面接だけじゃない。雇用主が用いるその他の評価方法

多くの企業では、候補者はいくつかの選考段階を経なければならない。最初の面接から入社までの間に、候補者はいくつかのテストを受け、心理学者や採用担当者と話し、グループ面接を受け、そのすべてに数カ月かかるかもしれません。CleverControlは、雇用者に、面接以外にどのような評価ツールを使っているかを尋ねました。

仕事を得る前に、私たちは皆、面接を受けます。それは、最も自然で、最も簡単な方法で、ベストな人を選ぶようです。しかし、この方法は正確なのだろうか？

昨年、米国最大の非営利経済研究機関である全米経済研究所（NBER）は、ある実験を行い、経験や勘が採用担当者の期待を裏切ることを証明しました。15社30万人分の採用プロセスを観察した。その結果、採用された候補者のうち、1人は人が選んだものであり、もう1人はコンピュータのテスト結果と推薦に基づくものであった。機械が推薦した従業員は、他の従業員よりも平均8％長く会社に留まり、リクルーターが採用した従業員は、機械が選んだ従業員よりも働きぶりが良くはなかった。

理想的な候補者を選ぶには、通常の面接だけでは不十分であることが判明したのです。そのため、多くの企業が他の評価方法を用いているのです。

何のために候補者の思考回路をたどり、専門的な問題を解決する能力を知るため。

誰が使うか。61％の雇用主が利用している。すべてが専門的に開発されたテストを使用しているわけではなく、面接時にいくつかの質問をする形で使用されている場合もあります。

何のために：候補者の専門知識とその能力をテストするため。同時に、このテストは履歴書の情報を確認したり、反論したりすることもできる。

誰が使うか。44%の雇用主が利用しています。これらのテストのほとんどは、エンジニアや技術者向けに行われています。

What for: to understand what really motivates the candidate and which competencies he or she can demonstrate on the job. Not everyone can "sell" themselves during an interview and convincingly talk about their strengths. Personality tests and questionnaires can do it for the person.

これらのテストは、その人を評価するものではなく、心理学者がセラピーセッションで行うような性格上の問題を特定しようとするものではありません。例えば、説得力、管理能力、顧客とのコミュニケーション能力、チームワーク、指示への従い方、仕事の結果の分析能力など、採用担当者は候補者の長所と短所だけでなく、仕事の状況における人間の行動の特徴を知ることに関心があります。

誰が使うか。35%の雇用主が利用しています。

テストの種類：専門家向け性格質問票OPQ、R.キャッテルの16PF質問票、多因子リーダーシップ質問票（MLQ）、アイゼンク性格質問票など。

何のために：現実に近い状態で「現場」の人が作業している様子を見るため。

アセスメントセンターは、職務要件や雇用主の希望に応じて、3時間または3日間行われます。通常、複数の求職者が協力してビジネス上の問題を解決し、そのプランを委員会に発表するというビジネスゲームに基づいて行われる。求職者は、自己PR、個人ワーク、チームワークを経ていきます。アセスメントセンターでは、様々な性格検査や適性検査が行われることが多い。

誰が使うか。雇用者の16％。この方法は、時間も費用もかかります。この方法を適切に実施するために、企業はしばしば外部の指揮者を雇わなければなりません。複雑でコストがかかるため、アセスメントセンターは、企業で最も重要なポジション（販売・購買マネージャー、サービス担当者、管理職）を埋めるために最も頻繁に使用されます。

何のために：候補者がさまざまな種類の情報を学習し、作業する能力を識別するため。これは、創造性、言語能力、数字、音楽能力などのテストとなることがあります。これらの能力は、専門的かつ創造的な活動や学習における将来の成功を左右するものです。

テストには、知能だけでなく、注意力、記憶力、知覚力などを判断する課題が含まれます。受験者が特定の活動に適しているかどうかを把握するのに役立ちます。陸海軍や公的機関の職業指導や人材配置に広く利用されています。

誰が使うか。57％の企業が利用しています。若い求職者や活動形態を変えたい人の評価によく使われます。テストでは、新しい知識を積極的に探求する中で、経験の浅い求職者の能力を示すことができます。

目的：履歴書に記載されている中級のレベルを本当に持っているかどうかを確認するため。

誰が使うか。企業の10％。特にアシスタントや秘書などの事務職に人気があります。

何のために：ポリグラフは、嘘をついたり盗んだりすることがビジネス上許されない業界で人気があります。ポリグラフで、雇用主は大きな銀行や倉庫のスタッフ、また特別なサービスで潜在的な従業員をチェックします。

誰が使うか。4％の企業が利用しています。