. În consecință, acest lucru duce la creșterea satisfacției profesionale și la un sentiment de responsabilizare.
Abordare diversificată a învățării.
The 70-20-10 model recognizes that people have different learning preferences and styles. It caters to various individuals within the organization by incorporating a diversified approach to learning.
Unii angajați se pot dezvolta în învățarea practică, experiențială. În schimb, alții pot prefera structura formării formale. Chiar mai mult, învățarea de la egal la egal permite angajaților să învețe de la colegi care pot avea perspective și experiențe unice.
Sfaturi privind modul de aplicare a modelului 70-20-10.
Vreți să știți cum se aplică modelul 70-20-10? Iată câteva sfaturi utile pe care trebuie să le aveți în vedere în acest sens.
Blend workplace learning approaches
Organizations should strive to create a blended learning approach to implement the 70-20-10 model successfully. The approach should combine three components of the 70-20-10 model.
Această abordare presupune conceperea unor programe de formare care să includă elemente de învățare experiențială, de la egal la egal și formală.De exemplu, angajații ar putea fi încurajați să aplice cunoștințele nou dobândite în scenarii din lumea reală după un atelier de formare formală. În același timp, ei vor prefera, de asemenea, să caute îndrumare de la colegi.
Creați o cultură a învățării în organizația dumneavoastră.
Organizational culture plays a significant role in the success of the 70-20-10 model. Therefore, leaders should create an organizational learning culture to improve workplace learning. They can consider leading by example. Demonstrate a commitment to learning and development for this.
Pe lângă aceasta, puteți încuraja și schimbul de cunoștințe. Puteți face acest lucru prin promovarea unei comunicări deschise și a unor platforme de partajare a cunoștințelor. Mai presus de toate, recunoașteți și recompensați angajații pentru eforturile și realizările lor în materie de învățare.
Provide your employees access to valuable learning resources
O formare corporativă eficientă necesită o îmbunătățire continuă. Organizațiile ar trebui să măsoare succesul modelului 70-20-10 prin:
- Colectarea feedback-ului angajaților pentru a înțelege experiențele lor de învățare și pentru a identifica domeniile de îmbunătățire.
- Monitorizarea dezvoltării competențelor angajaților și a dobândirii de cunoștințe în timp.
- Utilizarea datelor și a feedback-ului pentru a face ajustările necesare la programele și strategiile de formare.
Nu uitați să îmbrățișați tehnologia.
Organizațiile ar trebui să profite de tehnologie pentru a facilita și îmbunătăți experiențele de învățare în toate cele trei componente. De exemplu:
- Utilizați simulări și medii virtuale pentru formarea practică pentru a învăța prin practică.
- Implementarea platformelor de învățare socială și a instrumentelor de colaborare pentru învățarea de la egal la egal.
- Utilize e-learning platforms and digital resources for online courses and certifications for formal learning
Gânduri finale
Modelul 70-20-10 reprezintă un cadru puternic pentru îmbunătățirea formării profesionale și a învățării la locul de muncă. Organizațiile pot crea programe de formare cuprinzătoare și eficiente. Ele pot face acest lucru recunoscând importanța învățării experiențiale, a învățării de la egal la egal și a învățării formale. Această practică va duce la îmbunătățirea performanțelor angajaților și la succesul organizațional.
