戦略的思考とは何か?
同じ状況に置かれても、人によって行動は異なります。難しい問題にうまく対処できる人がいる一方で、常に同じ失敗を繰り返す人もいます。ほとんど何もないところから成功したビジネスを築く人もいれば、同じようなアイデアを目にしても、注目に値しないと判断して見過ごしてしまう人もいます。
では、なぜある人々は傾向や見通しを見極め、理解し、評価できるのに、他の人々にはそれができないのでしょうか。それは、戦略的に考える力を持っている人と、そうでない人がいるからです。
戦略的思考を持つ人は、あらゆる要因を考慮し、確率を計算しながら体系的に考える能力を持っています。「戦略」という言葉が、ギリシャ語で「指揮の技術」を意味するのも決して無関係ではありません。
日常的なルーティン作業をこなすだけであれば、通常の思考で十分です。しかし、人生に何かもっと多くを求める人にとって、自分自身と他者の行動がもたらす結果をあらかじめ計算する能力は、まさに不可欠なものです。
戦略的思考なくして、成功するビジネスを築くことはできません。なぜなら、長期的な計画を立て、どの事業に投資すべきかを判断し、資源をどのように配分するかを決め、最終的な結果を予測する助けとなるのは、戦略的思考だけだからです。
私たちが周囲の人々を「賢明だ」「先見の明がある」「直感的だ」、あるいは時に「思慮深い」と呼ぶとき、実はそうした人々は総じて生まれ持った戦略的思考の能力を備えているのだと、私たちは気づいていないのです。
私生活において、自分の行動がもたらす結果を見通せず、先を考えられないことは、意欲や何かをしたいという気持ちの欠如、そして内面的な弛緩につながります。
チームでの仕事において、戦略的思考の欠如は、共通の目標の不在、矛盾、そして意見の食い違いを引き起こします。
戦略的思考がなければ、企業の経営幹部は機会を逃し、資源や資金を無駄にしてしまう可能性があり、会社全体の競争力が低下することもあります。
とはいえ、戦略的思考は生まれつきの資質ではなく、後天的に学ぶことができるものです。そして最も重要な教師となるのは、私生活と仕事の両面における経験です。
あらゆる種類の思考には時間が必要です。もしあなたがディレクター、SEO担当者、あるいは企業のマネージャーであれば、さまざまなツールを活用することで自由な時間を生み出すことができます。そして、多様なソフトウェアは、監視の面でも、戦略的思考を育てるための時間を見つける面でも、目標達成の実際の助けとなり得ます。最高の従業員監視ソフトウェアが、その選択のお手伝いをしてくれるでしょう。
戦略的に考える力を育てる方法
予測することを学ぶ
何らかの行動を起こす前に、その後の出来事の展開と、私たちが得られる最終的な結果を思い描くべきです。例えば、自分自身にこう問いかけてみてください。「私は何を達成したいのか、そして自分の行動や言葉は何につながるのか?」
公開プレゼンテーションの準備をする際、原稿を注意深く考えるだけでなく、聴衆が投げかけそうな質問も想像してみることができます。第一に、そうすることで話す内容をよりよく記憶できます。第二に、あらかじめ答えを用意しておくことになるため、より自信を持って回答できます。さらに、後になって自分がどれだけ質問を「言い当てて」いたかを確認するのも興味深いものです。
戦略的思考は日常生活の中でも育てることができます。例えば、旅行に出かける際に荷物をまとめるとき、悪天候や病気、書類やお金を紛失する場合を想定して、先を見越して何が必要になるかを考えます。
もう一つ役立つヒントは、計画を立てる前にできるだけ多くの情報を集め、それを分析してみることです。例えば旅行に出かけるなら、天気予報を確認して、あのコートやセーターが必要かどうかを見極めましょう。しかし、日常的な状況を超えて考えようとすると、事はより複雑になります。例えば、ビジネスオーナーとして、どうすればその成長を予測し、計画できるでしょうか。重要なのは、自分のビジネスの細部まで把握し、業務がどのように進められ、それを完了させるのにどれだけの時間とリソースが必要かを理解しておくことです。幸い、今日の市場には、こうした情報を収集し解釈してくれるツールが数多く存在します。最良のソリューションの一つがCleverControlで、チームの日々の業務ルーティンを追跡し、怠けている可能性のある社員、内部の脅威、あるいはリソースの過剰使用を発見する手助けをしてくれます。
もちろん、すべての細かなニュアンスを考慮することはできません。というのも、ある程度は個々のケースに依存するからです。そして、予測しようとする試みは、占いのようなものになってはいけません。まだそれほど豊富ではないとしても、自分の人生経験や職業経験に頼る必要があります。「事前」と「事後」の結果を比較してみるのも、なかなか興味深いものです。
可視化を活用する
心の中にイメージを作り上げ、それを説明することは、物事や出来事、プロジェクトなどを細部まで見る力を養う助けになります。例えば、「木」と言葉にして、それを詳細に思い描き始めてみます。何歳なのか、どれくらいの高さなのか、枝は地面からどのくらいの低さにあるのか、どんな鳥がそこに止まっているのか、根はどれくらい地中深くまで伸びているのか、といった具合です。しかし、戦略的に考えられる人は、細部だけでなく、全体像——木そのもの全体——も見なければなりません。
代替案をよく考える
出来事の成り行きを予測しようとするとき、私たちはそれに従って行動する計画を思い描きます。時には、すべての細部を考え抜いたように思えても、実際の状況が私たちの推測をすべて覆してしまうことがあります。別の行動計画を立てていたために、思いがけない事態に戸惑うこともあるでしょう。
だからこそ、訓練として、自分の行動を計画しようとする際には、状況のいくつかの可能性を想定し、それぞれのケースでの自分の振る舞いを「リハーサル」してみることができます。これを「プランB」と呼びましょう。
以前起きた難しい対立で、自分自身の対応に納得できなかった出来事を思い出し、その状況からより痛みの少ない形で抜け出す方法を少なくとも3つ思い描いてみましょう。将来、似たような状況に陥ったとき、結果を予測し、最善の行動方針を容易に選べるようになるはずです。
過去の経験を——自分自身のものも、他者のものも——考慮する
人類は何世紀にもわたり、人生のあらゆる分野で豊富な経験を積み重ねてきました。だからこそ、特定の課題や問題を解決する際には、誰かが以前に同じ課題や問題に直面したことがなかったかを、まず考えてみるべきです。他者の経験に基づくことで、私たちは出来事の展開を予測し、他の人々が長年活用してきたものをゼロから作り直すことなく、大きく前進することができます。
成功する人々は、他の人が考えているあいだに、失敗をし、それを分析するという点で際立っていると言われます。彼らにとって、失敗は失敗ではなく経験です。行動を起こした後、彼らは自分自身にこう問いかけます。なぜ予想通りにいかなかったのか、別の方針を取っていたら結果はどうなっていたか、と。こうしたプロセスを通じて、彼らの戦略的思考は育まれていくのです。
枠にとらわれない論理的思考を育てる
日常生活において、私たちは通常、無理に頭を働かせることなく、自動的な判断やステレオタイプに基づいた考え方をしています。まさにこの点こそが、高度な戦略的思考を持つ非凡な人々と私たちを分けているのです。
例えば、あるよく知られたテレビドラマの登場人物は、ゴマ入りのパンを見てこう考えます。「このゴマは、来年セミによって収穫が壊滅する国々からアメリカに輸入されている。だから今の価格でゴマを買っておけば、後でより高い価格で売って、しっかり儲けることができる。」この人物には戦略的思考があると言えるでしょう。なぜなら、他の人々にとってはただのゴマ入りパンにすぎないからです。
もちろん、こうした考え方をするには、直感だけでは足りません。経験と知識が必要です。
