プライバシーポリシー

当社が収集する個人情報の内容

1. お客様からいただいた情報

   当社は、お客様が本サイトを通じて自発的に当社と共有する個人データを収集します。例えば、お客様が本サイトでアカウントを作成したり、リクエストフォームに入力したりする際に、当社はお客様から情報を収集します。

   当社がお客様から収集する個人情報には、以下のものが含まれます。

   • 氏名、Eメールアドレス、電話番号などの連絡先情報

   • お客様がCLEVERCONTROL LLCに送信したメッセージ（例：製品に関する問い合わせなど

   • プロダクトキー、シリアル番号、または注文番号（例：テクニカルサポートの依頼において

   また、お客様は、(a)氏名、会社名、製品情報、配送先住所などの注文情報、および(b)請求先住所、クレジットカード番号、有効期限、CVVなどの支払い情報を本サイトに送信することができます。この情報は、CLEVERCONTROL LLCと契約している第三者の注文・支払処理業者にセキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化通信で送信されます。この注文と支払い情報はCLEVERCONTROL LLCのサーバーに保存されません。

2. 本サイトの技術を通じて収集する情報

   当社は、お客様にサービスを提供する能力を高めるために、技術を通じて情報を収集します。お客様がサイトにアクセスし使用するとき、CLEVERCONTROL LLCおよび場合によっては当社の第三者サービスプロバイダは、お客様がサイトとどのように相互作用したかについて情報を収集します。私たちは、技術を通じて情報を収集するために使用する方法を以下に説明します。

   • IPアドレス

     お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイス識別子、ブラウザ情報、インターネットプロトコル（IP）アドレスを収集します。IPアドレスは、多くの場合、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、会社、団体、大学など、お客様がインターネットに入るために使用したポータルに関連しています。IPアドレスは、お客様のISPや地理的な地域を明らかにすることができますが、IPアドレスのみに基づいてお客様の身元を特定することはできません。当社は、お客様の個人情報を、機器識別情報、ブラウザ情報およびIPアドレスに関連付けることはありません。現地の法律により、IPアドレスなどが個人情報とみなされる場合、当社はそれらを個人情報として扱います。

   • クッキー（Cookie）を使っていますか？

     はい。クッキーは、当サイトまたは当社のサービスプロバイダーがお客様のウェブブラウザを通じて転送する小さなデータで、当サイトまたはサービスプロバイダーのシステムがお客様のブラウザを認識し、特定の情報を取得・記憶することを可能にするものです。当社は、ユーザーの本サイトの利用状況を把握するためにクッキーを使用しています。例えば、クッキーは、お客様がウェブページに費やした時間についての情報を収集し、どのウェブページがお客様にとって最も興味深いかを理解できるようにします。当社のクッキーは、IPアドレスが個人データとみなされる可能性がある範囲を除き、お客様の個人データを収集することはありません。

     ご希望により、クッキーが送信されるたびにブラウザが警告を表示するようにしたり、ブラウザの設定を変更してクッキーをオフにしたりすることができます。クッキーをオフにした場合、本サイトの機能の一部が正しく機能しない可能性があります。

   • Googleアナリティクス

     当社は、本サイトの訪問者をより良く理解するために、第三者サービスプロバイダーであるGoogle Analyticsが提供するクッキーを使用しています。これらのクッキーは、ユーザーがページに費やした時間、ユーザーが訪れたページ、ユーザーが本サイトの前後に訪れたウェブサイトなど、ユーザーのIPアドレスに結びついたデータを収集します。この情報に基づいて、Google Analyticsは、サイトのトラフィックとサイトのインタラクションに関する集計データを作成し、将来、より良いサイト体験とツールを提供するために使用します。Google Analyticsは個人データを収集しません（一部の国では個人データとみなされる可能性のあるIPアドレスは除きます）。Google Analyticsの詳細については、こちらをご覧ください。

     policies.google.com/privacy

   • ブラウザの「Do Not Track」設定について

     当社は、Do Not Track（DNT）ブラウザ設定をサポートしています。DNTは、お客様が訪問するウェブサイトがお客様の個人データを収集することを望まないことを知らせるために、お客様がブラウザの設定で設定することができる環境設定です。

3. 第三者が提供するお客様に関する情報

   当社は、本サイトを通じてお客様から収集した情報を、当社のサービス提供能力を高め、当社のコンテンツをお客様に適合させ、お客様が関心をお持ちと思われる情報を提供するために、第三者から受領した記録で補完します。例えば、本サイトを通じて送信された注文を処理するサービスプロバイダーは、支払い情報ではなく、お客様の注文情報を当社と共有します。

4. お客様が第三者に提供する情報

   本サイトには、第三者が運営するサイトやアプリケーション（以下「第三者サイト」）から、本サイトへのリンクやプラグイン（Twitterボタンなど）が含まれています。CLEVERCONTROL LLCは、サードパーティサイトを管理しておらず、サードパーティサイトが収集する可能性のあるいかなる情報に対しても責任を負いません。サードパーティサイトの情報収集の慣行は、そのプライバシーポリシーによって管理されます。サードパーティサイトに入るかどうかは、お客様の選択です。第三者サイトにアクセスされる場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

5. 児童オンラインプライバシー保護法への対応

   当社は、13歳未満の方から情報を収集することはありません。本サイト、製品およびサービスはすべて、少なくとも13歳以上の方を対象としています。お客様が13歳未満である場合、本サイトを利用することは許可されていません。

当社が収集する個人情報の利用目的

• 情報提供の依頼への対応

• 製品の見積もり依頼への対応

• CLEVERCONTROL LLCのプロモーションやイベントにユーザーを登録すること。

• テクニカルサポートに関する質問・相談への対応

• マーケティング、広告、販売目的のためのユーザーへの連絡

• 製品・サービスの改善

• 質問・感想への対応

• 市場調査・分析の実施

• オンラインユーザーエクスペリエンスの継続的な評価と改善

• 不正防止

• 犯罪行為が疑われる場合の報告

• 法律の遵守、またはCLEVERCONTROL LLC、当社のユーザー、その他の権利、財産、安全を保護するため。

• 求人応募の処理と対応

収集した個人データの共有方法

1. 第三者サービスプロバイダー。

   当社は、当社がお客様にサービスを提供するために、CLEVERCONTROL LLCと契約している第三者のサービス・プロバイダーとお客様の個人データを共有することがあります。以下は、当社がお客様の個人データを共有する第三者サービス・プロバイダーの種類とその目的の例です。

   • データアナリティクス

     当社は、お客様の本サイトへのアクセスに関するデータ分析を行うために、第三者のサービス・プロバイダーを起用しています。例えば、Google Analyticsは、ユーザーが本サイトのどのページを訪れ、どれくらいの時間そこに滞在したかを追跡し、ユーザーが本サイトをどのように利用しているかを判断することがあります。

   • 法律上のアドバイス

     当社は、法律上の助言を得る過程で、お客様の個人情報を弁護士に開示することがあります。

   • サードパーティプロセッサー。

     お客様は、本サイトを通じて、お客様の注文情報および支払情報を第三者の注文・支払処理業者に送信します。

   • 広告プラットフォーム。

     私たちは、他のウェブサイトやプラットフォームでCLEVERCONTROL LLCの広告を表示できるように、お客様がサイトを訪問したという事実を広告ネットワークに開示することがあります。これらのサービスは、お客様のサイトの使用に基づいて、お客様が興味を持たれると思われる広告を調整し、お客様のサイトの使用に関するデータを収集し使用するのに役立ちます。

   • チャネルパートナー

     当社は、お客様のご要望にお応えし、現地での購入オプションやサービスを提供できるよう、情報、試用、CLEVERCONTROL LLC製品およびサービスに関するお客様の個人データを当社のチャネルパートナーに開示する場合があります。

   また、お客様は、(a)氏名、会社名、製品情報、配送先住所などの注文情報、および(b)請求先住所、クレジットカード番号、有効期限、CVVなどの支払い情報を本サイトに送信することができます。この情報は、CLEVERCONTROL LLCと契約している第三者の注文・支払処理業者にセキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化通信で送信されます。この注文と支払い情報はCLEVERCONTROL LLCのサーバーに保存されません。

2. 必要な開示事項。

   当社は、裁判所の命令、召喚状、民事開示請求、その他の法的手続きに応じ、または法律で要求された場合には、個人データを共有することが必要になる場合があります。

3. 法令遵守と保護。

   当社は、以下の場合に、アカウントおよびその他の個人情報を開示することがあります。

   • 連邦、州または地域の法律および規制の遵守

   • 連邦法、州法または地方法に違反する可能性があると当社が合理的かつ誠実に判断した場合、法執行機関および政府機関に協力すること。

   • 民事、刑事、規制当局からの照会、捜査令状、召喚状、裁判所の命令などの法的手続きに対応すること。

   • 当社の利益または財産の保護

   • 本サービスを通じて、または当社の名称を使用して行われた詐欺その他の違法行為を防止すること。

   • 人の安全を守ること

   • その他法律で要求され、または法律で許可された場合

   • 法執行機関によるユーザー情報の開示請求は、以下の電子メールにて受け付けます。

     privacy@clevercontrol.com

4. コーポレート・トランザクション

   当社は、お客様の個人情報を含むデータを開示・移転する権利を留保します。

   • 本サイトまたは後継データベースの後続の所有者、共同所有者、または運営者に対して。

   • 会社の合併、統合、会員権および/または資産の実質的なすべての売却、またはその他の会社の変更に関連して（将来の購入者を含む）。

当社が収集する個人情報の保護について

個人情報に関するお客様の選択肢

非ユーザーのための特別な情報

1. イギリス以外のすべての地域

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. 欧州経済領域およびスイス

   このセクションの情報は、上記の「イギリス以外のすべての場所」のセクションの情報と同様に、欧州経済領域およびスイス（以下、総称して「EEA」）のユーザーに適用されるものです。

   EEA域内の個人（以下、「EEA個人」）は、法令または契約により、本サイトに個人データを提供することを要求されません。

   CLEVERCONTROL LLCは、サイトを通じて提出されたEEA個人の個人データを自動意思決定のために使用することがあります。例えば、CLEVERCONTROL LLCは、お客様が過去に注文した製品に基づいて自動的に選択されたコンテンツを含む広告を表示し、お客様に電子メールを送信することがあります。しかし、CLEVERCONTROL LLCは、法的効果を生むか、同様にEEA個人に重大な影響を与えるプロファイリングを含む自動意思決定のために、サイトを通じて提出されたEEA個人の個人データを使用することはありません。

3. 国境を越えたデータ転送。

   本サイトを通じて収集された個人データは、英国に転送されます。本サイトを通じて収集された個人データの受領者（上記第3条に記載）は、英国またはデータが収集された国に所在します。

4. 処理の法的根拠

   CLEVERCONTROL LLC は、お客様の同意を得て、また法律で義務付けられているように、お客様の個人データを処理します。さらに、CLEVERCONTROL LLC は、販売契約の履行に必要な場合、例えば、お客様の注文や支払いを処理する場合、また、お客様の要求に応じて、お客様と契約を締結する前に手順を踏むために、お客様の個人データを処理します。例えば、お客様が購入を希望される製品やサービスの見積もりを依頼された場合、それらをお客様に送付することがあります。また、CLEVERCONTROL LLCは、以下のように、正当な利益のために必要な個人データを処理します。

   • マーケティングおよび広告。お客様が以下に説明するようにオプトアウトしない限り、当社は、お客様が注文した、またはお客様が関心を示した製品およびサービスに関するお客様の個人データを、適用法に従って、お客様が関心を持つと当社が考える製品およびサービスに関する情報をお客様に提供するために必要な範囲で使用します。

   • ネットワークおよび情報セキュリティ、不正行為の防止、犯罪行為の疑いのある場合の報告。不正行為、セキュリティ事件、犯罪行為の疑いがある場合、事件と関連すると思われる個人データを必要に応じて調査し、事態の究明、改善、当局への報告、再発の防止に努めます。

5. ダイレクトマーケティングまたは正当な利益のための処理に異議を唱える権利。

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. 個人の権利

   EEAの個人は、サイトによって収集された自分の個人データにアクセスし、適用される法律で規定されるようにCLEVERCONTROL LLCに自分の個人データの更新、修正、削除を要求する権利を有する。EEAの個人はまた、CLEVERCONTROL LLCによる個人データの処理に反対する、または制限する権利を有します。

   さらに、EEAの個人は自分の個人データに関してデータポータビリティの権利を有します。一定の制限のもとで、データポータビリティの権利は、EEA個人がサイトに提供した個人データのデジタルコピーをCLEVERCONTROL LLCから取得するか、CLEVERCONTROL LLCに第三者への送信を依頼することを可能にします。EEA個人の個人データへのアクセス権には、CLEVERCONTROL LLCが個人データを提供することが他者の権利と自由に悪影響を与えない限り、CLEVERCONTROL LLCが所有する個人データのすべてまたは一部のコピーを受け取る権利が含まれる。

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   EEAの個人は、CLEVERCONTROL LLCが個人データを処理する法的根拠として同意を必要とする場合、上記の連絡先を使用して、いつでもその個人データの処理に対する同意を撤回することができる。いかなる撤回も将来に向かってのみ適用され、CLEVERCONTROL LLCは、EEA個人が同意を撤回する前に提供した個人データを、適用法で許可または要求される限り、保持し続けるものとする。

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

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